急需挽回公司形象 Uber辭退創始人等高管

如果把時間倒回到幾年前，那時候人們想要打車除了站在街邊等計程車經過之外，就是通過電話叫車了，而突然，打車軟體出現在人們的視線當中，由此引發了一次交通出行方面的革新，一直到現在打車軟體可以說已經是非常深入人心了，而且除了可以叫到計程車之外，一些私家車也參與到了網約車的行列中，讓人們的出行更加方便快捷。而經過幾年前的廝殺，如今打車軟體市場的格局基本上已經固定下來了，然而最近一段時間，國際打車軟體巨頭的Uber卻頻頻傳出負面消息，不禁讓人對這家公司的前景表示堪憂。

進入今年之後，關於Uber的負面消息可謂是層出不窮，既有企業內部的問題，也有與競爭對手的事件，他們甚至還與執法部門扯上了關係，真可謂是把幾乎所有的人都全給惹了個遍。在2014年，科技媒體Pando Daily 的創始人薩拉·蕾西 (Sarah Lacy) 公開撰稿並在社交網路上抨擊 Uber，而公司高管邁克爾當著一眾媒體的面表示願意成立一個團隊專門調查和污衊蕾西，至此Uber算是和所有的媒體盯上了，該公司的任何負面新聞都被媒體們抓住不放，這或許也解釋了為什麼在之後的幾年裡為什麼Uber傳出這麼多的醜聞，同時也可以看出公司高管為了達到自己的目的可以說是會不擇手段的。

在今年3月份，《紐約時報》在報道中透露了一個細節，Uber為了躲避當地執法機構調查，對世界各國的執法部門進行了大規模的監控，使用了一種名為Greyball的程序，可以達到屏蔽執法者叫車賬號的問題，目前，司法部門已經開始介入展開調查。而受到監控的還不僅僅是這些執法部門，Uber通過一個名為「上帝視角」的工具，能夠對每一輛Uber汽車進行詳細的追蹤，本應該被匿名處理的乘客個人信息在這個工具中則是完全明文顯示的，曾有記者使用Uber自行叫車前往Uber辦公室進行採訪，下車時卻發現紐約總經理已經在門口等候並明確表示剛剛一直在追蹤這名記者。

除了與外界爆發的矛盾之外，在公司內部糟糕的公司文化問題也備受各界的關注，此前在2014年就曾經曝出公司高管到韓國出差的時候進入了有色情性質的歌廳娛樂，並接受女性陪酒人員的服務，而當一名在場的女性員工向人力資源部門舉報的時候卻遭到了邁克爾的警告，而一名去年年底從Uber離職的軟體工程師在其個人博客上透露自己因為性別在公司里遭到了種種歧視，男性員工甚至會在女性同事面前」開黃腔「，而人力資源部門不但不對涉事人員進行處理，反而建議因此感到受辱的女性員工辭職。

而最近Uber的高層又爆發了一輪巨大的人事變動，據報道，基於對公司文化的調查，Uber董事會決定對管理層進行一次換血，而目前，Uber的創始人兼CEO特拉維斯·卡拉尼克暫定以」休假」為名離開公司三個約，不過對於其是否會在之後重新回到公司，目前看來可能性已經不太大了，此外，其最重要的親信，也是Uber的重要高管之一的埃米爾·邁克爾則被直接開除，看來與卡拉尼克相關的人員也將會在近期遭到一輪清洗，這可以說是Uber成立以來經歷的最大一次的人事變動了。

據悉，目前Uber公司估值已經達到了700億美元，不僅是在美國，在全球許多地區都有其經營的打車業務，而且他們還從打車業務中延伸出來了許多業務，在同行業當中絕對是一家巨頭公司，但是其屢次出現的負面新聞實在是與公司的規模也應當承擔的社會責任形象實在不符，在如今越來越看重形象的環境下，一點點小的負面新聞都很容易對公司造成不可挽回的損失。

此外，Uber在全球範圍內所面臨的挑戰也越來越強，此前滴滴出行在獲得了融資之後表示，將會將未來的發展目標放在國際市場以及無人駕駛領域，這與Uber此前宣布的發展方向正好「不謀而合」，此外Lyft作為打車軟體行業中的新星，近年來也可以說是發展十分迅猛的，而且也在近日宣布將測試無人計程車，如此激烈的競爭之下，Uber公司確實容不得一點錯誤，所以此時將公司有問題的重要高管清理出去，看來也是無奈之舉，公司需要在不斷發展的同時，徹底與之前的負面形象切斷聯繫，不過不知道現在再這麼做是不是已經有點為時已晚了。

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