大爺抽獎獲1200元旅遊抵扣券 結果比市場價還高几千

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在商場抽中1200元旅遊抵扣券本是件高興事，但市民黃先生卻高興不起來。原來，在春節期間，黃先生參加遠東百貨「砸金蛋」活動，四張「砸蛋票」砸中了兩個獎品——一張台灣旅遊抵用券和一張台灣旅遊機票券，但必須在商場指定的旅行社報名旅遊，黃先生一打聽後得知，這家旅行社去台灣的費用為7380元，就算抵扣1200元，價格也遠遠高於同類產品。

抵扣後仍貴得離譜

昨天，記者在解放碑步行街見到了64歲的黃先生。黃先生向記者介紹，今年大年初一，遠東百貨大都會店舉行抽獎活動——顧客購物後可以領取相應獎票，憑票砸「金蛋」，並獲得「金蛋」內的獎品。他參加該活動後，共得到兩張獎票——兩張中國台灣旅遊團費1200元機票費用抵扣券。

「感覺1200元抵扣券不少，就想給家裡的人報個名。」黃先生拿著獎票，來到商場指定的旅行社——華玉旅遊台灣旅行社，詢問這個「台灣旅遊七日游」產品價格，旅行社稱團費為7380元，包含雜費共7640元。黃先生一聽就震驚了，簡直貴得離譜。記者在黃先生手機中看到這張旅遊抵扣券獎票，上面寫到，憑此券可以報名參加華玉旅遊品質游，可直接抵扣機票款1200元，今年2月1日至6月30日有效，使用需提前一個月預約，一人只能使用一張。黃先生稱，自己2015年曾到台灣旅遊，團費只花了3000元不到。

報名參團後舉報

目前，重慶到台灣旅遊的市場價到底如何？昨天，記者諮詢了旅遊百事通重慶某分理處，對方給出了重慶前往台灣6月份的價格，品質台灣環島8日游的價格是2480元，更為豪華的環島8日價格則為4880元，沒有超過5000元的台灣8日游。

而商場指定的華玉旅行社目前提供的台灣豪華8日游產品，抵扣後費用達到六千多元。黃先生認為這是商場和旅行社的騙局。為了揭穿騙局，3月14日，黃先生來到該旅行社位於國賓城的辦事處，繳納了六千多元報名參團。

參團後，黃先生向旅遊局、工商局進行了舉報，目前事情正在進一步調查。

商場回應：

承認無組團資質，願退還團費

記者在12301國家旅遊熱線上查詢後發現，該旅行社並沒有組團資質，黃先生簽署的這份旅遊合同，不具備法律效力。為何會選擇一家沒有組團資質的旅行社？而且價格還高於市場價？昨天，記者陪同黃先生來到該商場。

商場相關部門負責人李女士稱，價格是當時新年策劃活動時，和該旅行社達成的協議，商場向顧客送出抵扣券，後續旅遊事宜則交給旅行社。至於價格較高？旅行社代理律師顏律師稱，不同的旅遊產品不同價格是符合市場的，該團是高端豪華團，因此定價較高。

不過，顏律師和李女士也承認旅行社沒有組團資質，因此與黃先生簽署的這份旅遊合同無效，他們願意退還黃先生的團費，同時按照銀行貸款產品賠償黃先生這段時間的利息，但黃先生不接受，覺得除了退掉合同款，自己還應該得到額外經濟賠償。

律師說法：

商場存在不正當經營行為

律師李章虎：商場發給消費者獎券，到旅遊公司去抵扣旅遊金額，這種活動從形式上來看沒有問題，但旅行社不僅價格遠高於市場價，而且沒有組團出行的資質，那麼獎券本身不具有獲獎和市場價值，因此活動有一定欺詐嫌疑。此外，獎券是消費者通過購物來獲得的，但獎券又沒有價值，商場存在一定的不正當經營行為，也侵犯了消費者知情權。

記者 郝樹靜 受訪者供圖

(都市熱報)

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