輕易下的結論，也容易被事實輕易推翻

管 理 點 評

（考核?精選）

樂隊效應

樂隊在演奏時，某些演奏者怠工或演奏不到位，聽眾往往是難以察覺的。

點 評：如果人人過關，

。。。。就很少有人矇混過關的。

跳躍式推論現象

直接從觀察轉移到概括性的論斷，並將假設當作事實，視為理所當然而不需要加以驗證的定論，同時這一定論在不斷進行主觀「確認」後常會弄假成真。

提出者：美國哈佛大學教授

。。。。C · 阿吉瑞斯

點 評：輕易下的結論，

。。。。也容易被事實輕易推翻。

特納原則

人會朝前走，但仍須經常回頭看。

提出者：美國管理學家D · 特納

點 評：適當地回頭看，

。。。。是為了更好地朝前走。

定論效應

一旦我們覺得已有確定的答案，所有質疑自己想法的動機便會消失。

點 評：沒有高論，切勿定論。

及時反饋原則

員工應當在他們做工作的時候就得到直接的績效反饋，而不是非經常性地從管理當局那裡得到一些反饋。

提出者：美國管理學家P·羅賓斯

點 評：越知道幹得怎樣，

。。。。就越知道怎樣幹得更好。

二次效應

許多事情或想法往往是在第二次才會達到比較完善或成熟。

點 評：最初經驗最新鮮，

。。。。最終教訓最深刻。

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