講好面膜故事，貝豪給出了教科書式的答案

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一個好故事，能夠引人入勝，會自然而然地讓人沉浸其中。會講故事的企業和品牌，則賦予了產品鮮活、生動的靈魂，可以說成功了一半。當然，如果故事純屬虛構，那就另當別論。消費者被忽悠的怒火，也會成為企業難以承受之重。

作為唯一一個能夠和國際品牌相抗衡、擁有絕對話語權的化妝品品類，面膜持續的高增長和日益提高的消費頻次，帶給我們很多驚喜。雖然在走進消費者內心上，走捷徑者不少，讓面膜品類顯得「亂花漸欲迷人眼」，但也有貝豪這樣的引領者，以上游製造企業的責任和堅守、創新與用心，推動中國面膜產業講好面膜故事，讓有價值的好產品自然而然地深入人心。相應地，市場也自然而然地給予我們超出預期的驚喜與回報。

一路走來，在講好面膜故事、推動品類升級方面，貝豪以一己之力，為我們帶來了教科書式的答案。

再啟溯源之旅，

一片紀州備長炭黑膜背後的故事

貝豪總經理梁宏麗對面膜的痴迷與熱愛，使其打下了享譽業界的面膜王國，甚至將觸角伸向海外市場，並同樣收穫好口碑與好業績。

也正是她這種對面膜的痴迷與熱愛，有了2014年紀州備長炭黑膜的橫空出世，三年後的今天，它早已成為人人都想蹭的「熱點」——無黑膜，不面膜。

但能打上紀州備長炭黑金面膜這一獨特標籤的，有且僅有貝豪一家，及獲得由其授權的部分合作品牌。這種底氣與底蘊，並非虛構。

今年5月，貝豪再次踏上日本紀州備長炭黑金面膜的溯源之旅，帶我們再一次感受到一片紀州備長炭黑膜背後的匠心故事。

梁宏麗談及，如果說第一次溯源之旅充滿著新奇與震撼，那麼此次再次溯源，則在震撼之外，還有發自內心的自豪與沉甸甸的責任。自豪的是，貝豪出品的紀州備長炭黑金面膜已經成為坐落於日本和歌山縣山林中的紀州備長炭博物館中的重要展品。而為了接待貝豪集團一行，該博物館甚至特意閉館一天。

當然，更深切的責任感激發在於，日本能夠將炭的功用做到如此極致，這一點尤為欽佩。比如，備長炭凈化水除了可飲用、可養金魚之外，還可以用來煮飯、煮茶等。與此同時，紀州備長炭博物館裡還陳列著備長炭風鈴、炭琴、備長炭香皂、保暖衣、備長炭冰淇淋等，衣食住用，通通都有，令人嘆為觀止。就連木質結構的紀州備長炭博物館地下，還都埋入了750KG的備長炭，以其耐腐蝕、吸水性強和除臭等優點，為紀州備長炭博物館「保駕護航」。此外，在日本，獲得「紀州備長炭」認證的燒烤店至少需要100年以上的企業經營歷史，紀州備長炭的價值可見一斑。

此次溯源之旅，梁宏麗更是現場感受了一場高溫下的「紀州備長炭是怎樣煉成的」。雖然燒製備長炭的最佳時間是每年11月至次年3月底，但是紀州備長炭博物館破例提前準備，為其「開爐」。

據了解，紀州備長炭以紀州產40年左右的烏岡櫟為原材料，沿襲1300年前的唐朝燒制技術，持續加溫至1200-1400攝氏度的高溫煅燒，歷經10餘天，終成直徑5-6公分、密度強、切割面光滑的備長炭，非一般木炭所能比。而從原木到燒制完成，燒炭師數十年的燒炭經驗至關重要。比如，最開始時燒窯中的溫度是300多度，這個時候的炭是蓬鬆的，需要注入大量氧氣，將溫度提升至1200度以上的高溫，才能燒制出可媲美鋼鐵般硬度的備長炭。燒制結束後，滅火都得要炭灰。

因其原材料的地域獨特性、燒制技藝和過程極其考究，以及匠人精神等元素，紀州備長炭的誕生才有了故事與溫度。而梁宏麗和她領導下的貝豪，則賦予紀州備長炭另一重靈魂——更加大眾，更加貼近人心。就連紀州備長炭博物館方面都表示，如果不是梁宏麗和貝豪的「異想天開」和各種突破性嘗試，他們不會知道，紀州備長炭還能製成面膜，並在全球市場上掀起了黑膜旋風。

打磨自我價值，

用心的思路決定面膜的出路

尼采說，在不會飛的人眼裡，飛得越高顯得越渺小。在習慣了走捷徑的人眼中，費心去研發、去創新的行為，很傻。

比如市場上有聲音說，今年面膜市場太過波瀾不驚，無喜無悲，梁宏麗卻並不認同。在她看來，和貝豪攜手合作的企業，面膜份額基本上都是大幅增長，即使沒有廣告轟炸，沒有出位營銷，沒有明星代言。比如紀州備長炭黑金面膜、保加利亞玫瑰花水面膜等的訂單量，都成倍增長，花水面膜甚至翻了5倍之多。

當然，平靜背後，也不乏一些投機取巧的品牌，在取得野蠻式增長後，開始自食其果，為之前的行為買單。在梁宏麗看來，自己不用心做產品，不捨得投入研發更好的材質、配方、技術、包裝等，不努力提升產品體驗，想做好是很難的。真正的好產品，首先自己會極度喜歡，並且這種喜歡，很容易感染他人。這樣即使產品成本不低，也不會阻擋客戶的選擇，不用害怕庫存堆積，這就是好產品的價值與魅力。就像貝豪合作的北極泉，對貝豪出品的面膜越了解就越自信，在將品牌推向市場時，越能打動客戶，短短2年時間，就做到了別人幾年還望之不及的成績。

貝豪發展到如今也快三十年了，梁宏麗談及，莫名有一種精神在指引著自己前行，不斷突破自我，探尋更優質的面膜體驗，找和大牌的差距。品牌有了價值，才會有穿透人心的傳播力。這種價值的體現，在於講好故事，也在於用心打磨和時間沉澱，堅持從產品、做工、材質等方面不斷優化。所以貝豪的每一款優質產品的推出背後，都有穿透人心的品牌故事和品牌價值，成為市場爆款。沉下心來做品牌的人，未來一定能走得遠走得穩。

思路決定出路。不突破自我，跟著別人照搬，永遠不會超越。作為有著14億人口的龐大市場，用心的結果，可以創造出無限可能。面膜的繁榮，需要更多的貝豪們，百家爭鳴，百花齊放，一起講好面膜故事。

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