陳彥婷：依前期脈絡 以紮實設計

編者按：

近四十分鐘的對話里，彥婷的回答多數直截了當，清晰明了。我想，這除了出自她本身的率性，還有一個很大的原因：對於自己所持的觀念以及正在做的事，她是十分確定的。然，正如她所說的，「每一件事的完成，一定有它的脈絡」，在設計上，她自己也是一步一步慢慢走到現在，走向確定。

「前期」，是彥婷一直提到的詞。這兩個字對她來說，不僅是一個詞，更是一個方向，一個領域，以及，一個堅實的落腳點。

15與16兩年間，彥婷藉由著幾份實習，分別接觸了產品設計、設計企劃、使用者經驗設計、品牌規劃這幾塊設計界內共通但又相互區別的工作內容。她解釋說，由於本科念的是創意生活設計系，既學產品設計，也學視覺和空間設計，範圍非常廣，因此嘗試是必須的。

也正是在這樣的嘗試中，她發現自己對工業設計、產品設計比較有興趣。不過，吸引她的並非產品的產出，而是產品前期的計劃，即展開設計之前，所需要進行的調研，目的是了解使用者和市場，從而正確地定位產品和制定策略。「為什麼很多產品，做是做出來了，可是卻這麼難用？這就是前面的研究沒有做好。那我們是不是可以把前面做紮實，不這麼趕著把產品做出來？這樣就可以減少重做或是銷量不佳等等情況的出現。把事情做好，才有真正持續的可能。」她說道。

彥婷在荷蘭

不過，要說真正開始具有「前期」意識，15年到荷蘭應用科技大學交換的經歷則扮演了重要的角色。

由於文化背景的不同，荷蘭的教育方法是讓孩子先知道一個目的，然後針對目的去學習，相比之下，國內的填鴨式教育是讓孩子先什麼都去做，什麼都學，再來看我們能做什麼或對什麼有興趣。彥婷認為，「這樣一來，前面的階段可能就浪費了。我們應該是要從最根本的入手，確定要做什麼，最想要達到什麼目的，然後再去執行。」不過，她也補充到，世界上有很多不一樣的人，有人從做中學，有人知道目標後再去做，這個不能一概而論，只是自己更傾向於第二種。正是這樣的文化之下，荷蘭非常重視設計的前期研究，不會急於產出，為了做而做。這也是除了鬱金香外，這次交換經歷讓她印象深刻的地方。

彥婷與另外兩個小夥伴合作的《於水魚》系列作品之《快速解凍魚塊料理組》

「等待解凍一直以來都是一件耗時間的麻煩事，我們設計了一組可以快速解凍的冷凍魚塊的包裝，外觀以魚塊形狀分為三種型態，方便直觀選購。運用超高導熱係數石墨，以魚鱗轉化的連續幾何形呈現，將環境及手部熱量傳遞給冷凍魚塊，在提回家的途中即可快速解凍，並搭配內附料理包，輕鬆料理。」

同理的還有這款冷凍魚袋

之後，本著「每一件事的完成，一定有它的脈絡」這樣的想法，彥婷在做設計時，腦海中都會自動浮現一條時間軸。在這條時間軸上，無論她進展到了什麼程度，都會習慣思前想後，「當我在做這件事的時候，我就會想，我前面為什麼這麼做，我要達到什麼目的，我後面要怎麼做，是不是有符合到前面我所需要的。」她就是這樣不停地提問和修正，以確保每個細節都有定位和目的，「我知道每一個東西都要有它的功用，所有的東西必須要有它的原理和基礎。」設計中，她清楚地將功能的歸功能，美感的歸美感，而不做多餘的設計。

而她也補充道，希望設計出的產品能夠兼顧理性和感性。所謂理性就是指功能，而感性則是包括美感，使用感等所帶來的愉悅感。「如果一個產品僅僅有功能，而沒有為消費者帶來愉悅感，那也是不會被喜歡的。在理性上堆疊感性，才會使設計有韌性，不被時間所打倒。」

《於水魚》系列，除了以上介紹的

還有這個專門便利漁業的系統設計

通過引入創新的魚貨販售模式，藉由集資認購，讓有機養殖的小漁民得以獲得更直接的收入及附註資金，為全民養更放心的魚，讓養殖環境更友善。

說起這些年下來在設計理念上的變化，彥婷覺得其實變化並不大，反而是更進一步知道了自己的想法是在正確的方向上進行，知道了應該要以使用者導向為依規。因此，她並沒有打算做產品設計師，而是想朝著使用者經驗或項目經理的方向前進，這二者和「前期」更是相通的。

眼下，彥婷正在國立成功大學工業設計系學習認知與感性設計。

什麼是認知與感性設計呢？我們知道，當今社會，科技日新月異，產品的價格、功能以及使用性已不再是人們評價與選擇商品時的焦點，許多人追求的是一種情感上的價值。這個領域就是以消費者為研究對象，分析他們對於產品的認知，並且通過科學方法量化消費者的感性，從而得出理論上的依據供設計師利用，設計出在實現基本功能又同時更滿足情感需求的產品。「我想要知道消費者到底怎麼想，所以我們依照他們的使用習慣，偏好，行為，甚至文化背景去做設計，這樣就不用走很多冤枉路，有這些原理之後就可以直接利用。」彥婷說道，通過專業地去學習消費者的感性部分，也能更好地在設計上將理性與感性結合。

除了專業上的學習，她還修了心理學和商管的課程，說到底，這些都在貫徹著「以人為本」這樣一個主題，而這，也正是前期研究的核心。

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