三招解決80％的銷售問題

做銷售，你會遇到各種各樣的問題、困難。

常見的問題有三大類：

1.見到客戶了，你說什麼？

2.公司產品，你怎麼介紹？

3.客戶愛理不理，你怎麼辦？

按照以下三點，打造自己的銷售模式，銷售80%的問題，會迎刃而解。

一.凡事預則立,不預則廢

一個優秀的銷售人員，在拜訪客戶以前，一定會提前準備。

準備哪些內容？

1.客戶資料

包括客戶的行業、產品、公司信息、最新動態等等，越詳細越好。為什麼要了解？因為這是客戶最熟悉的事情。

2.對手資料

包括你對手的產品、宣傳內容、動態等等。為什麼要了解？因為客戶會去對比。

3.實時新聞

就是當前的熱點新聞。為什麼要了解？因為客戶可能會知道，而且你不能總聊產品。

把這三點做好，就解決了一個問題：跟客戶的共同話題。

建議：了解客戶公司的成立時間。在當天，跟公司老闆寄一張賀卡，祝賀XX成立X周年，祝願公司基業長青，成為優秀的百年企業。

職場

二.研究自身

1.產品

了解自身產品的優勢和劣勢，注意，優勢要放大，劣勢要隱藏，不要「太老實」。

2.服務

3.價格

如此，又解決了一個問題：跟客戶建立信任。

建議：對自身研究，越詳細越好，可以通過「講故事」的方式體現。故事有：老闆成功史、公司怎麼抓質量、怎麼維護老客戶的故事等等。

三.滿足客戶需求

這句話是，每個人都懂，但只有一少部人去做，而真正把這件事做透的人，極少。

我一般把客戶需求分為兩部分：公對公、私對私。

公對公，是指產品能滿足客戶公司的需求，例如：性能需求、節約成本等。

私對私，是指產品能滿足客戶個人的需求，例如：職位晉陞、其他需求等。

建議：對大客戶，要做增值服務。

比如：提供一份和競爭對手對比的分析報告。有兩個好處：報告自己寫的，可以把自身優勢完全體現出來，另外，客戶可以拿著我們的報告，冒充是自己寫的，向公司邀功。

事先準備，見到客戶就有了話題；

研究自身，就知道怎麼介紹產品，慢慢取得客戶信任；

滿足需求，才能引起客戶的重視。

做好這三點，就能形成自己的銷售模式。

總之，銷售是易懂難精。

學會這三招，還要不斷去實踐、打磨，才會真正無往而不利。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！