厲害了!QUT研究,澳超市自助結賬機要和顧客聊天才行,這樣就沒人偷竊了!
不得了!
以後你去澳洲超市的自助結賬的時候
自助結賬機要和你「對話」了...
他們會問你:
how are you?
以及一些很高大上的問題
比如
「我們今天會給慈善基金會捐款,同時也感謝你做出的貢獻哦!
根據昆士蘭科技大學的教授表示,
這樣的問話
是可以避免有顧客想要在超市內的偷竊行為。
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這一切是因為
在一財年裡,
新州曾收到2.2萬起超市盜竊的報案。
所以,
根據我們的QUT里的一項研究表示
當人們在超市面對自助結賬的時候
很容易少付錢(也就是偷竊)
因此呢,
研究人員就建議澳洲超市的自助結賬機,
應該引進一些和顧客友好「交談」的功能,
這樣偷竊的顧客,
就會覺得愧疚了!
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研究員Paula Dootson表示:
「我們就是想看看如果給機器增加一些人性化的東西,
人類的行為是否會有改變。」
好吧,
布丁也很好奇
也想知道這樣會不會引發人類的愧疚感...
編輯:張四甜甜
來源:http://www.dailymail.co.uk/news/article-4600642/Human-self-service-check-outs-combat-shoplifting.html
布
丁
※0℃!布村一秒入冬,City秒變溜冰場,積雪成山,冷成哮天犬了!
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※超市的這幾種食物,白送員工都沒人要,顧客卻總喜歡買,你吃過嗎?
※這幾種食物白送超市員工都沒人要!而顧客卻很喜歡買,你中招了嗎
※超市裡的這種麵粉一定不要再買了,小心致癌就晚了,趕緊告訴家裡人吧!
※這幾種食物,白送超市員工都不要!而顧客卻很喜歡,你中招了嗎?
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※安徽:超市商品上寫著打折,結賬時卻騙人,你被這樣「坑」過嗎?
※超市這4種食物,白送員工都沒人要,而顧客卻非常喜歡購買!
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※超市不讓帶狗進去,於是鏟屎官就想到了這個辦法,太有才了
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※超市也能買狗狗?女子手推車裡放了只狗去結賬,眾人羨慕壞了
※馬雲爸爸的「無人超市」,不是輸給了商業競爭,卻輸給了這樣一群人!
※超市裡的這4種水果千萬別買,要不是朋友告訴,可能就要上當了!
※無人銀行、無人超市……再不換腦,或許真要被淘汰了