英國機場傳送帶出故障,部分乘客被迫扔下行李人先走
據英國《每日郵報》5月26日報道,倫敦第二大機場蓋特威克機場由於傳送系統出現故障,旅客行李無法及時傳送,造成航班大面積延誤,大量旅客滯留,現場一片混亂。機場航站樓內可以看到大量的行李箱堆積在一起,由於傳送系統故障,機場只能通過人工辦理行李託運,很多旅客被迫只能先行搭飛機離開。
一位名為Nicholas Reyniers的遊客本來打算和15位朋友去西班牙參加一個聚會,他也抱怨機場的工作人員沒法為他們安排航班,現場一片混亂。他告訴郵報記者說,由於機場的網路系統斷線,旅客無法進行行李託運,現在都是人工在辦理,速度非常慢。現在他們原定的聚會只能推遲好幾個小時才能舉行,而且可能被迫搭乘另一趟航班,離聚會地點有100多公里,非常麻煩。
他還開玩笑說,機場的一位工作人員還拿出一張地圖問他要去哪裡,跟他說離目的地最近的機場在哪裡,建議他改簽航班。還有的旅客對機場工作人員將他們的行李胡亂堆積的做法很不滿,生氣地將照片發在社交媒體上抗議。有一位乘客因為趕著要去參加婚禮,最後只好扔下行李自己先坐飛機走了。雖然機場方面對這位乘客表示了歉意,但她說沒有行李的話,道歉也沒有用。
一位名叫Simon Armiger 的旅客在推特上寫道,機場亂七八糟的,系統癱瘓,工作人員也束手無策,非常失望。
蓋特威克機場今天已經出面道歉了,但是也承認部分航班旅客的行李並沒有跟著他們的航班一起走。機場方面說技術故障很快就修復了,但是隨之帶來的滯留問題可能還需要好幾天才能解決。
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