外媒:中國消費者寧要微信,不要iPhone
臨近iPhone誕生10周年紀念日的蘋果公司近來動作頻頻,受手機在華出貨量下滑、利潤下滑等因素影響,蘋果公司一方面緊盯中國社交平台「打賞」功能,意圖從中收取30%的「過路費」;另一方面通過專欄、廣告來慫恿安卓用戶投奔蘋果。
然而,這些努力的效果似乎並不顯著。美國《華爾街日報》5月31日發表中文譯名為《中國消費者寧要微信,不要iPhone》的文章,稱「在作為全球第一大智能手機市場的中國,蘋果公司遇到一個罕見的挑戰,就是中國消費者不怕換掉iPhone,而造成這一現象的原因之一,就是微信。」
(《華爾街日報》文章截圖)
報道分析了中國消費者可能會換掉用戶的兩大原因。一是中國本土品牌華為、OPPO、VIVO等廠商的強力競爭,目前,這些品牌在中國總市場的佔有率已經超過一半。
相比之下,蘋果在華收入下滑14%,為連續五個財季銷售額滑坡,而中國是蘋果上一財季唯一出現銷售下滑的地區。
蘋果公司在中國營收 來源:華爾街日報
二是中國消費者對iPhone手機的忠誠度下降,這也是往往容易被忽略的因素。
報道稱,蘋果之所以能在大多數國家取得成功,很大程度上得益於將用戶鎖定在iOS操作系統上。
根據摩根士丹利(Morgan Stanley)近期的一項調查,在美國,大約92%的iPhone用戶在考慮購買新手機時會繼續選擇iPhone。用戶粘性讓蘋果可以用較高的定價發售新款iPhone。
圖片來源:蘋果官網
但是在中國卻有不同,研究公司Stratechery的創始人Ben Thompson說,中國消費者不太在乎操作系統,他們只在乎能否繼續使用微信,因為騰訊控股有限公司的這款社交網路應用已變得無處不在。
現在微信擁有近10億活躍用戶,本身就是一個迷你操作系統,藉助微信平台,用戶可以下載遊戲、支付賬單、轉賬或訂外賣,幾乎什麼都可以做。
報道還稱,關鍵在於,無論iOS還是Android都可以使用微信。不受限於操作系統,意味著如果中國消費者心儀一款新手機,放棄iPhone不會帶來大麻煩。
文章援引大眾新聞網站頭條(Toutiao)的一項調查顯示,過去一年,中國約一半iPhone用戶已換用Android系統手機。
不過,在部分中國網友看來,這個說法有些誇張。
當然也有部分網友比較認可文章的觀點,失去微信可能無法工作。
實際上,唱衰蘋果的聲音一直都有。
早前《財富中文網》曾這麼形容,蘋果公司攫取了全球智能手機市場94%的利潤,「一邊是亮眼業績,一邊是唱衰論調」,著實怪異。
但是唱衰之後呢?蘋果依然是雷打不動的全球頂尖科技企業,堪稱傲視群雄。
5月8日,蘋果股價一度上漲3.2%至歷史盤中高點的153.70美元,按照盤中高點計算,加上截至3月31日52.1億股發行在外股票總數,蘋果市值升至8013.7億美元。這使得蘋果成為首家市值破8000億美元的美國公司,也成為全球市值最高的公司。
雖然最近「打賞」收費30%讓一部分人頗為不滿,但是最終談判結果尚未宣布,難道真會鬧到兩敗俱傷的地步?
蘋果10周年紀念產品尚未出世,市場已然一片期待。安卓想要趁現在彎道超車,並不是打打嘴炮就可以,改善產品性能,例如在運行速度、用戶體驗、安全性能等方面,仍需努力。
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