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作為一個領導,要掌握苛責和感情輸入的良好運用那麼你認為如何才能把握好這個度?

【問】作為一個領導,要掌握苛責和感情輸入的良好運用。苛責過分,下屬會認為你不近人情,缺乏理解,從而產生逆反心理,消極怠工,不願干出成績;感情輸入得過分,會使你顯得比較軟弱,缺乏應有的威懾力,下屬也會對你的命令或指示執行不力甚至是置若罔聞。那麼你認為如何才能把握好這個度?

【答】「過猶不及」這個詞正充分揭示了合理把握「度」的原則在工作中的重要性。對於把握好這個度,我認為應該從以下幾個方面來努力:

第一,要記往讚揚是必要而且有效的。哪怕是下屬只是有了一點小小的進步,也不要忘記對他表示你的讚揚和認可。

第二,要成為言出必行、言而有信的領導,這樣的領導才更容易產生威懾力。制定的規章制度一經形成,無論是誰都該按制度辦事,決不能留有情面。

第三,保持平等的地位和交流都很重要,整天板著面孔並不能增加領導的魅力。不要以為自己是全知全能的,經常與下屬交流,可以從中學到很多東西。

第四,不要在一個下屬面前批評指責另一個不在場的下屬,要讓他們處在完全公平的競爭基礎上,不要因為工作上的一兩次過失而否定一個下屬的工作能力。

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