聯合辦公2.0：辦公空間的演變

聯合辦公

2.0

聯合辦公已經經歷一段長時間的發展，剛開始是為自由職業者、小型低成本創業公司辦公而建立的小型中心和創客空間。到了最近，聯合辦公開始演變成一種更廣泛的辦公模式。聯合辦公不僅僅局限於中小型企業，而將成為大多數人的工作方式。

為了吸引不同的成員和公司，聯合辦公正在經歷一場自然演變的過程。Coworking 2.0提供了多種服務，例如有一個良好的地理位置、高端的設施、精心設計的品牌、可靠的基礎設施和優秀的運營工作者。它是完全自動化運營，並且具有很好的離線、在線和移動社區。

Coworking 2.0是下一代的辦公空間，我們稱之為Cowok as a Service（聯合辦公即服務）或者Space as a Service（空間即服務）。

空間即服務

從傳統軟體模式轉變為SaaS（服務即軟體）雲模式對軟體業產生巨大的影響。SaaS解決方案很多的好處，公司能夠：

更快和更容易購買更好的軟體；

從更廣泛的在線解決方案中進行選擇；

簡單的購買，選擇和取消選項；

降低前期成本和投資；

按需支付，只有當他們使用時才支付他們使用的東西；

很少或者不需要維護；

有更好的支持，總是使用最新版本。

因此，使用SaaS產品的企業變得更加靈活、適應性更強和能夠提供更好的服務。另外一面就是軟體業迎來了爆發。SaaS模式迅速成為軟體標準，可用的解決方案的質量也顯著提高。軟體公司開始有更快的發布周期、更好的覆蓋、更容易獲得用戶反饋，這將會導致有更好的產品和客戶滿意度。對於軟體供應商和軟體用戶來說，這是一個雙贏的局面。

類似的變化也已經在辦公行業發生。小型和中等規模的公司都意識到，聯合辦公/靈活的工作空間是他們辦公室的更好選擇。這些是同樣適用的原因：

更快更容易地找到更好的辦公空間；

擁有簡單會員登錄、選擇或者取消的策略，例如靈活的條款；

沒有或者很少的前期成本和投入；

按需支付，只有當使用時才支付；

很少或者不需要維護；

可以從大量的空間、社區和地點中進行選擇。

這個就是我們稱之為SPaaS（空間即服務）或者CaaS（聯合辦公即服務）。Coworking 2.0即將成為辦公行業的標準，而傳統辦公模式將成為非主流。

SPaaS的好處：

SPaaS在物理辦公空間的基礎上，提供了更多的服務：

使用共享設施：會議室、咖啡室、休息室和其他資源；

選擇合適的社區，根據你的業務；

選擇合適的地點，容易更換如果現有的地點不適合；

選擇合適的氣氛，設計，外觀和感覺。

聯合辦公

演進

2017年的聯合辦公與2010的聯合辦公發生了很大的變化，最終用戶不同、空間也不同。

位置

聯合辦公空間過去通常位於非繁華地區，但是現在的變化之快已經超出您的想像。新一輪的聯合聯合辦公空間選擇了位於市中心和甲級大樓。這些地點具有便利的交通和停車選擇，良好的基礎設施，最重要的是他們位於城市中最好的地方。

新的聯合辦公空間在裝修、設計和良好的設施方面進行了大量的投入。如果您想吸引某些類型的客戶，例如正在成長的中型企業，您需要有良好的設施。例如合適的空調、高檔的椅子和桌子、漂亮的休息室和公共區域以及專業的維護都成為常態。

設施

品牌

好的品牌不是新鮮事，但卻是越來越重要的事情。激烈的競爭意味著強大的品牌贏得勝利而弱勢品牌將會失敗。您應該投資於良好的品牌、設計、網路和移動展示以及空間的整體體驗。一切都應該連接起來達到品牌和營銷的最高標準。

Coworking 2.0必須要自動化。您需要將點連接起來，讓運營工作者節省金錢和時間，以便他們可以專註於簡歷真正的社區，而不是處理髮票、門匙和電子表格。

1）入會：讓您的會員在線購買會員資格

歡迎郵件和門禁信息發送；

發票、賬單和付款連接在一起；

訪客停留在您買華麗的會員門戶，他們可以按照接下來的步驟成為會員。

2）門禁、WiFi、列印、賬單、會計、日曆、銷郭晧售，這些管理功能都應該整合在一起。

自動化

新一代的聯合辦公空間需要配置最高標準的IT基礎設施和管理軟體。您即使短暫的糟糕網路連接都承擔不起。聯合辦公郭晧會員非常依賴於互聯網，即使是5分鐘的斷網都會對他們造成非常不利的影響。由於糟糕的上網或者WiFi連接不暢，很容易造成客戶流失。

硬體和IT

社區

建立充滿活力的社區可能是經營一個良好的聯合辦公空間最困難的部分。一個好的社區從零到好需要經過一條漫長的路徑，但是您必須承擔這一切。建設一個社區需要付出大量的努力、優秀的團隊和精力。您需要建立它、策劃它、激發它和發展它。您必須要討人喜歡，這樣人們才願意在您的空間里一起工作。您需要一個好的品牌，無論是個人的還是公司的品牌。您也需要有好的佈道者。您最早的一批會員將會變成您的空間口碑的傳播者。

最後但並非不重要的一點就是，您需要有優秀的團隊。您的社區經理必須熱愛他們的工作。您需要合適的人在合適的崗位上。您的會員的第一、第二和第三印象就來自於社區經理。Coworking 2.0空間投資於合適的員工，他們將會給人留下深刻的第一印象。

社區2.0是連接在一起的。您需要為您的會員提供一種方式，讓會員能夠很容易地找到彼此、互相了解、互相聯繫。社區必須是社會化的、移動化的。最重要的是，它必須是協作化的。

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本文由智能工場出品

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