宜家水杯自爆崩斷女子門牙 天津門店仍有同款在售

近日，宜家一款名為斯黛納的玻璃水杯自爆，崩斷一女士門牙。小編在天津宜家門店看到，該款水杯仍在售。宜家稱，他們將在有資質的鑒定機關對產品進行檢測，並配合事件調查。

據當事人王女士介紹，5月20日凌晨4點，她起床後到廚房喝水，在玻璃水杯中倒入常溫水後準備飲用，杯子剛舉到嘴邊時，突然爆裂，將她當場炸暈。

凌晨5點左右，王女士感覺疼痛加劇，摸到嘴角流血，照鏡子後發現唇下出現外傷，一顆門牙斷了。

這隻玻璃杯是她1年前從北京宜家西紅門店買的，一直當水杯正常使用。

北京口腔醫院診斷記錄顯示，王女士就醫時意識清晰，但右下唇腫大，唇內可見2.0×1.5厘米的創傷面，一顆門牙的牙冠折斷露髓。

由於唇內傷口較深，醫生做縫合4針處理，受損門牙有待後續治療。王女士稱，此事件所幸未傷及眼睛，希望宜家方面介入調查。

5月26日，小編在天津宜家看到，這款玻璃杯仍然未下架。

可以看到，在標籤上，清楚地寫著「可用於微波爐」。也就是說，此款玻璃杯是可以裝熱水的。

宜家對於此次事件的回復。

這並不是第一例宜家水杯爆炸事故了，2016年4月，北京市民吳先生倒了涼白開放在床頭，半夜玻璃杯卻突然爆裂，玻璃碴子飛出兩米多。他使用的玻璃杯正是2月份在宜家購買的博克爾杯。

對於這款鋼化玻璃杯產生自爆的主要原因，宜家市場部負責人解釋稱，主要來自產品運輸，使用和保養過程中的外力衝擊。鋼化玻璃在受到外力衝擊時可能在數小時或數天後才發生破裂。

2014年8月29日，北京一家餐廳在宜家四元橋店採購了50個博克爾玻璃杯，該餐廳市場總監耿先生介紹，「杯子買回來後就一直放在餐廳一進門的桌子上待用。誰想到，當天晚上8點多，其中一個杯子竟在未使用、無高溫等沒有任何特殊條件環境的情況下，突然發生了爆炸，瞬間被炸碎了！當時杯口朝上放置，杯底仍飛起一米多高，炸碎的杯子玻璃碴子滿天飛，將站在旁邊的一名餐廳合伙人手指刺傷了一小口子。」

這款杯小編也在宜家看到了。

而在2013年，宜家就曾發布公告召回一款LYDA利達大杯，因為在全球範圍內收到20起該款杯子使用時破裂的報告，其中10起導致使用者受傷。

在2011年，宜家也曾召回過三款「問題」玻璃杯，其原因正是在使用過程中發生破裂而傷及使用者。

抽屜櫃壓死兒童事件回顧

此次的玻璃杯自爆事故又讓大家回憶起去年轟轟烈烈的「抽屜櫃壓死兒童」事件。

馬爾姆抽屜櫃在宜家已銷售多年，為該公司的「熱門」產品。

2015年，在美國賓夕法尼亞州一名2歲兒童以及華盛頓州一名23個月大的幼兒因攀爬至馬爾姆系列產品上而最終導致死亡後，宜家開始為用戶提供免費的固定裝置。

2016年2月，又有一名22個月大的幼兒因相同原因死亡。宜家公司表示，截至2016年6月已收到至少41例馬爾姆系列產品翻覆的事件報告，導致17名兒童受傷，另有3名兒童死亡。此外，還有41起投訴事件報告涉及該公司其他系列產品，報告中稱，至少已有19名兒童受傷，3名兒童死亡。

2016年7月，宜家決定在中國市場上召回1999年至2016年期間銷售的馬爾姆等系列抽屜櫃。

2016年12月，宜家同意向被其問題抽屜櫃壓死的3名美國兒童的家屬總計賠償5000萬美元（約合人民幣3.47億元），並以這3名幼兒的名義向兒童醫院及非營利組織捐款15萬美元。

文/琬琰

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