《王雙雄:逆向生長法》
前段時間有個學員問到說怎麼能夠更好的站在客戶的角度思考?其實這個方向勒,我教你一個非常容易做到的方法就是逆向生長法!
逆向生長法什麼意思呢?
就是說:怎麼樣才能夠100%站在客戶的角度思考問題?
答:你真正的成為客戶。
那麼怎麼在日常生活中可以做到呢?
其實非常簡單,因為很多時候,當你真正去買東西的時候不會去思考的,你也不會去站在客戶角度去想問題,所以會錯過很多營銷的心得或很多感悟和經驗,如果你帶著這種覺察去成為客戶,你會收穫很多。
舉例:
第一個,比如說你經常接到一些推銷電話對吧!那麼以後來,偶爾,當你接到一些推銷電話你覺得他這個話術還不錯。或者說給你感覺不錯的時候,你就停下來,你就跟他說:
好,那給你五分鐘,五分鐘時間看你能不能打動我?能打動我就買,打不動我就不買了。
那麼這個時候對方就是使出渾身解術來給你營銷對嗎?那在這個過程中呢。你就把自己當成客戶,本來你也是客戶對吧!
比如說他有個保險想要推薦給你,或者他有個什麼金融產品推薦給你?或者說他有什麼房子要推薦給你。
最後會有兩種結果:
一種是她非常爛講得很爛你沒有興趣。當他講的很爛的時候,那你也可以從他講的很爛裡面吸收到很多東西:
你要怎麼去改善你的這個營銷流程?比如說他有沒有按照這個AITDA 這五個步驟,他有沒有抓住你的注意力?他是怎麼抓住你的注意力的?
然後呢他有沒有激發你的興趣?他有沒有用描繪藍圖技術?
然後,激發了興趣中他有沒有給你建立信任?那建立信任就有三個要素:我是誰?我為什麼要賣這個產品?有什麼客戶見證?
在這個之後就是他有沒有刺激你的慾望?那刺激慾望通常用的技術就是那個藍圖穿透技術+子彈頭技術。那他有沒有去做?
最後一個就是他有沒有去催促你行動?就是他有沒有給你個無法拒絕的成交主張?
那麼你就可以通過這五步來分析他這個,整個流程。如果他營銷的很爛。那你就學到很多東西。這就站在客戶的角度,站在客戶的角度來、因為大部分人啊大部分營銷人、大部分微商、大部分創業者99%的時間都是站著自己的角度。所以為什麼成長慢?因為他沒有用逆向思維生長法,這是站在自己的角度。
而站在客戶的角度就會有完全不一樣的感悟。會顛覆你的思維還有顛覆你的體驗。那麼。
還有種可能就是說這個銷售人員他賣的很好,把你成交了,你就付錢了,那也很好。那他肯定很一流對吧,那你也能從他身上學到很多東西。所以這是一個方式!
那第二個方式是什麼呢?
第二個方式,有時候你去商場的時候、逛街的時候。比如說你經過一個店子時,lv,s牛仔褲你想看一下。那你不確定買不買,那個營銷人員又想推銷你這條褲子,
你就跟他說:那接下來我給你十分鐘的時間。看你能不能夠打動我,能打動我就買,打動不了我就買了。
對吧這個時候也是一樣,他也會施展很多招數,同樣的跟上面這個案例的結局一樣,你會學到很多東西。當然你這個過程都要去享受,要享受被銷售的過程,享受被營銷的過程。
因為在這過程中你會收穫非常多。哇!而且如果好,你就買個好了,也沒關係。因為通過買這個動作、它是一個儀式,他會銘記。如果沒有付錢買就像字寫在沙灘上一樣,海浪吹過來就沒了,可能記憶沒那麼牢固。但買了之後來他會像刻在鋼板上一樣、去不掉。
有時候比如說你要幫你小孩子選個早教啊!對吧現在早教這麼流行,那麼你也可以嘗試用逆向生長!其實這個是真實的客戶!你馬上站在客戶的角度思考一下,有沒有抓住你的注意力,你有沒有激發你的興趣,有沒有建立信任、刺激慾望、催促行動!
要分析整個營銷的點之外,還可以分析這條線。
第一步他吸粉引流做的怎麼樣?第二步他培育做的怎麼樣?第三這個成交,第四追銷,第五裂變、第六系統,你可以按照這個來檢視他。你也會學到很多東西!
這個逆向生長法你也可以複製給團隊,因為非常實用、非常好用。一個人的成長是最重要的,如果說,其實錢是怎麼來的我一直講,種子長出蘋果、價值長出錢。
成長的時候他才會變的更有價值,他才能創造更多價值,當他能創造更多價值的時候,他就能有更大的影響力,當他有影響力的時候,他就能有更多的錢,其實核心就是價值對嗎,這個社會、這個人類都需要價值來不斷的驅動和進化。
如果你能夠把這一點真正去領悟透,你會發現,它真的可以成為你的一個習慣,一旦你能夠把這個習慣變成你生活中的一部分,你真的能夠隨時隨地運用逆向生長法,你會發現你的成長速度會比以前快上至少20%,就在營銷這一方面,因為站在客戶的角度是非常重要的。很多的營銷都離不開這個原理,換位思考。加油哦!
OK,今天的乾貨就分享到這裡。是不是感覺很爽?
甚至想要去馬上嘗試?
是的,一旦你去嘗試,你就會有巨大的收穫!因為這是完全不一樣的角度。新的行為就會給你帶來新的結果!
如有收穫,動手轉發。分享越多,收穫越多!
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