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TC 深圳現場報道|馬化騰說ofo是啞終端,但張巳丁在這裡分享了他們的大數據布局

TC 深圳現場報道|馬化騰說ofo是啞終端,但張巳丁在這裡分享了他們的大數據布局

昨天下午,ofo 和摩拜的 PK 上又引爆了朋友圈——騰訊董事局主席 CEO 馬化騰和 ofo 的 A 輪投資人金沙江創投創始合伙人朱嘯虎在朋友圈公開開懟,再次挑起誰是第一的爭論。雙方爭論的焦點主要圍繞著「數據」「智能鎖」等焦點開展,馬化騰甚至直接說 ofo:「堆一堆啞終端誰不會?」

ofo 到底是不是啞終端?其實當天的 TechCrunch 深圳 2017 峰會上,ofo 聯合創始人張巳丁和 TechNode 動點科技創始人盧剛進行了一場精彩生動的對話,也許可以回答這個問題。

張巳丁表示,作為共享經濟的參與者,ofo 一直在思考如何通過信用行為數據化,以更好的規範用戶行為。他透露,在這方面 ofo 做了兩點思考:

一個是跟芝麻信用合作,信用授權免押金。在上海、杭州、廣州,只要芝麻信用分高於 650 分就不用押金,可以非常便捷的使用 ofo 的服務,這是是共享單車 2.0 階段發展要經歷的階段。

第二點思考,是如何規範用戶的行為。張巳丁透露,對於破壞性使用產品的行為,ofo 建立了信用分的賬戶體系。在這個賬戶體系裡面有明確的規定,如果你破壞性的使用小黃車,把車扔了或者破壞了,信用分會有減扣。如果規範使用,是有加分的。

通過上述思考,張巳丁表示信用的方式可以向更廣闊的範圍發展,而不僅僅只是共享單車這一件事上。涉及到其他的購物、消費和教育的行為,都可以跟信用體系掛鉤。未來一個可以想像的場景,當你不規範使用共享單車的時候,可能受影響的不只是你下一次的使用,而是與之關聯的信用卡的消費,包括購房、教育和其他行為也會受到限制。這是一個城市通過可量化的信用機制,一點一點規範城市裡面用戶的行為。

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除了在城市信用方面的規劃外,ofo 本身也在大數據、機器學習方面有自身的研究。

張巳丁透露,ofo 很早以前就成立了大數據部門,只不過很少對外宣傳。據他介紹,這個大數據部門會去收集用戶使用過程的數據,比每天使用自行車的頻率、使用時長、軌跡等,都會做很細緻的用戶畫像。ofo 會運用數據,不斷迭代已有的服務,推出一些新的產品和好玩的玩法。

當然,這個過程還需要一段時間去探索。共享單車發展太快,短短兩年時間從無到有、到現在這樣一個規模。在數據的積累上,張巳丁認為數據需要達到一定的量級才能產生作用,目前的量級還小,接下來這段時間還需要不斷發展和不斷的學習。

對於未來的發展方向,張巳丁表示還是會專註於單車本身。這個過程中要耐得住寂寞,忍得住誘惑,扎紮實實把基礎打好,未來才有無限可能。

「很多創業公司一上來就談生態,對於我們來說,更重要的還是要專註,首先要在產品本身保持足夠的專註。我們自己最近重新明確了一下我們的使命、願景和價值觀,希望能夠在未來做一家真正能夠影響世界的出行平台。但在現在這個時間節點,我們更關注的還是產品本身,思考更多的還是一輛自行車如何能夠更好騎、更輕便,使用流程如何能夠更流暢,這些其實是最基礎、最底層的東西,如果連最底層的基礎沒有搭建好,就會失去用戶。

最新數據方面,張巳丁透露,ofo 的服務已經覆蓋 5 個國家共 120 座城市,連接了 600 萬輛小黃車,用戶量過億,日訂單突破千萬單。

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