買燃氣熱水器自備配件，安裝師傅嗆我：你另請他人吧！

家裡裝修，最頭疼的就是人工。有用戶跟保長抱怨：買個地板，買個熱水器什麼的，還可以去網上查查價格，到各大商場裡面去比比價格，但是人工安裝就不一樣了，師傅說收多少費用，你還真沒法跟他較真。

上次保長分享了一個關於安裝費用的文章。

一網友馬上就回帖，分享了他的奇葩經歷：

「前二天買了個**燃氣熱水器，打電話安裝，安裝工第一句話就問配件備好了沒有，我說都有了，他立馬就說你另請他人吧。。。」

很多人表示不相信，品牌企業的售後，怎麼可能這麼不負責任？肯定是遇到冒牌安裝工了。也是的，現在很多家電品牌賣產品都是贈送免費安裝服務的，而且配件什麼的也都是有標準的配置，遇到這種情況，十有八九真的可能是遇到假售後了。或者就是買到「水貨」海爾了。

為什麼安裝工不希望你自備配件？

1、因為競爭，很多廠家都拿安裝服務當競爭籌碼，因此為了促銷很多商家會賣產品贈送免費安裝服務。安裝師傅本來就拿的不多，安裝服務全免費的話，很多人就想著從配件上多收點費用了。

2、很多廠家售後安裝網路不完善，因此會選擇和第三方合作。這樣一來對售後質量就難以控制。很多第三方服務管理本身就不規範，這就難免安裝師傅會挑肥揀瘦，想著靠賣配件多賺點。

3、還有一種售後。廠家和師傅合作。廠家賣產品，低成本把安裝售後承包給第三方，第三方的師傅從廠家那邊拿不到安裝服務費，只能靠賣配件賺錢。

其實，說來說去就兩點：

第一，廠家是否關注售後，在安裝服務這一塊有規範標準，對安裝師傅是否有約束。比如海爾、美的、西門子等，遇到這種擺明著要賺配件費的師傅直接投訴他，看他怕不怕。

第二，安裝師傅隊伍的素質高不高。其實這也看他們的收入水平，收入低就沒法要求這個行業素質普遍高。畢竟也不是每個人都願意拿自己的職業去干坑用戶這種事情，遇到投訴他們還是可能會受到處罰的。

本文由維小保保長和他的助理小編YOYO原創撰寫！未經允許謝絕轉載，謝謝配合！

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