請珍惜身邊玩王者榮耀的妹子吧

請珍惜身邊玩王者榮耀的妹子吧

她們不去酒吧 不玩夜店 不出去勾搭男人 很少逛街省錢

打輔助的女生溫柔體貼

打ABC的女生沉著冷靜

上單的女生有勇有謀

中單的女生理智果斷

打野的女生謹慎細微

關鍵是她們不在乎自己玩的有多坑

有一種誰欺負了自己老娘就讓它團滅的勇氣

在這個「玩個遊戲都能洞察一個人」的時代

作為產品、運營的你

有什麼理由 不好好研究你的用戶行為

諸葛io「用戶」功能

諸葛io「用戶」功能讓你可以用任何你能想到的條件來找出你要的用戶，「近一周通過自傳播新增的人」、「經常查看商品但不購買的人」、「來自北京的重度活躍用戶」…

你可以詳細的了解他們每一個人都是誰，他們每天在你的產品中做了什麼，你還可以查看一個用戶群體的畫像，甚至把他們保存為一個用戶群，從而分析他們在轉化、活躍、留存上與其它用戶有什麼不同。

篩選用戶

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進入用戶功能後，默認會顯示你的所有用戶：

你可以按4類條件來查找你想要的用戶：

做過（沒做過） - 用戶觸發過/沒觸發過什麼事件？

你可以通過這個條件來篩選出做過某事的用戶，比如做過「閱讀資訊」的用戶。

如果你想篩選出未做過某事的用戶，可以將觸發次數 設置為=0 。

沒做過某事件其實就是在某個時間範圍內觸發某事件的次數等於0

你還可以為事件增加「限定條件」，比如「閱讀過『社會』類資訊」的用戶：

默認情況下，我們會篩選在「任意時間」觸發過「1次以上」所選定事件的用戶，你可以自己選擇時間範圍以及事件的觸發次數，比如，你可以篩選「在近30天查看商品3次以上的用戶」：

除了通過「最近N天」或「固定時段」來選擇事件的觸發時間外，你還可以按照用戶新增後 N 天內的方式來選擇事件的觸發時間。比如你可以篩選「在新增後5天內購買商品1次以上的用戶」

每個用戶的新增時間都不相同，在這種條件下，我們會逐個用戶單獨計算，確定每一個用戶是否在其新增後的 N 天內做過某事。

新增於 - 用戶在什麼時候新增的？

你可以通過這個條件來篩選出在近 N 天新增的用戶，或者是一個固定時間段新增的用戶

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活躍於 - 用戶在什麼時候活躍過？

你可以通過這個條件來篩選出在近 N 天活躍的用戶，或者是一個固定時間段活躍的用戶

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場景舉例

如何找到活躍的貢獻用戶

某公司上周在APP上「搞事情」，希望老用戶大力參與，經渠道推廣後活躍數據有所提升，若想判斷活躍是由新增用戶、老用戶、還是迴流用戶帶來的？可以通過諸葛io來實現。

1、將近7天的活躍用戶篩選出來；如示意圖9580人為總活躍人數

2、在「整體」模塊，篩選最近7天，新增用戶數，如示意圖，新增8460人；

那麼由此可判斷，此次活躍主要來自新增用戶的貢獻，有悖於此次運營目標，應及時調整，比如，需關注產品的新手引導，各類福利等。（老用戶的活躍度大多與產品氛圍，運營策略，營銷方式等有關）

如果要進一步找到迴流、老用戶的人數，可進行如下操作：

在最近7天活躍的用戶中，找出接收過召回郵件的用戶，即為迴流用戶。

用戶屬性滿足 - 用戶具備什麼樣的屬性？

比如「城市」是「北京」的用戶、「設備品牌」是「華為」的用戶

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多條件組合

你可以組合以上列出的四類不同的條件，來篩選出你想要的用戶，比如

「城市 是 北京」並且「查看過商品3次以上」並且「沒有付款成功」的人：

你可以使用「並且」、「或者」的關係來組合不同的條件。

設置好篩選條件後，點擊確定，就可以篩選出你要換的用戶了：

這裡展示了篩選出的目標用戶群人數，以及每一個人的詳細信息。你可以點擊帶有下劃線的列頭對用戶列表進行排序，可以下載這個用戶列表，還可以查看這群人的畫像。

查看用戶檔案

篩選出用戶列表後，你可以通過點擊一個用戶的名稱來查看這個人的詳細檔案，以及行為記錄

如圖所示，界面分為三個部分：

左側顯示了這個用戶詳細的資料，包括所有通過identify介面傳入的用戶屬性信息

右上方顯示了這個用戶最近30天的天的活躍情況，柱子的高低代表了用戶在該天使用次數的多少

右下方默認顯示用戶在最近活躍的一天的詳細行為記錄，每一個行為（事件）都會按時間順序列出來，你可以點擊一個行為以了解其事件屬性信息

若要在用戶的所有行為記錄中查找指定行為， 比如我就想看這個用戶哪些天做了「搜索商品」這件事，做這件事的前後都做了些什麼，我們可以通過「定位事件」來解決。

在定位事件後的下拉框中找到「搜索商品」這個事件，選擇。

你可以看到界面上方的柱子發生了變化，現在柱子的高低代表了用戶在該天觸發「看貼」這個事件的次數多少。此外，在用戶的行為序列中，「看貼」這個事件被標記了出來，你可以很輕鬆的找到它。

保存用戶群

我們在使用前面提到的用戶篩選功能篩選出一部分用戶之後， 可以選擇將其保存為用戶群，這樣以後就可以隨時查看這個用戶群，另外，也可以在整體、事件、漏斗、留存等分析模塊中分析此用戶群。

保存用戶群：

保存後，就在用戶群列表中選擇此用戶群：

在事件、漏斗、留存等分析模塊中，你可以隨時分析這個用戶群特徵：

注意：

諸葛io用戶群是動態的，一旦有新的符合某個用戶群條件的用戶，該用戶就會被併入用戶群。

用戶群管理

若要對現有的用戶群進行編輯、刪除等管理操作，可以點擊用戶群列表後的管理按鈕，以進入用戶群管理功能。

運營的靈魂是對用戶的理解，在理性的分析中感性的理解用戶。當我們能夠把用戶群分的越精準，說明我們對用戶的理解越深入。我的運營目標就越清晰，運營方案的效果就會越好。數據本身是冷冰冰的，但是數據背後的用戶是形形色色的人，分析數據實際就是在分析人背後的行為，通過對數據背後的行為進行洞察，從而更好的制定運營策略。

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