大經銷商標配:多品牌+進口品牌
「華夏前線」系列報道之四十三
以「巴適」(即安逸、舒服、爽)聞名的成都,在休閑的外表下,涌動著一股「集中化」暗流。
這股集中化暗流來自成都的建陶行業,而建陶行業的低關注度屬性,讓這股暗流更為不易察覺。
「華夏前線」系列採訪挺進成都
富森美家居成高端賣場龍頭
從計程車司機到旅店服務員,成都本土建材賣場富森美家居可謂家喻戶曉。最可怕的是成都市民對富森美家居的認知也出奇地一致:高端。
在富森美家居的官方簡介中,明確寫著「按照『大商貿、大流通、大總部』為指導思想」以及「以產業聚合和業態創新為方式」等詞句。
自成立後的17年來,富森美家居在成都實現了其自我簡介中描繪的「產業聚合」願景。如今,成都南、北富森美家居已成為當地綜合型高端賣場的標誌。
宜家家居在南、北富森美家居賣場旁都開設了店面,也從側面印證了富森美家居在成都的影響力。
據北富森美家居營銷部經理李浩介紹,北富森佔地800多畝,經營面積49.43萬平方米(2012年數據),共有2000多個品牌進駐,品類包括瓷磚、衛浴、地板、木門、廚櫃、牆紙、布藝(窗帘)、家電(進口)、塗料、傢具等。
北富森美家居又分為家居館、建材館、進口館、建材總部、名品商業街,進口館都是歐美大品牌,國內瓷磚品牌主要集中在建材館、名品商業街。
「華夏前線」記者通過實地走訪,在進口館發現了賓利、范思哲、阿瑪尼等國際知名品牌。
建材館一樓是衛浴類品牌,包括唯寶、漢斯格雅、樂家、希恩、福瑞、TOTO、箭牌、九牧、玫瑰島、朗斯、東鵬、高儀、安華、帝王、惠達、浪鯨、中宇等;二樓是瓷磚類品牌,有東鵬、簡一、諾貝爾、金意陶、王者、馬可波羅、博華、花都、色色、宏宇、榮冠、威俊等。
名品商業街有AO史密斯、興輝、蒙娜麗莎、L&D、花都、金舵、博德、馬可波羅、斯米克、東鵬、羅馬利奧、歐神諾、恆潔、箭牌、諾貝爾、TOTO、九牧、科勒、大自然、歐派等國內外知名品牌。
南富森美家居則分成了相距不遠的3個獨立店面。1號店賣軟裝,2號店賣建材,3號店賣傢具。
記者走訪了買賣建材的2號店。發現一層是衛浴品牌區,有樂家、唯寶、朗邦、鉑浪高、吉事多、九牧、金莎麗、英皇、法恩莎、高儀、澳斯曼、金牌、德立、帝王、安華、華藝、美標、箭牌、科勒、唐彩、益高、恆潔、玫瑰島、浪鯨等國內外品牌入駐。
二層以瓷磚品牌為主,並且分為進口品牌區域和國產品牌區域,進口品牌有西姆、雅素麗、塞迪、蜘蛛、梅蒂奇、義大利華倫天奴、義大利埃米、義大利馬產齊、IMOLA、REX等。
國產品牌包括特地、馬可波羅、尼羅格蘭、L&D、斯米克、長谷、新中源、樓蘭、奇麗砂、唯格、費羅娜、瑪拉茲、意利寶、歐汶萊、諾貝爾、簡一、瑪緹、歐神諾、藍珀、羅馬利奧、冠珠、新貴族、道格拉斯、博德、酷瓷、卡斯維諾、箭牌、格仕陶、冠軍、金意陶、賽德等等。
2016年11月,富森美家居在深交所上市。如今在成都,瓷磚品牌只要計劃走高端路線,都要進駐富森美家居,這不僅是實力和形象的體現,也是開拓分銷商的砝碼。
當前,富森美家居已將目光放至整個四川省。
2017年4月10日,富森美家居和四川川南大市場有限公司合作,正式啟動了富森美國際家居廣場。這個位於四川瀘州市的家居商貿城,總面積達到了160萬平方米,是富森美家居首個走出成都的跨區域擴張項目。
成都北富森美家居全景圖
北富森美家居旁的宜家家居
南富森美家居2號店建材館
傳統賣場集中落戶青白江區
由於城市規劃和環保要求,成都主城區傳統的中低端賣場都需要在近幾年內完成搬遷。搬遷的承接地就是青白江區。
年銷售額上千萬元的成都眾鑫建材有限公司在雙流區頗具影響力,眾鑫建材負責人彭中柱介紹,青白江區目前已有華川銀地、旗艦、青龍等近10個建材賣場,極具集群優勢,這對雙流區的建材賣場也產生了一定的衝擊。
記者來到青白江區,採訪了西部旗艦建材市場總經理劉建國,他證實了記者耳聞的「搬遷承接地」的言論。
劉建國表示,青白江區目前除了旗艦、華川銀地、青龍之外,還有佳飛、大港、俊翔、北辰、巨華、蜀都等建材賣場,每一個賣場佔地面積都在500畝以上,未來幾年成都市區的大西南、府河橋、花市等建材市場都將搬遷至青白江區,但走高端路線的富森美家居、紅星美凱龍、居然之家等還會繼續留在市區。
對建材等大宗商品來說,青白江區有獨特的區位交通優勢。
成都10條重要出川通道中的8條都要經過青白江區,此外,青白江區還擁有亞洲最大的鐵路集裝箱中心基站。可見,青白江區的交通優勢不僅可以輻射大西南地區,更是走出國門的重要路徑。
成都青白江區已成為建材市場集中地
青白江區的佳飛建材市場
青白江區的旗艦建材市場
公司化運營多品牌現象突出
最初以「夫妻店」為主要經營形態的建陶經銷商,近年來已有了很大改觀。
公司化運營不僅可以提升企業的抗風險能力,也是企業做大做強的基礎,對此最好的註解就是「北華耐」與「南惠泉」。
以華耐家居四川分公司為例,其2005年代理蒙娜麗莎時,蒙娜麗莎在成都的銷量還不到1000萬元,如今整個四川省(以成都市區為主)蒙娜麗莎的年銷量較之當初已增長了10倍。
而成都本地的建陶經銷商走向公司化運營也成為了突出現象。
成都家美陶瓷有限公司代理了L&D、歐汶萊、勞倫斯、H.M.E等4個瓷磚品牌。其中歐汶萊品牌在去年表現突出,4個月的銷售業績就突破了千萬元。
家美陶瓷公司常務副總兼歐汶萊事業部總經理李永健表示,公司化運作是歐汶萊在成都最重要的優勢之一。
成都市華潤建材有限責任公司不僅運營著歐神諾、羅馬利奧、伊派?愛馬仕、蘭博基尼、奇爾等5個瓷磚品牌,而且還是10餘個國內外傢具、軟裝品牌的代理商。據了解,華潤建材公司擁有1000多人的團隊,年產值超過2億元。
記者在成都採訪時發現,羅馬利奧躋身於多名受訪經銷商的「當地最具影響力瓷磚品牌」之列,與馬可波羅、蒙娜麗莎、諾貝爾、東鵬、歐神諾等知名品牌齊頭並進。華潤建材公司成熟的公司化運營,將羅馬利奧打造成了區域性最具影響力品牌之一。
值得一提的是,成都建陶市場還呈現出「代理多個品牌其中必有進口品牌」的現象。如上述家美陶瓷公司代理了H.M.E,華潤建材公司代理了蘭博基尼、奇爾。
此外,成都市興陶建材有限公司代理了興輝、羅曼締克、皇磁和義大利馬拉齊瓷磚;四川勝強建材有限公司則代理了惠萬家、伊莉莎白、稻草人、古信、義大利FAP等瓷磚品牌。
北富森美家居進口館
北富森美家居進口館大堂一覽
冷色調瓷磚成流行「主旋律」
勝強建材公司負責人黃孟強用一個事例向記者說明了成都消費者的口味變化。
有一位客戶原本已經選中了一款米黃色瓷磚,貨款都已付清,但看到黃孟強店內的一款白色大理石瓷磚後,當即決定更換,即使這款白色瓷磚的總價要比前一款米黃色瓷磚多出近兩倍。
黃孟強感慨,如今以黑白灰為代表的冷色系瓷磚成了最好賣的產品。
李永健稱,家美陶瓷公司在2015年底選擇代理歐汶萊,就是看中了後者新穎的產品。「當時在成都市場,黑白灰還比較少見。」歐汶萊以黑白灰色調為主的產品體系令李永健眼前一亮。
成都金意陶負責人顏玲指出,成都銷量最大的還是拋釉類瓷磚,仿古磚、現代仿古磚是第二大品類,目前成都市場上流行黑白灰等冷色調瓷磚,「暖色系不好走」。顏玲認為這和國家大勢有關,反腐使得大眾審美回歸到淳樸的質感美。
成都宏宇經銷商鄧建則表示,黑白灰色調的產品從去年開始在成都流行起來,宏宇的拋釉磚和仿古磚都是這3種色調的產品最好賣。
「只要是灰色系的產品,我現在都不用去佛山總部挑選。」鄧建介紹,由於灰色系產品在成都銷售很快,現在他只需通過電子圖冊就能決定是否需要進貨。
四川涵天建築設計公司設計總監杜鑫告訴記者,成都前幾年以暖色系的瓷磚為主,近年來流行冷色系和撞色。
究其原因,杜鑫認為主要是消費群體在發生變化。「以前是70後為主,現在是80後、90後為主,大家接受教育的方式不一樣,尤其網路對當前的消費人群影響非常大,所以個性化和私人訂製很流行。」
成都興輝展廳有設計師杜鑫所說的撞色
歐汶萊在南富森美家居的店面一角
成都宏宇店面陳列的仿古磚
消費者理性到「變態」
發達的網路資訊並沒有改變建陶行業的低關注度屬性,信息的不對稱,使得消費者在挑選瓷磚時往往慎之又慎。
因此,在挑選瓷磚時來來回回四五趟是常有的事,有些消費者甚至會來回十幾次。彭中柱就碰到過一例頗為極端的瓷磚比價事件。
「通過微信視頻,在我的店裡和他身處另一家瓷磚品牌店內的家人,雙方直接用視頻進行比較,從花色到價格全都比較一通,完全不顧及店家的感受。」彭中柱表示:「客戶因為本身不懂,怕吃虧。」
誠然,價格是許多消費者選購瓷磚時會著重考慮的一點。成都離夾江建陶產區很近,有許多成都市民會驅車到夾江產區購買瓷磚。夾江產區的瓷磚由於價格較低而在成都周邊區縣佔有率很高。
不過鄧建指出,夾江產區因為實施「煤改氣」政策,導致成本上升,與佛山產區的產品差價正在縮小。
成都目前年齡最小的陶瓷經銷商江祝翔宇告訴記者,一般而言,成都的業主買瓷磚需要看三次才能下決心。
江祝翔宇還表示,成都的業主需求很「刁鑽」,買瓷磚一般都會要求裝飾公司、設計師推薦,所以他認定零售的主要手段是把裝飾公司、設計師「抓緊」,因為由裝飾公司推薦的業主只需看一兩次就能下決心。
正在南富森美家居選購建材的消費者
消費者在北富森美家居進口館內挑選建材


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