緊盯著谷歌AI研發的蘋果，在AI領域能不能贏谷歌？

最新 06-16

5、6月的矽谷是熱鬧的。

微軟的Build大會剛過，谷歌的I/O大會馬上接棒，再過幾個小時，蘋果的WWDC大會也要登場了。

作為全球第二大移動操作系統的製造商，蘋果或許是受谷歌人工智慧發展影響最大。而蘋果會在即將開幕的WWDC開發者大會上公布怎樣的AI功能，眾人翹首以待。

在這一季度的開發者大會期間，大型科技公司們顯然都致力於把人工智慧融入產品之中。更具體地說，這些企業的科學家和工程師都忙著通過自然語言處理和計算機視覺等技術，教計算機「開口說話」和「睜眼視物」。

谷歌在開發者大會上提出「Mobile first to AI first」（「移動第一轉向人工智慧第一」），而且大會上宣布的許多消息都在某種程度上觸及了這一主題。

舉個例子，Google Lens應用為谷歌智能語音助手Google Assistant增加了「視力」，能夠識別並分析你用智能手機拍下的圖像，從而讓Assistant根據數據進行操作。

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Lens能讀懂餐廳的外文菜單，並翻譯成你所熟悉的語言，接著，Assistant可能為你提供菜品的示例圖片。它不僅僅是一種實用的工具，更有潛力發展成一門生意，比如在Lens「看到」的畫面中插入廣告。可以預見，Assistant的計算機視覺會漸漸變得越來越有趣。

蘋果研究網站Above Avalon分析員尼爾?賽巴特（Neil Cybart）欣賞這一概念，但對谷歌選擇的展示案例不以為然。他認為光能拍下店面照片獲取Yelp點評是不夠的。未來蘋果也會加入這一領域的競爭。

谷歌的相冊應用Photos可以利用AI技術精選最佳照片，進行標記，甚至還能識別照片中的人物，並建議你與對方分享照片。另一項功能更神奇，同樣根據照片中所檢測到的人，可以把整個相冊共享到另一用戶的Photos應用里。這個新功能能幫助用戶清理出大量的內存。

目前，可以說谷歌在提供AI驅動體驗方面遠領先於蘋果。

將谷歌AI和蘋果AI進行對比是有意義的，因為二者都希望自己的應用程序和服務每天能爭取到用戶更多的屏幕時間。對兩家公司而言，10億多台iOS設備的屏幕就是主戰場之一。蘋果就希望利用這些設備來刺激自家數字服務業務的消費。

Tech Knowledge諮詢機構分析師卡羅琳娜·米拉內西（Carolina Milanesi）指出，假如谷歌能夠利用AI優勢技術打造更吸引人的應用和服務，就有可能打擊蘋果。因為這可能導致大量iPhone用戶選擇谷歌應用和服務來取代蘋果應用。

上個月，谷歌宣布Assistant、 Allo通信應用和大量谷歌軟體已登陸iOS平台。喜歡谷歌智能助理多過Siri的用戶也能輕鬆獲取了。不過Assistant不是iOS操作系統的內置語音助手，也就是說你不能像使用安卓手機一樣，通過發出「OK Google」指令來喚醒它。

Siri剛推出時驚艷四方，直接將iPhone 4s送上神位，但Siri只是AI的端點之一（雖然其重要性不容小覷），而且到如今Siri的理解能力和信息處理能力已經明顯落後於其他虛擬助理。但就此聲稱蘋果在AI領域「落後」並不能準確地反映這其中的細微差別。

在WWDC大會上，蘋果或將公布Photos、Maps和Messages等產品背後的AI增強功能，以解決不同於谷歌等公司利用AI所解決的問題。

正如科技分析公司Moor Insights & Strategy分析師帕特里克·摩爾海德（Patrick Moorhead）所說，蘋果向來不喜歡純粹因為競爭壓力而被迫推出新產品或服務，當然也很少這麼做。可以肯定的是蘋果有大量人員正在研發AI技術，至於公布的地點和方式，它可能還沒想好。

此外，蘋果也不太可能像谷歌一樣，對AI高談闊論。畢竟谷歌是一家軟體和服務公司，重點開發AI也在意料之中。而蘋果主要是一家硬體公司（雖然它拒絕只做硬體公司，正在向供應整個體驗，包括軟體和服務靠攏）。它更有可能關注AI能夠改善的功能性，而不是揪著技術基礎不放。

谷歌在AI領域佔據了一個明顯優勢，那就是它能夠通過Google Docs（谷歌文檔）、Gmail（谷歌郵箱）和Google Calendar（谷歌日曆）等服務獲取大量用戶個人數據。谷歌將在隱私政策允許的範圍內發掘儘可能多的用戶數據，幫助Google Assistant更了解用戶，成為用戶的生活專家，好比人類助理，了解得越多就越有價值。