國美電器公布2017一季度業績報告

5月25日，國美電器公布2017第一季度業績報告。季報顯示，一季度國美電器實現銷售收入173.9億元人民幣，同比增長14.4%，其中國美在線自營部分的銷售收入同比增長41.7%。整體GMV與去年同期相比增長31%至人民幣274億元。線上貢獻GMV達到人民幣91億元。其中，移動端GMV同比增長127%，移動端GMV占國美在線比例達71%。

一季度，得益於改造門店重新投入運營以及差異化商品策略，國美電器綜合毛利率略升至17.5%。經營費用率為16.3%，同比下降0.1個百分點。歸屬予母公司擁有者應占利潤約人民幣1.37億元，同比上升2.2%，充分印證了新的經營戰略的正確性和可行性。此外，集團賬面現金充裕，擁有現金及現金等價物人民幣136.3億元。

報告期內，國美電器在一級市場門店總數為881間；二級市場門店總數為722間。

新零售時代下，線上線下逐漸走向融合，為消費者提供更直接的消費體驗。國美也一直不懈努力，藉助互聯網技術整合線上線下資源，形成相互引流。打通線上線下商品、會員、服務，為用戶開啟全天候24小時購物場景，最大範圍實現線上線下的融合。同時，利用科技和大數據針對不同場景下的用戶行為進行分析，深挖並滿足用戶需求，形成國美新零售生態圈。供應鏈、新場景、後服務作為新零售戰略不斷升級的強大支撐，讓國美實現邁向以「家」為主導的整體解決方案提供商，以及「產品+娛樂休閑」的場景體驗式賣場的跨度。

新零售場景成效卓著

通過門店引入家裝設計及電器套購、全屋水暖系統、中央空調、整體櫥櫃等，實現客戶引流、品牌互動，促使產品的成套化、集成化方向發展，讓國美多元化家庭整體解決方案場景持續深化；引入智能家居場景，讓消費者感受信息化、便捷化、高端化的產品。

通過聯合知名品牌供應商和頂級製造商，包括搭建全國首家綜合動漫館，佔地300多平方米，目前已上架千餘種二次元產品。國美將動漫館、VR影院、烘焙教室等吃、喝、玩、樂的元素融入線下門店。增強了自身運營實力，豐富了顧客在門店的消費體驗，不斷提升將進店人流轉化為銷售收益的能力。

供應鏈核心持續聚焦

供應鏈作為核心競爭力，國美通過供應鏈深度優化及差異化採購，把握價格優勢、時間優勢、區域優勢，為用戶提供高性價比商品，提升交易規模和效率。同時深化物流網路覆蓋，全面提升配送時效，物流網路覆蓋率地級市達95.5%，縣區級達91%，鄉鎮級達71%；大力發展自建倉庫，已於西安、瀋陽、上海、廣州等地籌備，摘地42萬平方米；升級送裝一體，實現物流作業的網路化、智能化發展。此外，通過持續升級互聯網電視戰略，搭建未來智能家居娛樂中樞入口，吸引年輕消費者。同時，通過準確定位及資本布局整合多方優勢，致力向智能製造延伸。

後服務市場不斷深耕

國美以雲服務為基礎，結合標準鏈接協議、場景方案集成平台以及智能定製產品，藉助後台，完成智能設備數據收集、分析，與用戶形成交互，智能設備連接數超過100萬。同時，通過深化後服務內容，實現商品信息交互，在家電周期內提供一站式服務，形成銷售服務閉環，提升家電零售競爭門檻和挖掘盈利新增長點。

國美電器總裁王俊洲總結說：由技術推動支撐線上線下融合的時代已經到來，互聯網對零售業的改造有目共睹，國美也深信科技將改變零售場景、提高零售效率。

2017年，國美將順應時代潮流，繼續全面深化和提速新零售戰略的變革與轉型，通過線上線下的融合發展，全面拉近與消費者的距離，為消費者打造更加良好的消費體驗，贏得更多消費者信任，捍衛在中國家電品牌的翹楚地位，力爭中國新零售的定義者角色，為股東、消費者和社會創造更大價值。

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