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手錶定律:矛盾中做選擇,你不需要很多聲音


森林裡生活著一群猴子,每天太陽升起的時候它們外出覓食,太陽落山的時候回去休息,日子過得平淡而幸福。一天一名遊客穿越森林,把手錶落在了樹下的岩石上,被猴子「猛可」拾到了,它很快就搞清了手錶的用途,成了整個猴群的明星,每隻猴子都向「猛可」請教確切的時間,整個猴群的作息時間也由「猛可」來規劃。「猛可」逐漸建立起威望,當上了猴王。


做了猴王的「猛可」認為是手錶給自己帶來了好運,於是它每天在森林裡巡查,希望能夠拾到更多的手錶。工夫不負有心人,「猛可」又擁有了第二塊、第三塊表。但卻有了新的麻煩:每隻表的時間指示都不盡相同,哪一個才是確切的時間呢?「猛可」被這個問題難住了。當有下屬來問時間時,「猛可」支支吾吾回答不上來,整個猴群的作息時間也因此變得混亂。過了一段時間,猴子們起來造反,把「猛可」推下了猴王的寶座,「猛可」的收藏品也被新任猴王據為己有。但很快,新任猴王同樣面臨著「猛可」的困惑。


這就是著名的「手錶定律」:一個人有一隻表時,可以知道現在是幾點鐘,當他同時擁有兩隻表時,卻無法確定。兩隻手錶並不能告訴一個人更準確的時間,反而會讓看錶的人失去對準確時間的信心。

世界著名男高音歌唱家帕瓦羅蒂曾在他即將從一所師範學院畢業時陷入迷茫:是選擇做一名平凡的老師呢,還是從事自己喜愛的歌唱事業?亦或者二者兼顧?帕瓦羅蒂在大學裡學的專業是教育,但他覺得自己更加喜歡唱歌,在思想鬥爭毫無結果之後,他只得請教父親。父親沉思了片刻之後,對兒子說:孩子,記著如果你想同時坐在兩把椅子上的話,那也許會從椅子間的空隙里掉到地上,生活要求你只能選一把椅子坐上去。帕瓦羅蒂聽了父親的話,終於下定了決心,從此在歌唱藝術的道路上艱難而不屈地跋涉著,直到成為世界巨星。


個人是這樣,企業也是一樣,美國在線與時代華納的合并就是一個典型的案例:


美國在線是一個年輕的互聯網公司,企業文化強調操作靈活、決策迅速,要求一切為快速搶佔市場的目標服務;時代華納則強調在長時間的發展過程中建立起誠信之道和創新精神。兩家企業合并後,不可調的價值標準衝突直接導致企業員工完全搞不清企業未來的發展方向,最終重新各走各路。


很多企業的管理者在做決策的時候,總覺得掌握的信息不夠充分,積極地尋找外部建議和諮詢,而且總覺得諮詢的人士越多,做出的決策越科學,可結果反而越來越迷惑。各種意見相左時,正像多餘的手錶一樣,很容易使企業喪失做出正確決策的信心。「手錶定律」帶給我們直觀的啟發是:

一件事情不能同時設置兩個不同的目標,否則將使這件事情無法完成;


一個人不能同時選擇兩種不同的價值觀,否則,他的行為將陷於混亂;


一個人不能由兩個以上的人來同時指揮,否則將使這個人無所適從;


對於一個企業,不能同時採用兩種不同的管理方法,否則將使這個企業無法發展。


當面臨多塊手錶時,你是否能果斷扔掉多餘的手錶?歡迎在評論區分享大家遇到過的「多隻手錶」的故事哦!

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