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OPPO的成功你不懂:渠道和營銷從來不是OPPO的核心競爭力

前不久,市場研究公司IDC發布了最新一期全球手機銷量數字。最新報告稱,今年第一季度全球智能手機總出貨量為3.349億部,與去年同期的3.343億部相比僅增長0.2%。市場整體萎縮。

而令人驚異的是,全球手機銷量前五位廠商出現了重大變化,以前是三星、蘋果領先,華為、小米、聯想緊隨其後。而最近一期數據顯示,OPPO所佔份額同比增長3.3個百分點,至5.5%。vivo所佔份額同比增長2.4個百分點,至4.3%。這意味著OPPO和vivo取代聯想和小米,分別成為全球第四和第五大智能手機生產商。小米和聯想被擠出了前五,取而代之的是國內的OPPO和vivo。

而在中國市場,同樣是今年第二季度,OPPO的出貨量為1800萬部,市場份額高達16.2%,僅次於華為。OPPO手機開始被更多消費者認可,目前R9系列銷量已經突破千萬,受歡迎程度令人驚嘆。很多人都在思考一個問題:為什麼OPPO會後來居上,碾壓國內一眾主打互聯網營銷的手機品牌?

OPPO線下渠道遍布神州大地各個角落

OPPO代言人換了一個又一個

問題的答案好像顯而易見,很多人會說,OPPO線下渠道太廣了,幾乎無處不在,而且OPPO每年不惜重金在各大衛視節目購買黃金廣告位,對消費者狂轟濫炸,還找那麼多明星代言,購買OPPO手機的人不是被洗腦了就是被整懵圈了。

然而,問題的答案難道真的如此顯而易見嗎?NO!正如小米雷軍曾經說過小米的互聯網營銷很多人看不懂學不會一樣,如果不是對OPPO長期觀察,「OPPO成功學」 你同樣看不懂學不會!如果僅認為OPPO是靠線下渠道、或營銷廣告做的好,這樣顯然有失片面。現在獲取各種資訊是如此的便捷,消費者又怎會一直被很多極客眼中所謂「高價低配」的OPPO忽悠呢?

OPPO副總裁吳強曾在一次產品發布會上一語道破天機:正確的價值觀,令人驚艷的產品以及用戶滿意的服務,才是OPPO核心的競爭力。

從公司創立的第一天,OPPO就將「本分」作為最重要的企業價值觀,一直堅持至今。OPPO副總裁吳強認為:「本分其實就是做你本來應該做的事情,所以OPPO從不會以市場份額的角度來做產品,我們始終堅持品質至上,為用戶提供驚艷的產品和滿意的服務。為了把品質至上的觀念落實到日常工作中,OPPO創造性地賦予了品質部一票否決權。任何人,包括CEO都不能干涉品質部的一票否決權。」

在產品方面,吳強認為,驚艷的產品源自OPPO對用戶需求的深刻洞察。「充電五分鐘,通話兩小時」讓更多用戶認識了OPPO的VOOC閃充技術。此前全新推出的R9s系列又將聚焦放在了用戶的拍照痛點。而前幾天發布的R11更是在拍照方面有了更大進步,無論硬體配置還是軟體優化,都是為了保證消費者輕鬆拍出自己滿意的照片。

OPPO的產品哲學,本質上,是針對用戶的需求來提供解決方案,而不是針對硬體崇拜來設計產品。但凡是用戶重視的、有切身之痛的地方,無論實際上管不管用,它們都會拿出看起來讓人滿意的解決方案,在這些方面,OPPO絕不吝嗇;而在那些普通用戶其實並不關注的地方,則是夠用即可,不追求最新最潮。

就推出新產品的頻率而言,小米和魅族變得越來越相似(去年都推出了14款產品),而OPPO和蘋果越來越像,所謂的一年一款產品(嚴格說是標準版+plus版,再加上半年推s升級版,所以一年其實是四款產品)。正所謂「十年磨一劍」,更長的產品研發周期,自然會打磨出更精緻的產品。對消費者需求的深刻洞悉和精準把握才是OPPO做一款爆紅一款的奧義所在。

說一千道一萬,市場才是檢驗產品的唯一試金石,如果你只是驚嘆於OPPO驚人的出貨量的同時而又僅僅止步於人雲亦云的對OPPO一臉不屑,那麼,OPPO的成功,你永遠看不懂,更學不會!


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