健身八卦三部曲 篇一：健身八卦三部曲之一—會員預售

筆者家裡附近最近連續開了兩家健身房，所謂「一山不容二虎」，兩家健身房斗的死去活來，健身房B搶先預售，但銷售承諾的開業時間一拖再拖，健身房A便死咬不放，雇了一幫水軍從線下斗到了線上，讓我等吃瓜群眾坐看互懟撕逼。

健身房A：

健身房B：

維權不易，在事情發生前能夠防範到位才是最好的，那下面我們就詳細說說這個會員預售到底是什麼。

一、什麼是會員預售

接觸過健身房、辦過健身卡的朋友應該知道，現在新開的健身房，基本都會採用會員預售的方式，即為在健身房剛開始進入裝修準備開業，甚至沒進入裝修，剛開始進行籌備時，就對自己健身房的會員進行銷售。此時你辦理的健身房會員卡僅僅是一個預期的會員卡，是對以後健身房開業後享有的一個會員權利，此時辦卡一般會有較大的優惠，但也冒著一點的風險，譬如健身房能不能如期開業、會不會跑路、開業後環境如何、是否達到預售時所承諾的規模、裝修質量及健身器材質量會不會低下等等。

健身會員卡預售的原理來源於房地產預售，但又不同於房地產預售。健身會員預售不需要資質審批、沒有政府監管、沒有法律法規約束，都是健身房自身的操作。

健身房的會員預售有以下幾個特點：1.僅在新開業健身房吸收首批會員時發生。一般而言，在健身房有限或者無限的生命周期內，會員預售僅發生一次，僅在剛開業時發生。2.預售階段辦理會員卡優惠幅度大，但也考究會員的議價能力，每個會員辦理的卡價存在差異。基本上，新開業健身房卡價並不是絕對固定的，雖然說第一次報價會跟你表明已經是最大優惠，但是如果你議價能力超群，同時給對方透露存在辦卡的可能性，則銷售人員會說我去請示一下經理幫你爭取一下更大優惠之類的，回來再跟你磨一磨，降價空間自然出現。3.會員預售階段一般無法直觀看到健身房以後的全貌，只能看到效果圖。健身房預售可能與裝修同時進行，也可能先於裝修，但不會晚於裝修完成。這裡面的原因稍後會詳細談。

二、為什麼要做健身預售——健身預售帶來什麼？

現在的健身產業面臨一個上升期，越來越多的新健身房開張，伴隨而來的是滿街的預售團隊、銷售人員和傳單。新健身房的擴張速度如此之快，基本都採用預售模式進行會員吸收，原因主要有以下幾點。

（一）快速吸收資金

健身房預售效果如何，往往能決定一個健身房的命運。如果能吸納人數較多的會員，獲得大筆的會員年卡費，則可以在很大程度上緩解健身房投資者的資金壓力，可以將錢用於健身房的基礎建設、設備購買、私教人員配備等方面；另一方面，投資者也不用再另外從自己腰包裡面掏錢支持這個項目，達到分散投資的目的。

（二）爭取時間，搶佔市場

前面說過了，健身房預售可能與裝修同時進行，也可能先於裝修，但不會晚於裝修完成。原因比較多元化，比如第一點講到需要進行資金回籠，用吸收的資金來投入裝修。但還有一個重要的方面，就是抓緊時間搶佔市場。健身房裝修和設備採購、調試都需要較長的時間，甚至存在工期延誤、器材到位延期等導致開業時間不斷推遲的不確定因素。現在的健身行業發展迅猛，可能等你全部準備完畢，旁邊的健身房已經通過預售賺得盆滿缽滿了。所以，很多健身房在選好店址，簽訂完租賃合同後就著手準備預售的事宜，目的就在於趕在競爭對手的前面搶佔市場，把潛在的會員率先開發完畢。

（三）廣告宣傳，擴大知名度

在預售階段，預售團隊或者自身的銷售人員都會進行一段時間的傳單派發、遊街喊口號等宣傳行為，擴大自身的影響力，向目標區域的人員傳遞健身房的開業優惠信息。這樣一來，周邊人群迅速得知健身房的存在，了解健身房的名稱、地址及主打特色，結果就是不僅可以促進預售效果，也可以擴大健身房的知名度，在預售完成之後，未辦卡的潛在客戶又多了一個可供選擇的健身房。

（四）試水市場，及時調整

預售效果好，則可以確定這個健身房的市場預期規模比較樂觀，投資行為正確，投資者可以繼續加大力度或者完善項目配置，達到最好的收益。反之，如果預售效果不好，則可能導致健身房規模縮水，定位下調，更有可能直接關門走人。那買了卡的會員怎麼辦？那就只能呵呵了。

（五）健身行業市場缺口較大

前面說的都是健身房主觀想要進行預售，但有個客觀原因也導致了預售模式的火爆，那就是健身房行業仍有較大的市場缺口，存在許多空白。現如今主流觀念對健身、肌肉男、線條女越來越正視、接受甚至吹捧，明星、偶像們比如彭于晏、李晨等的帶頭效應，把越來越多的人引向了健身房，開始雕琢自己的肌肉；同時，KEEP、火辣健身、硬派健身等APP的出現的，降低了健身的入門門檻，使每個人都可以通過跟隨健身APP的課程獲得一些健身效果，不再害怕因不懂而被健身房拒之門外。種種因素導致了健身行業火速升溫，健身房產業需求日益加大。但目前的一線城市，能達到一公里內一個健身房的情況的並不多見，兩公里內存在多個健身房的情形更是寥寥可數。因此，只要在行業空白的區域開設健身房，基本可以吸收大量的會員。新的健身房雨後春筍般出現，伴隨的便是預售模式的發展。如果每個區域都已經有了自己成熟的市場劃分，有了幾家健身房把市場固定，便會降低新開健身房的幾率和頻率，預售模式更是無法行得通了。否則，人們為什麼不選擇去看看已經營業的健身房能否滿足自己需要，在幾家已經營業較長時間的健身房內做出選擇，而去冒險辦理預售會員卡，等待一個不知道會是何種環境的健身房呢？

（六）錯誤思維

預售模式有好有壞，需要區別對待，但有些妖魔化預售模式的觀點還是要澄清一下。有些觀點認為，預售模式（有時候也擴大到健身房會員卡）其實就是賭博，就賭你辦卡不來，你辦了卡不來健身，我就賺了。不得不承認有些小規模健身房存在這樣的態度，但對於真心把健身房當做產業、事業來進行運營的投資者來說，這種觀點存在很多硬傷。首先，健身房的投入中，房租、器材、人員配備等都已經是固定支出，會員辦卡之後來不來健身房鍛煉，並不會降低健身房本身的運營成本；其次，對於健身房的可持續經營而言，會員不堅持來進行鍛煉，反而導致續卡難度加大，導致來年會員流失，少賺一筆錢；再次，站在資源重複開發的角度，會員來健身房健身，使私教有了接觸會員的機會，從而有了私教售課的可能性，這樣也會增加收益；最後，從健身房開發散客的角度來看，在潛在客戶來健身房參觀，發現健身房氛圍不好，客戶辦卡的幾率也會降低。

三、健身預售的方式

（一）誰來做健身預售

1.健身房自己做。健身房自己做預售，一般會在招聘完核心的人員，如經理、私教等之外，另外聘請預售人員，組建預售團隊，面臨招人、崗前培訓、宣傳、定價、做活動等等瑣碎的事情。如果選擇自己做預售，好處就是健身房管理者可以直接面對客戶群體，了解客戶的需求，同時也可以控制健身房的會員價格，把控會員素質。但另一方面，也會因為經驗不足，導致達不到預期效果，另外，臨時組建銷售團隊可能導致預售完成後的勞資糾紛。

2.聘請專業預售團隊。現在市場上已經有專業的預售團隊，只要把事情交給他們，人員招聘、團隊組建、傳單派發、活動策劃等一系列亂七八糟的事情全歸他們負責。聘請預售團隊的好處，就是健身房投資者可以不用面臨太多瑣事，在大方向上進行把握便可，同時，也可以藉助預售團隊較為豐富的經營，獲得較好的預售效果；但是缺點就是賣卡獲得的會員費要被抽成，同時，也可能因為預售團隊過分壓低價格進行銷售，導致會員的素質不高。

（二）怎麼做健身預售

健身預售的方式和方法就多了去了，什麼名堂都有，我經歷過的就有什麼創始會員、靚號會員（還有這東西，我健個身要靚號幹嘛）、定金會員（N定金沖抵N辦卡費用）、梯度會員優惠（一期二期三期會員卡價不同，呵呵鬼知道）等等，這裡就不一一介紹了。

四、預售的注意事項

（一）對健身房

健身房投資者對於健身房的預售，盡量回歸事實，如實稱述自身健身房的狀況、定位、設備情況等，畢竟持續運營需要好的口碑，不要貪圖一時的預售效果把自己的名聲搞壞，得不償失。好比文章伊始的健身房B，一再推遲開業時間，喪失了會員最基本的信任損失的不止是金錢更是商譽。

（二）對健身房會員

購買預售會員卡對於消費者來說風險是比較大的。首先，可能存在健身房投資者發現健身房市場反應不好直接撤資走人的風險；其次，也可能存在投資者因市場反應不好，延長預售時間進行試水，或者市場反應太好，延長預售時間吸收資金的情況，導致健身房遲遲不能開業，打亂自身的健身計劃；再次，可能健身房開業後再問，發現會員卡竟然比預售還便宜的風險；最後，就是可能出現健身房建成與其宣傳所稱不一致的風險。

因此消費者在挑選新開業的健身房時，要準確評估健身房的實力、知名度、誠信狀況、專業能力等，在簽訂合同時，應把合同細節進行明確，比如開業時間要準確寫清楚，健身房宣傳的特色要作為合同的一部分，相關違約責任如何界定等等。同時，要保存好一切合同、票據等證據，以備維權時當做證據使用。

持續更新，下一期的主體——健身教練！

歡迎關注。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！