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共享單車諸侯戰高下立判,ofo躍居首強謀一統!

周王室式微,地方諸侯群雄並起、逐鹿中原,短兵相接間,締造出一個春秋,演化了一個戰國。無獨有偶,共享出行行業的故事發展也歷經了這麼一遭。

與上一輪還商業模式還處於「探索中前行」的打車大戰有所不同,共享模式下的「後出行時代」大戰——共享單車之戰,則更為龐雜地冒出競爭者、攪局者、掠殺者、資本者等眾多角色的干擾,而且各方在打法上也顯得更為迅猛、凌厲、遊刃有餘。繁複的局面,加劇了共享單車戰況的熱鬧與慘烈。

作為創投界的「爆款」品類,共享單車這場洪荒之戰,在歷經了早期的融資派系爭奪戰、產品採購成本戰、市場鋪量規模戰、創新研發技術戰、商業管理運營戰等史上大幾經典戰役之後,最終擁有角逐桂冠資格的名單現已逐漸地被羅列而出。

未來在馬太效應的影響下,用戶將會逐漸集中到少數領先的產品上,而燒錢賺吆喝的項目則會因沒有足夠的用戶使用頻次支持、逐步退出市場,並最終鎖定戰局。

多方數據佐證:強者對決,高下已分

從共享單車領域的競爭現狀來看,現階段共享單車已經順利度過市場培育期,而ofo和摩拜作為該行業中的兩大明星玩家,無疑將成為進入下半場對決賽中對峙得最為激烈、撕咬得最為緊合的一對,但無論是市場滲透率、月新增用戶、日活躍用戶數、用戶增速與新增用戶份額上,ofo卻是一直保持著領先優勢。

下面,我們分別用數據說話,通過Trustdata、極光、獵豹、艾瑞等多家權威第三方數據機構的數據報告,一起來圍觀這場風雲之爭的現今戰況。

1、APP市場滲透率與活躍滲透率

極光大數據在其最新發布的《2017年4月App風雲榜》報告中顯示:在市場滲透率方面,ofo以4.04%的優勢,位居行業榜首,摩拜則以3.87%的滲透率,位居第二。在4月新增用戶數中,ofo新增用戶1830萬,在所有APP中排名61位,而摩拜單車新增用戶只有710萬,排名182位;兩者對比,ofo新增用戶數遠超摩拜達1120萬,為摩拜單車的近2.6倍。

雖然與微信、QQ、支付寶這些以50%以上的市場滲透率奪取了App榜單前三甲的超級應用無法橫向對比,但排名榜單86位的ofo,成績不僅超越了同業排名89位的摩拜,更是超越了美團外賣、百度糯米、搜狗搜索、美拍等熱門應用。

而在獵豹數據《2017一季度中國app排行榜》的報告中則顯示:在2017一季度中國共享單車APP排行榜上,ofo共享單車排名第一,活躍滲透率達0.523%;

2、日活躍用戶數

從艾瑞最新5月周度數據報告(5.8-5.14)得到,ofo周度日均獨立用戶達439.82萬,摩拜周度日均獨立用戶數為416.97萬人,ofo日均獨立用戶數是摩拜的一倍之多。同時,ofo用戶周度日均總使用次數高達2561.13萬次,摩拜為1630.98萬次,ofo用戶日均總使用次數比摩拜高出超930萬次,超摩拜近60%、是摩拜的近1.6倍。

同時,艾瑞最新周度數據還顯示,ofo單個用戶平均周度總使用次數為14.29次,是摩拜單車單個用戶周總使用次數近2倍、比摩拜高出超90%。在單個用戶平均單日使用次數方面,ofo為5.82次,摩拜為3.91次,ofo是摩拜的近1.5倍,ofo單個用戶單日使用次數超摩拜近50%。而且,ofo單個用戶平均使用天數比摩拜高出了近30%。從艾瑞最新數據中表明,相比摩拜,ofo整體的用戶都呈現更高頻的、更強的使用粘性。

3、用戶增速與新增用戶份額

據Trustdata的最新4月數據《2017年4月中國共享單車行業用戶監測報告》顯示:4月ofo 用戶環比增速高達55.1%,高於摩拜的38.2%,ofo月度用戶增速為摩拜的1.4倍,並且用戶增速已經是連續第8個月超越摩拜。在共享單車行業4月新增的1200萬用戶份額中,40.4%的新增用戶份額來自ofo,32.8%的新增用戶份額來自摩拜。總的來說,ofo在用戶增速、新增用戶份額方面穩居行業第一,成為了持續增長最快的共享單車平台。

市場滲透率是對共享單車發展規模的反映,而用戶環比增速則是成長速度的體現。隨著共享單車市場的戰火持續升級,用戶規模保持快速的上漲,作為用戶剛性高頻需求的顯現,以上數據對於一個上線至今剛滿2年的APP來說,無疑將是其高成長空間的佐證,更是其行業地位的奠定。而就在近日,世界著名風投調研機構CB Insights發布了全球最具價值獨角獸榜單,ofo小黃車則成為共享單車行業唯一的上榜公司,穩居行業第一,更是直接為ofo的霸主地位背上了書。

ofo一路高歌猛進,摩拜早已望塵莫及

就在不到一年的時間內,ofo就已實現了其在市場滲透率、用戶活躍度等維度上遠甩最大競爭對手,這與其在戰略上具備的前瞻性不無相關。

對於市場來說,共享單車不過就是一場 "先下手為強" 的遊戲,誰能在短時間內通過快速高效並低成本地實現地盤的規模化擴張,誰就可以先發制人 , 取勝於人。而在整個跑馬圈地佔領市場的過程中,ofo之所以能一路高歌猛進,駕輕就熟地實現快速擴張,並不斷地蠶食、碾壓競爭對手們的市場空間,離不開的其自然是其背後對行業發展的戰略預判與執行。

自成立以來,ofo主打的就是以低成本快速的市場複製、強大供應鏈支持、更人性化的產品體驗、更高效的運營管理與全球化擴張等戰略優勢牌,而隨著ofo的擴張速度不斷地加速,這副戰略牌的重要性和優勢就變得更為明顯。

據悉,ofo最新已連接超 600 萬輛車,在全球 5個國家同步運營,覆蓋城市達 120 個,累計騎行 10 億次,獨佔共享單車行業70%的單車產能。按照iiMedia艾媒的數據,ofo在城市覆蓋率方面已是摩拜的1.4倍,且在用戶使用偏好、用戶粘性指數、用戶使用滿意度等多維度數據方面都領先於同行業。

儘管商業競爭中充滿著偶然,但數據的分析與佐證,使我更相信其偶然其後存在的必然。

低成本快速複製+供應鏈產能優勢

互聯網講究唯快不破法則,但是面對動則數十萬計的產品數量需求,如果在上游沒有強大成熟的供應鏈作為支持的話,基本上這些城市網點的密集布局需求就難以消化。因而,在供應端,ofo引入了國內飛鴿、鳳凰、富士達等知名自行車廠建立聯合生產合作的模式,建立了供應鏈協同體系,使得ofo在量產的能力遠超同行,佔據行業70%供應鏈產能上的優勢;

除此外,ofo擁有的更低成本的輕資產商業模式也決定了其在擴張時的相對強勢。由於 ofo 向來比較重視成本問題,其車型基本是採取通用車型進行加工改造而成,成本控制在 300 元左右,成本決定了利潤,也絕對了產能與規模。作為同等資金的投入,ofo 能提供的單車數量更多,所覆蓋的範圍也更大,而在需要覆蓋同等範圍時,ofo 需要的資金投入則會比競爭對手少得多。

而反觀摩拜在早期做出了一些錯誤的決策。其中 1 個有些致命的錯誤是為了防盜、防損等等,把單車的成本弄得很高,結果這種做法完全沒有考慮市場競爭。我們都知道,覆蓋率作為互聯網企業搶市場 TOP 1 優先等級的大事,太高的成本則會嚴重影響其覆蓋能力。而高成本—>低覆蓋能力—>低市場份額—>低融資能力—>低覆蓋能力……這幾乎陷進了一條死循環。

用戶體驗致上

關於用戶體驗,有很多種說法,但是個人比較欣賞奇虎360CEO老周的說法。好的用戶體驗,一定得具備下面三點:

第一,好的用戶體驗,要超出用戶預期,能夠給用戶帶來驚喜;第二,好的用戶體驗要能夠讓用戶有所感知;第三,好的用戶體驗,是從細節開始,並貫穿於每一個細節。

切換到共享單車領域的用戶體驗中,超用戶預期,為用戶帶來驚喜這一點,從ofo對接螞蟻的信用體系,展開免押金信用騎服務;在押金成本收取上,ofo採用了低押金甚至免押金的低門檻騎行服務;還有ofo免費日、充值返現等騎行體驗的推出上,便可得到實質性的驗證。

而對於好的用戶體驗要能夠讓用戶有所感知這一點,相信ofo更為輕快、更為省力的騎行體驗也已在眾多用戶的體驗對比下,廣為流傳與知曉了,這裡就無需贅述了;

那關於細節貫穿細節這一點,我們從ofo的全新智能鎖更換,ofo Curve新品上加入的可調節座椅、配備的5kg收納車筐、符合人體的產品工學設計、防掉落的彈簧導鏈輪、鼓剎制動,還有今日剛剛發布的、考慮女性用戶騎行體驗與美感的復古式「公主車」等眾多的產品細節上來看,這些經過細化再細化,貫穿再貫穿之後的細節,無疑將為最有力的佐證,而市場也以用手投票的形式認可了ofo這一堅持的用戶體驗創新。

與此同時,ofo創始人兼CEO戴威也表示:「隨著共享單車的發展,用戶越來越追求個性化的體驗和需求,ofo正在利用自身的平台模式和研發優勢,連接不同的車輛,為不同的用戶群體提供多元、輕鬆的騎行體驗。」

儘管競爭走向了分化的下半場,但於如今的ofo而言,作為冷兵器時代的刀客,它在共享單車上半場這一役中,以其慣用的快准狠的刀法——冷兵器戰略和「車海戰術」,征戰江湖各大流派,其戰力所向披靡,其劍鋒所指,敵莫敢當,而此刻其風頭亦正盛!


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