夏季最好連帶的單品-含話術
夏天護膚不認真,冬天皮膚問題找上門。我們先預測一下夏季過完,我們的消費者或是閨蜜聚會時,她們對自己的肌膚會拋出什麼感嘆呢?什麼問題在換季時會成為大部分女性朋友困擾的問題呢?
哎呀,過了一夏,變成小黑娃兒了。
哎呀,為啥臉上剛過完夏季,秋冬就過敏啦。
哎呀,脫皮啦,剛入冬就脫皮了。
哎呀,好像紅血絲變多了。
哎呀,皮膚看起來好黃啊。
或許你很認真保養了,可換季時同樣也會面臨這樣那樣的問題,因為主要原因來自強烈紫外線及空調房一冷一熱帶給肌膚的挑戰,從而導致肌膚出現各種各樣的問題,最常見的的是皮膚暗黃、色斑出現。所以,夏季認真保養是避免秋冬季哀怨的重點。
那麼夏季,哪些單品是有必要入手的呢?總結一下蘭蓉會採購的幾個單品,分享給大家。
必備單品
1、 曬後修復
曬後修復常常是肌膚已經被晒傷了大家才會想起來用的單品,夏季一定要先有修復意識。
1、家裡冰箱常備一支曬後修復,作為日常急救補水、鎮定舒緩,防止肌膚因為紫外線長時間照射而導致肌膚髮炎的必備單品。上一貼蘭蓉有寫過,回家後讓肌膚先適應當下環境的溫度,先把曬後修復從冰箱拿出來回一下溫,溫水清潔面部後再塗抹,曬後修復儘可能塗抹厚一點,可以不用清洗。
2、含有洋甘菊成分的曬後修復往往鎮定舒緩、防止肌膚髮炎效果更好。當然相對比較普遍的曬後修復產品含有蘆薈成分。
3、一般曬後修復都是啫喱狀,曬後修復不具有綜合功效性,不要對曬後修復抱有太多期望,主要功效補水、鎮定、緩解肌膚髮炎。
曬後修復銷售思路
1、從客戶肌膚問題入手:
話術引導:
a.有黑色素的客人 : 「夏季紫外線強,黑色素在紫外線的照射下,很容易色素加深,建議您加強曬後修復這一個步驟來緩解黑色素加重。」
b.有紅血絲的客人:「您的肌膚比較薄,很通透。故此,您比一般肌膚更容易導致紅血絲加重,因此您除了注意防晒外,曬後修復的步驟就變的特別關鍵了,因為紫外線特別容易導致肌膚因為刺激而發炎,從而令紅血絲加重。」
2、從顧客購買的產品入手:
話術引導:
購買美白產品的客人:「您有美白護理的觀念特別好,一定要堅持使用美白產品。紫外線特彆強烈,美白產品可以最大程度幫你預防肌膚黑色素沉澱、加重,若您多加一個曬後修復的步驟,會令您的護膚效果更顯著。因為斑點加重主要與肌膚炎症有關,曬後修復裡面含有的XXX成分有效抑制肌膚髮炎,會為您的美白護膚效果加分呢。」
其實,無論客戶購買任何產品,只要客戶沒有曬後修復類型的產品,建議各位BA都為客戶分享一支,因為這並不是為了多賣一件產品,而且,往往曬後修復並不貴,但曬後修復卻能夠為曬後肌膚帶來很多幫助。
Q:孩子可以用曬後修復嗎?
A:我覺得可以用,蘭蓉老師兒子11歲,反正我帶他出去耍,我會給他塗抹曬後修復。雖然已經晒成小黑人,但盡量不能讓他曬脫皮,一旦曬脫皮就意味著晒傷了,這樣會比較糟糕。
Q:晒黑了怎麼白回來?
A:小朋友晒黑很容易白回來的,因為代謝、修復快。年齡越大白回來速度越慢,同理代謝、修復緩慢。那就盡量做好防護,不要晒黑嘛。當然夏季吃一些葡萄籽抗氧化,做好物理防晒打傘、帶墨鏡還是很有必要的。
必備單品
2 、保濕噴霧
夏天出汗比較多,水分流失也快,除了強調多喝水之外,做好皮膚的保濕同樣很重要的,其中噴霧在夏季一定是我們包包里必備單品之一呢。
1、對於office lady來說,夏天公司一定冷氣夠足,一瓶噴霧在手,隨時隨地補水無需多說大家應該秒懂了。但我要強調的是使用方法,噴霧並不是簡單噴洒在臉上就完事兒了,無論你噴洒多少次噴霧,噴完噴霧後都需要完成下面步驟:
a.噴完後,輕拍幫助吸收;
b.用薄薄的紙巾敷在面部,輕輕吸掉多餘的水珠,不可以隨他吹乾。
因為,水分接觸肌膚后角質會被軟化,毛孔會打開,故此肌膚會易吸附外面的粉塵而毛孔堵塞。請大家使用的時候開啟正確的使用方式哦 。
2、噴霧成分一般含有礦物質,具有舒緩敏感的作用,也有部分噴霧含有植物玫瑰萃取、薰衣草萃取等,無論萃取啥,噴霧都無法取代日常護理。因此,也不要對噴霧賦予太多神奇功效了。但對於長時間對著電腦在空調房的你來說,噴霧還是有很不錯的,它能夠瞬間補水,喚醒肌膚,還有提神醒腦的作用。
保濕噴霧銷售思路
1、場景化切入銷售
話術引導:
a.感覺您的工作一定會長期在空調房內吧?若的確如此,建議您在包包里裝一支保濕噴霧,因為冷氣會帶走肌膚水分,從而導致肌膚乾燥沒有光澤,這時您可以將噴霧噴洒在肌膚上,為肌膚解渴呢。
b. 感覺您一定會長期在空調房工作吧?長時間對著電腦,您一定會覺得很疲憊,為自己準備一支保濕噴霧,不但可以提神,還可以瞬間為肌膚解渴,您覺得呢?
2、從補妝切入銷售
話術引導:
您的妝容非常精緻,想必您一定非常講究。現在天兒熱,出汗多,因此很容易融妝,若您在補妝前先噴上保濕噴霧再補妝,這樣會令您補妝效果猶如早上剛剛洗完臉護膚後的妝效呢。
必備單品
3、脫毛膏
大部分女性對社交禮儀、著裝禮儀都有了較和很深的認知,但蘭蓉再啰嗦一下,夏季若您穿無袖背心或連衣裙,腋下會露出來,那麼請一定要清理好腋下的汗毛,這是女性著裝禮儀及社交禮儀非常重要的細節,不要給自己氣質留下敗筆。
1、脫毛膏是一種化學製劑,利用其溶解毛髮結構,也有採用天然植物提取液和水解絲蛋白配合而成,在數分鐘內滲透至毛囊,軟化並毀斷構成毛髮的角質蛋白分子鏈,除去腋下等身體部位的體毛。
2.、對於敏感肌膚來說還是要慎重選擇,因為畢竟是化學劑,加上脫毛膏停留在肌膚的時間較久,若肌膚特別敏感,建議可以用女士專用剃毛刀來處理汗毛也是不錯的方法。但不建議用鑷子拔汗毛,這樣會導致毛囊炎,毛囊周圍會紅腫起來。
3、一般用完脫毛膏或是剔除汗毛後,腋下可以用爽膚水擦拭幾次,也可以用保濕噴霧噴洒腋下,有助於鎮定舒緩腋下肌膚。與男士的須後水同理。
脫毛膏銷售思路
實事求是引導
話術引導
a.王小姐:「您是一位非常懂得買衣服的人呢,這條裙子您穿非常適合您的氣質,很好看。我想您若再做點細節的改變,那就更完美了。您可以試試脫毛膏,去除腋下的汗毛,這樣的您看起來會更加精緻。「
b. 張小姐:「您是否會考慮購買一支脫毛膏呢?因為現在很多女性會忽視腋下汗毛打理,女性的精緻往往來自細節的打理,您帶給我的感覺是精緻的。」
必備單品
4、賞心悅目的口紅
蘭蓉太喜歡夏季啦,褪去厚重感的冬衣,扔掉黑白灰,夏季的我們終於可以輕盈起來。紅色、綠色、黃色、藍色,所有喜歡的色彩統統可以上身啦,太喜歡色彩帶給我內在的喜悅,此時若能搭配一支與服飾、場合匹配的唇膏,必然人氣飆升。不為別的,只為取悅自己。
1、 女王紅、豆沙色、橘色、少女粉、玫紅色,姨媽色一個女人包包若沒有三支不同的口紅顏色,我覺得對自己真的不夠好呢。不要擔心這個顏色或者那個顏色不適合你,放心吧,任何色彩都能夠帶給你不同的色彩能量,令你散發不同氣場。大膽試試看,你從未用過的顏色吧。
2.、潤唇膏也要常備,塗抹唇膏前,先用潤唇膏滋養唇部,之後再塗抹口紅,奶油質感瞬間呈現。當然若你不喜歡亮澤感,可以選擇啞光,或是塗抹口紅後用紙巾輕輕抿一下就變成啞光色啦。
唇膏銷售思路
從擁有唇膏後的畫面感切入
話術引導
場景:顧客購買任何護膚後
a.我想您今天購買的這套護膚品只要堅持使用,效果一定會很好,您一定會很喜歡。當然,您若塗抹一支唇膏,必然會顯得您氣色更加好呢,若不介意我幫您試試吧。
b.您今天購買的美白產品非常適合您。建議您搭配一個氣墊和唇膏一起使用,一定會令您肌膚的白皙度立即呈現。因為,護膚需要一個周期慢慢實現美白養膚效果,但彩妝可是立即呈現您希望的效果哦。我幫您試試好嗎?
場景:顧客購買彩妝(建議為客戶挑選彩妝時,選擇2-3支唇膏)
a.今天您選購的這件彩妝都非常適合您。但我非常真誠地建議您可以將這兩支唇膏都帶上,因為我想您夏季衣服會有不同色彩,這兩支唇膏可以搭配您的不同色彩的服裝,效果一定很贊。
b.氣墊令您肌膚白皙透亮,建議您搭配一支唇膏,必令您氣色紅潤,神采奕奕呢。
c.今年最流行的唇膏顏色就是XXXX色了,哪個女人化妝包沒三兩支唇膏,聽我的,兩支都帶上,咱不同場合用不同顏色,多講究。
d.我很難幫您做決定,您有沒有發現剛才試的三支唇膏自己也選不出來,那麼我建議您三支都拿上,因為我身邊的好朋友、很多客戶朋友化妝包里的唇膏都有個3、5支,女人都不嫌口紅多。顏色年年換,唇膏是用來取悅自己的。連我自己都會根據心情來選擇唇膏顏色呢。
親愛的BA:
客戶購買需求的第一個層次是精神需求,感覺需要。在決定是否購買前,客戶要的是心理感覺滿足;心理獲得了滿足,客戶才產生第二層次的需求——功能需求,要求產品效果;第三個層次的需求才是經濟需求,要有合理的價格。所以,第一個需求是客戶心理需求,客戶看你要順眼,聽你說話要舒心,接待期間要專業,客戶感覺就好了,感覺對了,就都對了。
你們的老師:蘭蓉
蘭蓉說:
今天你打卡了嗎?
打卡方式:
當日發布的原文下打卡即可。(大家無需在後台留言打卡)


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