總裁面試殺手鐧:如何擊碎應聘者的粉飾
你未來五年的職業規劃是什麼?能不能講一件能夠展現你領導力的事情?你最大的缺點是什麼?
這些都是在面試中常見的問題,如今這些問題早就有了標準答案。
你最大的缺點是什麼?我有時候工作太狠了。這波套路我給零分。
但隨著工作年限的累計,面試的職位也不再是入門級別,在高級職位的面試中遇到的可不再會是這些老生常談的問題了。
這次我們請來了多位CEO來講述他們在高級別面試中是如何考察面試者的,看看他們拋出的問題是有多難搞定。
問題:被人尊重和被人敬畏,兩者間你更傾向於哪一個?
Michael Gregoire 是CA科技公司的CEO,面試中最喜歡問一些帶坑的問題。這些問題讓毫無相關準備的面試者們一臉懵,「這樣才能看到他們真實的領導方式。」Gregoire 說道。
在這個問題中,並沒有所謂的正確答案。但在實際面試中,答案取決於CEO對於這個崗位的定位。在團隊合作氛圍中,被人尊重比被人敬畏更重要;但在競爭激烈的商務部門,有時候大棒比胡蘿蔔更好用。
問題:為什麼你要來面試這個職位?
這可以說是非常開放的一個面試題了。上市軟體公司Travelport總裁Gordon Wilson對這個問題卻有非常明確的答案。
「對於這個問題,我更想聽到有人聊公司為個人帶去的好處和個人對公司貢獻的觀點。」 Wilson說道,這個問題可以幫助他決定面試者是否適合加入團隊。
如果要給為公司帶來的貢獻和個人得到的利益分個佔比,「至少!」 Wilson 強調,「個人為公司帶來的利益要佔到75%,個人得到的利益25%。如果你為企業做了足夠貢獻,你自己也會從中獲益的。」
問題:他們受到了怎樣的待遇?
這個問題並不是為面試者準備的,而是向接觸過面試者的人發起的提問。特百惠的 CEO Rick Goings 說道:「我會和載他們來面試的司機聊聊,我的助手、前台接待我都會問一問,在與面試者的接觸中,他們感覺怎麼樣。這樣能了解一下面試者的行為習慣。」
面試者在這種環境中做出的行為是受「非認知能力」所驅使,是一名善於管理激勵團隊的好領導必不可少的技能。當然,了解完這些之後,Goings 還是會和面試者進行面對面的環節,但通過這些日常的反應看到的信息也同樣非常重要。
問題:你七八歲的時候,想成為什麼樣的人,或者想成為誰?
Barbara Byrne 是巴克萊投資銀行的副董事長,她自認並不是一名「技術流面試官」。她認為能走到這個面試環節的面試者們都是聰明人,但他們能否通過「飛行時光測試」就很難說了。「從紐約飛到洛杉磯,起碼在飛機上我可不想和無聊的人待在一起。」 Byrne 解釋道,童年的夢想起碼是個不錯的開場白。
問題:點餐中如何點酒?
Charles Phillips 是軟體公司Infor的CEO,總部坐落在紐約,「裝X45分鐘,誰不會呢?」他犀利地說道。
與那些傳統的面試形式不同,Philips 會讓面試者加入他和管理層的晚餐,「我喜歡看他們在這種非正式面試過程中的表現。」他說道。
晚餐開始就會迎來第一個關鍵測試節點:「讓他們點酒。」面試者要說服大家他很懂酒,就算不懂也要裝懂。或者,他也可以直接點最貴的,要不就是向大家諮詢意見。如何做出選擇,以及如何表達自我都是測試的一部分。Philips 接著說道:「我還很喜歡看面試者如何和服務員打交道。」
測試的另一部分在晚餐的結尾:「我總會用『給我講個笑話』來突襲一下面試者。」這樣才能看出來他們有沒有幽默感,也能看出來他們在陌生環境中的快速反應如何。
言行一致
Atul Kunwar是信息服務外包公司Tech Mahindra的總裁,他對面試並沒有提前預設任何問題,會讓面試者根據自身的專業來主導這場對話。
而且,面試者的興趣愛好也不會只是說說而已。如果有面試者提及喜歡唱歌,「我就會讓他唱一首。」 Kunwar 說道。
Kunwar 回憶到面試的情形,做出了評價:
「那個面試者還挺有膽,唱得相當不錯。對我來說,這就意味著他有熱情有能力去自學新技能。在緊要關頭時,他不會掉鏈子。我們需要的正是這種靠得住有熱情的員工。」
我 是 一 個 未 完 待 續 的【完】字
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