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管理升級、資源整合 中州國際攜手綠雲開啟發展變革新篇章

近日,中西部最大規模酒店管理集團、「中國飯店集團60強」的中州國際酒店管理集團與國內知名雲PMS服務商杭州綠雲簽約,攜手打造中州國際集團化智能管理、智慧營銷平台,旨在進一步提升該集團在系統化建設、資源全面整合與全局營銷水平,為增強集團資本運作能力、科學高效管控、跨界異域合作提供強有力的技術後盾,也為集團在新時期的新發展注入了新的動力。

這兩年,酒店行業風起雲湧,國內國際品牌收購、重組,民族品牌海外拼殺的故事不斷上演。行業內部競爭激烈,行業市場環境多變、消費者群體畫像日趨個性、互聯網+酒店、O2O營銷、雲PMS、跨界合作、資源整合等等令人眼花繚亂。

如此風雲變幻的時代,中州國際是如何穩步前進、適時擴張並持續發展的呢?

來看看中州國際的50年歷史、18年歲月的成長故事,或許會給我們帶來一些啟發和思考。

先來看一組數字:

中州國際,源於1959年的中州賓館、1982年的河南國際飯店

1999年,中州國際酒店管理集團誕生,如今是全國規模最大的酒店管理集團之一

管理酒店及景區80餘家、累計管理酒店300餘家

連續七年入圍年度「最具規模的30家飯店管理集團」名單

連續八年榮膺「中國飯店金馬獎」,旗下多家酒店連續攬獲多項大獎

連續四年入圍「中國飯店集團60強」,位居民族飯店管理集團前20強

先後榮獲「中國飯店業民族品牌先鋒」、「中國最具投資價值酒店品牌」、「中國最佳本土酒店管理集團」、「投資方首選中國酒店管理公司」、「最受消費者歡迎中國民族品牌酒店集團」等各種榮譽稱號。

……

中州國際目前在帛琉共和國以及河南、北京、湖北、海南、山西、江西、新疆、雲南等省市管理酒店及景區80餘家,累計管理酒店300餘家,是目前中國中西部地區規模最大、實力最強、最具權威性的從事酒店及景區管理、培訓、諮詢的專業化公司。

(圖片來源於中州國際)

中西融合塑文化、匠人之心鑄品牌

做酒店就是做品牌,中州國際自從建立之日起就以這樣的理念經營管理旗下酒店。培養一個品牌就像打磨一件藝術品,也像培養一個嬰兒從誕生到日趨完美,需要耐心和匠心。中州國際酒店管理集團依託其母公司中州國際集團與英國洲際、法國雅高兩大世界著名酒店集團多年合作下的管理、資源、品牌、文化、人才、市場運作能力等方面的優勢,通過擁有50多年歷史的中州賓館、30多年歷史的國際飯店與20多年的洲際和雅高進行有機的文化融合,經過18年的雕琢,逐漸形成了獨特的中州國際企業倫理文化和較為完整的品牌體系。

一個知名品牌的創立,往往需要幾十年,甚至上百年的文化積澱,其中的艱辛歷程非常人所能理解。而所謂匠心,大概就是不懼枯燥和漫長,為接近極致而傾盡全力。中州國際在經營發展過程中,正是這樣做的,集團通過模式導入、人才開發、品牌輸出、文化再造等手段,立足河南,輻射全國,與國際接軌,積極拓展市場,不斷追求發展。經過「品牌發展三部曲」,其品牌體系日趨完善:

Step1:通過集團母體酒店中州賓館、國際飯店引入了洲際、雅高等國際著名酒店管理集團的管理,即模式導入,支撐了「中州國際」品牌的形成與發展;

Step2:品牌嫁接,公司以「中州國際」為基礎進行品牌嫁接、品牌延伸,創造並輸出自有酒店品牌——「中州華鼎飯店」、「中州國際大飯店」、「中州國際飯店」、「中州國際度假酒店」、「中州頤和酒店」、「中州商務酒店」、「中州景秀度假村」、「中州逸景客棧」等民族飯店品牌;

Step3:公司以人才和文化為動力,進行文化再造,使「中州國際」品牌向更廣的地域範圍輸出,擴大品牌知名度和美譽度,讓更多的消費者熟識並認同。

正是通過上述這樣一點一滴的品牌塑造和文化培養,才有了今天驚艷的中州國際。

新思維+新技術=》抓住新機遇、迎接新挑戰

隨著時代的進步、新技術尤其是移動互聯網、智能硬體的發展以及中國大眾旅遊時代的到來,國內酒店業面臨著前所未有的機遇和挑戰。如何在升級管理、如何創新產品模式、如何提升住客體驗、如何降低成本的同時拓寬渠道資源增加入住率創造新收益,如何藉助移動互聯網的優勢最大限度地獲取時代紅利等等,幾乎所有的酒店正在思考和試圖解決這些問題。

正如其董事長王志所言,與國際品牌及起步較早的一些國內品牌比如上海錦江、南京金陵、首旅建國、港中旅等還存在一定的差距,尤其是在資本運作和系統建設方面。這些品牌都是藉助其集團所具有的強大的資本運作能力實現了快速擴張,並在資本的基礎上融合多種資源形成自身的品牌優勢和先進的管理水平。雖然中州國際的品牌體系已經比較完備,但在這方面尚處於起步階段,資本實力較弱,系統建設方面尚不完備,在中央平台管理系統和營銷資源整合方面也需要加大力度。

正是意識到這些問題,中州國際開始思變。此次與綠雲的合作就是看重綠雲iHotel酒店信息化雲平台在集團管理、無限連接、資源整合、在線直銷分銷方面的優勢和落地案例。中州國際旗下品牌很多,涵蓋了高檔及奢華品牌、中高檔商務品牌、休閑度假品牌、中檔及經濟型酒店品牌、綜合業態等,綜觀國內雲PMS服務商,也只有綠雲做到了覆蓋酒店行業全業態。

50載風雨、50載輝煌,在大時代面前,相信善於管理、注重創新、精於服務、初心不改的中州國際能夠更上層樓,讓我們拭目以待。

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