第一代iPhone開賣前，他被喬布斯請來做測評：壓力巨大

第一代iPhone手機在正式售賣前，蘋果公司找了四位媒體人，請他們體驗這款手機。當時在《新聞周刊》供職的記者史蒂文·列維（Steven Levy）就是其中一位。 因為iPhone 引發了媒體大量的關注，而他又是提前體驗到iPhone 的人，有很多媒體也前來採訪他。當時《新聞周刊》會為接受其他媒體採訪的記者提供一點獎金（因為這也相當於宣傳了《新聞周刊》），史蒂文因此還賺了好幾千美元。

今年正值iPhone 發售十周年，史蒂文已經加入了《連線》雜誌。他最近寫了一篇文章，來回顧自己第一次體驗iPhone 的感覺，和當時的一些趣聞。

以下是他的文章：

10年前，一個陽光明媚的星期天，我正在紐約熨斗區的百老匯漫步，用手機聽著音樂。歌曲突然中斷，一個電話接了進來。耳機內響起了熟悉的聲音。

「你怎麼看？」

電話那邊是史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs）。他在向我詢問對尚未發布的iPhone的看法，這部手機我已經使用了大約一個星期。我是提前收到樣機的四位測評者之一，事後發現，喬布斯當時不斷向我們詢問，可以算是糾纏了。（幾天前，我得到了一個忠告，史蒂夫可能會打電話來，「只是來問聲好。」）雖然喬布斯永遠不會對此承認——他會說，嘿，這只是一個友善的電話，兄弟！——當時，蘋果因為即將發布其史上風險性最高的產品，壓力巨大。

但是，我和另外三位同事也同樣承受著壓力。這可以說是史上最受歡迎的產品了——在一份紐約的雜誌封面上寫著，這部手機是「耶穌的電話」（The Jesus Phone）。這不是認可而是聲明，聲明這一鋁製機身玻璃屏幕的手機，已經成為了我們希望和夢想的貯藏之地。如果我們中間的一個人與眾不同——或優或差——他（沒錯，我們都是男性）的看法如果並不正確，而且及其糟糕，該怎麼辦？

不論如何，我們都參與了這次千年難遇的技術產品測評。當時，iPhone可以算是現象級產品，即便是級別不高的記者，一旦得以提前目睹手機真容，都會被聚光燈籠罩。如今，iPhone重塑了科技界；但也讓年輕人不再在晚餐期間，與他（她）的家人面對面交流。我們在對iPhone進行10周年慶祝時，重溫初代iPhone誕生，或許會有指導意義。科技新聞領域，自那時起，再也沒有過類似的時刻。

初代iPhone

最為偉大的營銷手段

蘋果公司在科技領域的推廣史上，完成了最為偉大的「飢餓營銷」。這也讓iPhone的發布愈發瘋狂。2007年1月，喬布斯發布了世人期待已久的iPhone。但是，就在那個冬季，iPhone卻無處可尋。 「我們稱之為走向暗處時期，而且這是人為設計的結果。」全球營銷高級副總裁菲爾·席勒（Phil Schiller）後來告訴我。 「iPhone發布，反響十分轟動，全球看好。我們知道，如果不能再有動作，否則就會將這部手機毀掉。當時，我們已經無法再讓這部手機有任何提升，所以毫不作為，也是一個不錯的辦法。」在此期間，公眾再次意識到iPhone的珍貴屬性，也會更加對其狂熱。

發布日期愈發臨近，對這部手機痴迷的人多到令人瘋狂。所以當時，蘋果只選擇四位評測人員對這部手機提供第一份評測結果，且我們的評測僅在公眾可購買這部手機前兩天就要完成，我們就都明白，這會成為我們職業生涯中最為仔細評測的報告。

6月中旬，蘋果來到我位於《新聞周刊》的辦公室，成立我的評測小組，並警告道，我必須謹慎對待這部手機的公共使用，因為保密條款仍然生效。幾天後，我去了匹茲堡，進行一日游。因為我不打算過夜，我沒有拿我的筆記本電腦——只帶了手機。但雷暴天氣讓所有晚上的航班都取消了，我被困在了賓夕法尼亞州西部。但我有我的iPhone！ 24小時內，我都可以用這台袖珍電腦迅速處理我數字生活中的關鍵任務。我也得以開始我對這部手機的評測。

我們的評測發出於6月27日星期三。從那時起，我們才可以自由地公開討論iPhone。接下來的兩天，我都在接受媒體採訪。在那些日子裡，《新聞周刊》的商業模式還算不錯，但是旗下記者一旦出現在電視台或廣播電台，周刊都會為其支付一小筆錢。因為我獲邀約無數，僅在那一周，我就賺了幾千美元。

6月29日是手機的發布日，我在蘋果第59大街商店前進行一場福克斯新聞採訪活動，當時出現了最為瘋狂的時刻。攝像鏡頭幾乎剛剛開始運轉，有人溜到了我們身後，閃身擠進，然後抓住了……不是iPhone，而是記者的麥克風。罪魁禍首匆匆離開，但是一位音響師抓到了他，並將其制服，直到警察到來。所有這一切都是現場直播，而這對於所有的觀眾來說，意味著第五大道已經徹底瘋狂了。福克斯切斷了信號，將畫面返回至演播室，在那裡，兩位主持人正力圖弄清楚自己看到了什麼。幾分鐘後，我們重新部署並恢復了採訪。一年後，我又遇到了這位記者，我們談到了創傷後應激障礙的初級階段，她舉例說自己還是無法讓購買iPhone。

喬布斯

大眾市場產品測評的巔峰

iPhone發布當晚6點，焦點已經不再是評測者，而是手機的真實用戶。這部手機，已經不再僅僅屬於我們四個人。我們繼續著自己的職業生涯——過去十年，其他三個人一直在積極評測產品，儘管當時歸屬《華爾街日報》、現在供職於科技媒體Recode的沃爾特·莫斯伯格，會在本月退休。但是，我們在出席哥倫比亞廣播公司（CBS）的《Sunday Morning》節目時，一致認為iPhone當時的盛況史無前例，不太可能再次出現。

在20世紀80年代初，測評是具有相當技術性的，針對人群是那些早期使用產品的狂熱和普通愛好者。然而隨著技術發展、成為主流，產品測評本身有時都成為新聞。有關初代iPhone的經歷，讓這一現象達到高潮。不會再出現任何產品如此受到歡迎，小型測評團隊也不會再獲得如此盛大的關注。顯然，蘋果公司完全相信其產品會贏得我們的青睞——但是喬布斯那些不那麼尋常的電話也表明，即便是最強大的產品，在經受測評時，也會讓人產生擔憂。

自從iPhone問世以來，最具變革性的產品並不是小配件，而是服務。Facebook、推特和Snapchat已經改變了生活，但卻並沒有引發大規模的狂歡。這些公司關注的群體並不算大，在網路出現的情況下，它們才成長並最終獲得市場。

所以當我們慶祝iPhone問世十周年時，我們還得承認科技史上這一重大事件的一個腳註：大眾市場產品評測的巔峰。

初代iPhone

十年後再回顧，我們當時的表現如何？

我們每個人當時都絕對積極主動——我們在全球引起了大規模關注，並判斷iPhone符合人們的期待。（如果從挑剔的眼光觀察，我最不滿意蘋果限制了應用程序的生態系統。我認為，「讓蘋果手機更有價值的最佳辦法，就是鼓勵外部開發者為其創製更多應用。」蘋果公司大約用了一年時間，最終實現了這一想法。）

雖然我們都沒有料想到iPhone將會有么輝煌，但是我們並不為此感到慚愧。我們唯一的安慰是，蘋果公司自己也沒有料想到這一情況。

訪問:

蘋果在線商店(中國)

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