你新提升了副主管，提出一項津貼獎勵方案，領導很滿意，部分員工意見很大，你會怎麼辦？
【問】你新提升了副主管，提出一項津貼獎勵方案，領導很滿意，部分員工意見很大，你會怎麼辦？
【答】非常感謝領導的提拔並將這項工作由我來辦，我一定努力紮實工作，不辜負領導對我的期望。一旦出現這樣的情況，我一定不能著急，更不能對部分員工意見置若罔聞，先將自己冷靜下來，沉著積極應對。
我將虛心、認真地聽取有意見員工的意見，了解他們的呼聲。了解後，我將對他們意見深入研究。如果切實可行，屬於我的工作失誤我將津貼方案完善，向領導積極說明情況。承認錯誤，請領導批示。如果屬於暫時不能滿足的要求，我會向他們說明緣由，耐心解釋，我相信我的同事都是通情達理的，他們一定能理解並支持我的工作。
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