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愛普生全球總裁碓井稔:讓世界更加美好

【科技訊】5月26日消息,2017愛普生創新大會在青島舉辦,透過專訪室的玻璃窗即可看到一望無垠的蔚藍大海。到了採訪時間,精工愛普生公司總裁碓井稔如約踏進採訪室,他手腕上戴著的Orient Star東方星手錶格外醒目——白與金兩種顏色匯成錶盤的金屬質感,齒輪轉動的鏤空設計訴說著時間的分秒流逝。握手問候之後,碓井稔遞出自己的名片。不同於一般名片使用的亮白色紙張,碓井稔的這一張則呈現出淡淡的米灰色,觸摸手感也更加纖薄柔韌。他笑著說,這張名片也是「愛普生製造」,不光墨水、列印技術源於愛普生,就連使用的紙張也是通過愛普生乾式辦公室造紙系統「PaperLab」「變廢為寶」製造出的再生紙。

或許在一些消費者眼中,提到愛普生,很自然地就會與印表機、投影機畫上等號。但實際上,這僅僅是「愛普生製造」中的一小部分,除了大家熟知的噴墨領域和視覺交流領域,愛普生還在可穿戴和機器人領域都有所建樹。碓井稔所佩戴的手錶就是來自於東方表。這個具有百年歷史的手錶品牌,與前段時間在中國上市的愛普生RUNSENSE運動手錶、Smart Canvas時感主題手錶一起,成為愛普生正式在中國進入可穿戴市場的發力之作。

「不算高調,卻實打實靠技術、靠產品說話」,這是愛普生給記者留下最大的印象。

精工愛普生公司總裁:碓井稔

愛普生製造:從元器件到產品,再到解決方案

本次創新大會上,愛普生面向中國消費者發布並展示了其在噴墨領域、視覺交流領域、可穿戴領域、機器人領域的120餘款創新產品及50多個解決方案。記者在現場了解到,針對企業級辦公需求,愛普生此次推出了企業級墨倉式陣列複合機,它能實現每分鐘100頁的高速輸出,與之匹配的大容量的墨盒系統,單套2隻裝黑墨可列印10萬頁。

「我們一直在關注消費者的需求是什麼,而愛普生的優勢之處又在哪裡,結合二者進行分析,我們再來決定生產什麼樣的產品,提供怎樣的解決方案。」碓井稔舉例說道,「有些企業的銷售人員會因為缺少便攜的辦公設備,不得不讓顧客等待,這可能就錯失了簽單的黃金時間。對此,愛普生推出了『一站式』移動辦公解決方案。」所謂「一站式」,即由便攜印表機、攜帶型掃描儀、攜帶型投影機組成,這些設備小巧便攜,可全部裝進一個普通大小的背包里,方便外出辦公,從投影展示到列印資料,再到掃描文件一氣呵成。

愛普生在各個領域的產品、解決方案,都有一個共同之處,那就是都體現了愛普生的核心技術——「省、小、精技術」,而這一點在碓井稔看來,恰是愛普生產品不可被替代的價值。「很多IT企業是把來自各個地方的零部件組合到一起,成為一個產品,但愛普生不是這樣。從設計到研發,生產再到銷售,我們利用原創的核心技術研發核心的元器件,並應用於自己的產品之中。這也是愛普生一直堅持的垂直整合的商業模式。」

技術優勢:創新前進的永動力

記者在此次創新大會上得到的數據顯示,愛普生近年來在中國市場的業績一直呈持續增長態勢:墨倉式印表機自2012年上市以來,銷量以每年50%速度持續增長,截止到2016財年底,墨倉式印表機在中國累計銷量已近300萬台;投影機憑藉3LCD的技術優勢,已經連續6年市場佔有率第一;掃描儀2016年的市場份額為20%,市場佔有率第一;SCARA四軸機器手臂目前在中國此類產品市場佔有率第一。根據Brand Asia 2016品牌調研的數據顯示,愛普生在中國市場最新排名第49位,與2015年相比提升了39名。

任何一家企業的成功之路都並非一帆風順。碓井稔在2008年就任總裁時,恰逢全球金融危機,他坦言愛普生當時的商業模式也陷入困境:「之前我們的商業模式是以消費類產品為中心,比如面向消費者的印表機、智能手機等,但這在當時的情形下已經很難得到很好的發展。」曾是愛普生噴墨印表機的關鍵技術「微壓電技術」創始人之一的碓井稔,結合自己的專業經驗,在當時做了一個重要的戰略決策,「我們決定發展核心技術優勢噴墨印表機,並以此取代激光印表機的銷售。」

在碓井稔看來,創新技術是IT公司不斷前行的驅動力。「愛普生不會因為某類產品市場份額高,就把它作為企業的焦點,我們的關注點是在自己的獨創技術上。比如,在印表機領域,我們的核心技術是微壓電技術,投影機視覺交流領域核心技術則是微顯示技術。我們利用這些自主技術和研發優勢,把產品傳遞給更多顧客。」

環保使命:讓世界更美好

本次會場展區的一處細節令記者印象深刻:一張由愛普生印表機列印出來的紙張在魚缸里放了好幾天,紙張上的列印字跡的墨水沒有絲毫暈染,而魚缸里的小金魚也相安無事地游來游去,這表明墨水無污染,水質完全沒有受到影響。

一直以來,愛普生都以實際行動投身環保事業。2015年,愛普生推出了世界上首台乾式辦公室造紙系統「PaperLab」,其最終目標是建立一個未來辦公室列印生態系統,讓廢紙得以再生,得到循環利用。談及初衷,碓井稔表示,列印是一件需要「耗費」的事,耗墨水耗紙張耗時間,而辦公往往離不開列印,他希望有一天人們在辦公室可以「不計成本」地去列印。

為了儘可能減少對環境的負荷,愛普生在生產線中投入大量機器人,這在提高生產製作精度的同時,也起到節約能源的作用。「機器人工作時,不需要照明,這就利於環保。」碓井稔說道。

當然,利潤是企業不可迴避的問題,在碓井稔看來,利潤與環保並非不可兼得的魚與熊掌,「我們的企業體制能在保證一定收益的同時,做對環境有益的商業抉擇。」愛普生也曾有過激光印表機產品,但當考慮列印發展趨勢、環保問題時,愛普生便決定把精力放在噴墨技術研發上。他補充說道,「在談利潤之前,我們首先要思考企業怎樣做才能讓這個社會更加美好,而這也是愛普生的企業使命。」

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