合作傳聞幾時休？順豐和百度外賣的「聯手」其實是一次雙贏

近年來，百度外賣和順豐的傳聞都快變成「狼來了」的故事了。有的說百度將把百度外賣的物流配送業務賣給順豐，有的說百度外賣和順豐要成立合資公司來共同運營 O2O 業務。但這些傳聞最後都不了了之。

這一次，消息又來了。

根據最新消息，順豐和百度的合作業務近日已經在上海的四個商圈、七個分部（包括南翔、龍華、金座、地平線、七浦、梅隴、松東經營分部）正式上線，自 6 月 14 日以來已經完成了配送約 2600 單。

《北京商報》援引知情人士的消息稱，再過一段時間百度外賣將和順豐召開發布會，公布合作的具體細節。

目前，雙方都還沒有正式出面表態。愛范兒（微信號：ifanr）在向百度外賣方面求證時，得到的依然是「百度外賣一直與順豐有業務上的合作」的答案。他們表示，從去年 7 月開始，順豐就開始負責北京國貿商圈的配送，目前合作範圍可能的確在進一步擴大，但是具體信息還不確定。

雖然這次的合作可能並非合并那樣的大事件，但百度外賣和順豐走向聯合卻有跡可循。

今年早些時候，曾有百度外賣的內部人士爆料，百度外賣打算把物流配送業務賣掉，部分區域已經開始裁撤渠道城市經理，高管也出現了人事變動。

雖然當時百度方面不置可否，只是稱「暫未得到確切的消息」，但是百度外賣在百度的整體架構中確實越來越邊緣化。

近年來，人工智慧已經成為百度一個非常明顯的戰略。即使移動業務仍然是公司營收的主力，但比起單純的由 PC 端向移動端的「渠道升級」，一向以技術見長的百度更傾向於走在技術發展的前端。李彥宏曾多次提到，「人工智慧將成為百度核心的核心」。

要知道，在把 O2O 業務作為戰略項目的時候，百度外賣也曾經受過寵。此前李彥宏曾宣稱要砸下 200 億元，幫助百度外賣在外賣 O2O 領域佔據一席之地。

然而在用補貼燒錢換用戶的外賣市場，幾大巨頭之戰早已形成一片紅海。幾輪博弈之後，百度外賣明顯不敵前兩名的餓了么和美團。

根據比達諮詢發布的第三方餐飲外賣市場研究報告，截至 2016 年，餓了么和美團外賣的市場份額分別為 34.6% 和 33.6%，百度外賣僅占 18.5%。

沒能達到預期的百度外賣，自然很難繼續得到力挺。雖然李彥宏對外表示不會放棄外賣業務，但在今年的第一季度財報會議上，李彥宏坦承，百度已經減少了對糯米和百度外賣的消費補貼和營銷投入。

雪上加霜的是，不久之後，百度外賣副總裁陳錦暉即在朋友圈宣布離職。

高管出走、業績疲軟，如今的百度外賣，雖然還在市場上佔有一席之地，但顯然已經退出了冠軍之爭。而已決心專註於人工智慧戰略的百度，如果此項業務仍無法為公司帶來應有的回報而只是繼續成為包袱的話，出手也許只是時間問題。

順豐不只是要做一家物流公司

今年 2 月實現借殼上市的順豐，除了老本行物流之外，還有著更大的野心。

2014 年，順豐的社區電商平台「嘿客」正式開業。它就像升級版的便利店，兼具了零售、生鮮、生活服務、物流配送等多項功能，能夠為用戶提供多樣化的 O2O 服務體驗。

當時，順豐對此業務寄予了厚望，2014 年一年就在全國開出了 518 家「嘿客」門店，他們還揚言要在一年內開出 4000 家。

然而理想與現實總會有差距。儘管投入巨大，但「嘿客」並未能成為順豐 O2O 業務的希望。在一年就燒掉 10 億元之後，「嘿客」改名為「順豐家」，劃歸到順豐優選中。

順豐優選目前是順豐商業板塊中最成功的業務，除了線上的食品生鮮電商平台之外，從 2016 年 9 月開始，順豐優選還開設了定位於中高端人群的社區實體店。不過比起一般的生鮮商超，無論是從商品種類還是價格等競爭力方面，順豐優選都還存在著不小的差距。

儘管順豐從未對外公布過順豐優選的業績，但根據順豐上市前披露的財報數據，順豐優選所屬的「商業板塊」已從順豐主體中剝離；這些「已剝離業務商業板塊」2013 年到 2015 年的虧損額分別為 1.26 億元、6.14 億元以及 8.66 億元。

雖然在電商和 O2O 領域的嘗試並不算特別成功，但順豐並未打算就此放棄。

除了自建平台之外，2015 年，順豐還投資了社區 O2O 電商服務平台百米生活。後者可以為商家免費提供商用 Wi-Fi，還可以為普通消費者提供免費的電影觀看、書籍下載、信息查詢、電子繳費、預約挂號等服務。

從業務發展狀況來看，順豐不會只滿足於做一個物流公司，在構建了包含物流、金融、電商等多個板塊的業務之後，順豐的目標也許是要做京東、阿里那樣的大平台。

百度外賣在 O2O 領域的資源和經驗，或將成為順豐連接物流和服務的一個介面。從去年開始，百度外賣陸續上線了鮮花、藥品、超市配送等非餐業務，還開始試水「萬能跑腿」的同城配送。分析稱，這將能為順豐彌補其在同城急配方面的不足。

而對於百度外賣來說，順豐長久以來在物流領域的渠道優勢，也將進一步提升自己在外賣 O2O 市場的競爭力。

由此來看，雙方的合作，或許將成為一次各取所需的雙贏。至於到底會以何種形式進行，不妨讓我們拭目以待。

題圖來自：TODAYonline

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