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讓我們將受用一生的3種思維方式

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從我們上學開始,然後到工作,老師讓我們不停的做題做題,老闆讓我們不停的處理任務,他們只要結果,可是從來沒有人教過我們該如何正確的處理問題?該用什麼思維方式,該用什麼方法,該注意什麼。是的,從來沒有人跟我們說。

在眾多的問題處理的過程中,尤其很多問題繞在一起,我們真煩死了,想立刻躲掉。可是,我們也會發現,身邊有人總是可以很好的,快速的處理掉各種麻煩,一點也不煩惱的樣子,就像歡樂頌里的安迪和小曲一樣,她們總是有各種各樣行之有效的辦法,這讓我們很多人為之羨慕,人家為什麼就可以,我們就不行?

直到看到小曲對著小蚯蚓罵到:為啥我說啥你都信呢,為啥你沒有一點獨立思考的能力呢?真是一個蠢蛋!!一句點醒夢中人。作為和小蚯蚓的同類人,我趕緊把看了一半的《靠譜-頂尖諮詢師教你的工作基本功》書默默的拿起來,翻到了第2章-邏輯思維技巧上,默默的研讀起來。最終抽取了3種我覺得會受用一生的問題處理的思維方式和具體方法,拿出來和大家分享下,共同進步。

1)熟練運用邏輯樹

當第一眼看到邏輯樹這個概念時,不由自主將它與工作上聽到的二叉樹、拓撲圖、體系架構、MECE思維、金子塔原理、結構化思維、思維導圖聯繫在一起。當然它們之間也會有一些關係,但是也有區別。

邏輯樹運用流程:一,整理、分解方法 二,對各種方法做數據分析 三,找出項目重點 四,落實到行動方案。這樣以來,我們就能清楚的俯瞰問題全貌,清楚各個部分在全局的什麼位置,重要性佔比分別為多少。這樣就能輕鬆的從全局中判斷出什麼是最關鍵的,什麼重要,什麼不重要,因此就能快速的放棄不重要的部分,可以自信的關注重點,合理利用時間,高效的推進事情的發展。

從邏輯樹上,我們學會了判斷重要性,一旦學會判斷重要性,放棄變得不再是難事,做決定的速度也在瞬間提高,而且判斷的準確性也一下子就提高了,促進了問題解決的質量。

舉例說明:以「如何減肥」這個問題作為案例,這個問題的解決方法有很多,比如吃藥減肥、多運動、去健身房、控制糖分攝入等,雖然方法很多,但我們卻並不清楚哪種方法最有效。所以我們有必要進一步整理問題,對這些方法進行歸納。將這個問題用邏輯樹分解之後,就可以無遺漏無重複的提煉出論點了,共發現有6種解決方案,也清楚每一種方案的所屬的類別及原理,接著我們需要對方案做數據分析。

對於「加快新城代謝」的方案,可以先調查下不同年齡層的新成代謝率的平均值,再與自身的代謝率做對比,看還有多少提高到餘地;或者調查目標肌肉量,嘗試通過訓練提升肌肉量很訓練時間長度等做表格分析,在得到結果後,就把被認為對減肥最有效的方法落實到行動方案上。

這就是科學的減肥辦法。身邊有個同事就是採用這種方式在做,她專門測過自己的肌肉含量,平時記錄每次的心率,吃食物看成分比例,清楚每一種運動方式的要點,以及自己的可提升空間,所以她的減肥效果就比我們其他幾個盲目訓練的人好很多。

我們如何切實的掌握邏輯樹呢?這個方法很簡單,也就是利用視線範圍中的任何一件東西做邏輯樹練習。隨身攜帶一個小便簽,利用通勤的時間來思考,隨時記錄下來自己的好點子。然後利用邏輯樹的流程在本子上畫邏輯樹,不斷的強化訓練。

2)雲-雨-傘理論:提建議的基本原則

「天上出現烏雲,眼看就要下雨,我們需要帶上傘」這其實就是對事實、分析和行動的比喻。具體分析如下:

(事實)天空出現烏雲

(分析)因為有烏雲,可能會下雨

(行動)因為要下雨,所以帶雨傘。

如果將三者混淆,或者遺漏而得出結論的話,那麼結論就不合邏輯。因為聽不懂,領導可能對你的意見或者報告很不滿意,導致被訓罵。常見的有三種失敗場景:

一,僅把「烏雲」提交上去。舉個很常見的例子,領導讓你做一份調查寫一個報告,很多人會從網上複製粘貼一些貌似有關的數據匯總成報告,就把這交給領導了。領導看到此會非常憤怒,問你這是什麼意思,難道讓我讀新聞報道嗎?

之所以憤怒,是因為員工沒有拿出自己對內容的分析和結果,這份報告就只有烏雲,很不全面,也沒有任何意義啊,對解決問題毫無幫助。無異於醫生讓你抽血化驗後,把報告給你讓你自己看,自己考慮。你也會很氣憤,因為你壓根就不知道這些數據是什麼意思,代表身體有沒有問題,有問題是大問題還是小問題,需不需要吃藥和注意什麼?

這些我們都不知道,所以我們才會鬱悶。所以,缺少數據背後的結論是件很嚴肅的問題,在商務場合也是如此,做再多沒有分析的圖表,收集再多的好文章好句子,沒有思考和分析,意義都不大。

二,不提供依據。就是只說讓帶傘,但不說為什麼。這讓人看到會有很多的困惑,第一是不知道你的行動計劃的理由是什麼,無法判斷你行動的正確性。第二會產生困惑,因為僅僅告訴對方一種方案的話,對方難免會產生疑惑,難道就沒有其他辦法了嗎?就像下雨,可以帶傘,也可以帶雨衣,也可以不出門。所以,在提交行動計劃的時候,也同時將現狀和分析一併提出。

三,混淆現狀、分析、建議。也就是說在提交的報告中將三者混為一談。比如說,「客戶」追求低價的商品「這個意見,很有可能被問:這個意見是基於客觀的消費數據得出來的,還是你個人的推測,還是最近的普遍趨勢,這些並沒有說清楚,邏輯有問題。所以要區分清楚現狀事實和意見建議。

我們如何做到將這三者區分清楚呢?最簡單的辦法就是添加標題,也就是剛開始提到的那樣。最後將這個清晰的內容給對方看,就不會被對方質問,你真正的意思是什麼,你為什麼要這麼做。也可以把標題作為檢查清單來自檢自己的報告是否貼切是否合理,都明確後再提交。

3)假設性思考

為什麼先做假設?有四大好處,一,可以先假設結果/結論,就了有明確方向,做事會有方向感和牽引,不盲目亂做,減少做了沒有價值和意義的情況發生。二,可以提前預知各種可能性,避免慌忙考慮對策造成的嚴重後果。三,可以提前確定關鍵點,提高做事的效率。四,假設->分析->檢驗->反饋的循環快速運轉,當遇到出乎意料,從中可以獲得新的啟發,做出新的假設,快速高效的抓住問題的本質。

一般來說,如果我們想得出某個結論,會先大量收集相關資料,會進行全面調查,儘可能的收集數據,收集後,對每個數據做出詳細的探討,從而得出結論。但這種方式經常不順利,因為採用這種方法會讓討論的範圍不斷的擴大,會在不必要的調查上浪費時間,效率低,還很難得出結論。

就像我們說要學習一本新技能的時候,往往最終的效果不好,也是這個原因。所以為了避免這種現象,我們需要先做假設,首先在可預想的範圍內,勾勒出任務的大概,大膽做出假設,然後依照假設來思考行動路線,按照預定的路線,鎖定研究的關鍵點。

這一點很像破案,在遇到兇殺案時會先勘察並分析(作案時間,動機是什麼,兇器是什麼,哪些人會是疑犯),然後做出假設(假設嫌疑人是誰,假設屍體被運到山裡),然後分析(如果屍體被拋到山裡,一定要用汽車運屍體,如果借車,那麼租車公司應該會有記錄),然後檢驗(有重點的調查取證),然後看第一條邏輯推理是否正確,正確就繼續往下進行,如果不對,從發現的疑點繼續分析假設,然後再分析檢驗。如果推理正確,設定的關鍵點也正確,罪犯很快就會落網。

我們很多人都是在出現具體問題時,才開始研究分析,但是建立假設的人已經在此時完成了對問題的探討研究,並準備好了結論。這裡有個案例,以決策速度著稱的軟銀公司總裁孫正義,能夠在非常短的時間內做出出資和收購的決策,這是因為,他都是在提前做出了眾多的假設和預想。

如果此時開始探討一個收購案,你可能要等3個月才能給出結果,但是孫正義,此時他腦海中已經有了自己的方案:收購的候選方案、條件、能夠出道的價位。也就是說,他的腦海里經常有個情況列表,而這個列表都是他提前建立的假設並準備好的結論,不久後你才可能慌忙想到其中一種。

這就是過人之處啊。所以,因此我們可以借鑒的就是他這種提前列出選項和條件的做事方式,提高我們做決策的效率,避免因為時間緊張,研究不充分,匆忙做決定。對於喜歡旅行的人,有一個很實用的案例,大家可以嘗試一下。面對一個突如其來的假期,卻不知道要去哪裡,把寶貴的假期浪費在猶猶豫豫上了。

你可以這樣做,提前假設:如果有3天假,可以去的地方有ABC;如果有7天假,可以去的地方有DEF;如果有半個月以上的假期,可以去的地方有GHI。列出10個左右想去的地方,簡單的查一下時刻表分析哪些假期可以去哪些地方,並簡單的做一個預算,然後利用excel將此做一個列表。當真正知道確切休假時間後,從列表中選擇符合條件的選項執行就可以了,這也就省去了做決定的時間。

總結

這幾種方式是我在《靠譜 頂尖諮詢師教你的工作基本功》這本書中提煉到的,感覺非常不錯。當然這本書中提到的好的思維方式還有其他幾種,但我覺得這3個使用頻率和價值最高,所以呈現出來,如果你感興趣,可以在這本書中去自己獲取。

要知道無論什麼課題,並沒有什麼特別的秘訣,需要的方法和流程都一樣,都是是基礎方法的應用,但熟練掌握這種技能需要刻意鍛煉。可能剛開始我們會做不好,但是如果能堅持上半年就可以逐漸掌握,兩年就能完全熟悉。

因此,我們需要每天不斷思考,不斷的去應用這些方法,不斷的徵求別人的意見發現不足,希望有一天,我們可以面對生活中的各種問題淡定自若,三下五除二快速解決,不會有半點煩惱,這是最終目標,你我,要加油嘍。

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