企業運營邏輯與百年企業

偉大企業、百年企業、基業長青是很多企業追求的遠大目標。華為從「商道」「天道」「人道」角度詮釋了華為的管理哲學。稻盛和夫的京瓷哲學以「何為正確的做人準則」為判斷標準，以人類原始倫理觀、道德觀及社會規範為基準，開展無愧於任何人的經營活動。京瓷管理哲學歸結為：「敬天愛人」，所謂「敬天」，就是按事物的發展規律去工作。所謂「愛人」，就是按人的本性做人。這裡的「愛人」就是「利他」，「利他」是做人的基本出發點，利他者自利。王陽明「知行合一」「致良知」的哲學理念也是如此，王陽明強調知行合一；當知行不合一，不知道應該怎麼去做的時候，那就從「良知」出發。「知行合一」「致良知」也是一種管理哲學，包含了規律與人性。

無論是馬斯洛的需求層次理論，還是波特與勞勒的期望激勵理論，擬或是赫茲伯格的雙因素理論等都與人性密切相關，從人性的角度來講存在以下四種現象：

第一，人類都是有理想有追求的，都希望被人尊重，都希望有成就感，都希望「出人頭地」，也就是說人類在追求「意義」。

第二，人類出於對未知和未來的恐懼，大多喜歡確定性，即使是不太確定的相對「確定性」，這也是很多人願意預測未來，願意待在相對穩定的機構或企業的原因。

第三，人的本性是「自私」的，自私不僅僅包括利，還包括名譽、地位、尊嚴等。因為自私是生命的本源需求，極端情況下不自私活不了，生命延續需要物質支持，在一定規則下滿足個人「自私」，其實就是為組織和社會創造更大的價值。人性不可解放，一旦徹底解放人性，則人性之惡無從制約。人性亦不可壓抑，壓抑人性的結果，只能是積累仇恨、束縛創造力。

第四，社會的一切發展來源於人類的創造性，因此人力資源是企業發展的重中之重。

基於此我們得出企業發展邏輯和建立百年企業的四維模型：

因此一個企業如果想成為百年企業，那麼就需要遵循企業發展邏輯四維模型，並對企業發展邏輯完成系統思考；逐步系統建立並完善企業自己的企業文化，樹立使命、願景和價值觀，編織企業的意義；明確公司戰略，指引企業發展，提供相對的「確定性」；吸引優秀的人才隊伍；並基於人性建立企業自身的機制與制度體系，凝聚追隨者，實現公司長遠目標。

——和君諮詢合伙人 張建房

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