銀行網點的「大管家」——營業主管
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05-31
伴隨金融業的不斷發展,服務成為了各家商業銀行的核心競爭力。對於銀行而言，每天要服務的客戶不在少數。如何優化網點服務，為客戶提供周到專業的服務，如何讓客戶通過服務信賴銀行，就成了各家銀行在塑造品牌形象時的一大考量。這個時候，除了櫃員、大堂經理、客戶經理這些每天直面客戶的銀行工作人員之外，還有一位在背後默默工作的人，也是十分重要的。他是誰呢？別急，今天的《郵銀財智》帶你了解。
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