媒體評「保姆縱火案」：「桃姐式保姆」不會成普遍現實

杭州保姆縱火案正在被人們談論，還會被人們繼續談論。據媒體報道，近日，杭州城東高檔小區藍色錢江18樓一住戶家中大火，女主人和三個孩子不幸殞命。該戶保姆莫某晶因涉嫌放火罪已被刑事拘留。據稱，這家僱主對保姆非常好，不僅開出了高工資，而且像對待家人一樣對待她，結果換來的卻是偷盜和殺人。

從報道中得知，此前這個保姆與僱主之間並無矛盾，而且僱主對其很好，甚至「沒把她當外人」。因此，很多人形容這是現代版的「農夫與蛇」故事。在道德裡面繞圈子，很容易走入死胡同。正如作家陳嵐所說，這類縱火可能帶有希區柯克式作案特徵——其作案理由在正常人的經驗化邏輯中支撐不起作案必要性，可還是做了。這只是個例，但不妨礙我們思考現代家政業。

提及保姆，人們很容易想起艾青寫的那首《大堰河——我的保姆》，以及劉德華拍的那部《桃姐》。在電影《桃姐》中，桃姐是侍候了李家數十年的老傭人，把主家第二代的少爺撫養成人，主家也沒有虧待桃姐，桃姐真正成為家庭一員，甚至成了家庭精神支柱，最後也由主家養老送終。「投之以桃，抱之以李」，在所有人心裡，恐怕都希望碰到桃姐那樣的保姆。但在事實上，這只能是「想想而已」，很難成為普遍現實。

在電影《桃姐》中，桃姐具有特殊性，她由於家庭原因，很早來到了僱主家。僱主家庭，對其來說，可謂人生全部，桃姐已然付出了情感。艾青筆下的大堰河也是如此，她們對於僱主，不僅有著經濟依附，還有著文化依附、情感依附。可在現代社會背景下，又怎麼可能如此？對於很多保姆來說，僱主之家只是一個打工的地方，他們來到了城裡，還有自己的家庭，有自己的牽掛，甚至有自己的私心。

因此，千萬不要奢望桃姐式保姆成為普遍現實。但也並不意味著，現代僱主與保姆關係，只能走向對立和衝突。更值得我們思考的是，在現代社會背景下，我們完全可以通過現代生產方式，建構起新型的僱主與保姆關係。

對於保姆行業，人們習慣將其稱為現代服務業。既然冠上現代二字，那就應該有現代化的組織方式和管理方式。可在實際上，當前家政業，依然按照傳統方式在野蠻生長。杭州保姆縱火案，當事保姆是「一年前通過上海一家正規中介機構介紹的，月薪7500元」。正規中介，並不代表與保姆之間有正規關係。從現實中可以看到，很多保姆並無社會保障，連現代意義上的員工都算不上，甚至還經常受到歧視。可以講，現代家政業名不符實。

真正意義上的現代家政業，不僅包括保姆應該拿到合適的工資，得到應有的社會尊重，而且應該成為「公司人」，受到法律法規的保護。換而言之，他們固然在僱主家庭服務，但對他們的管理與培訓，主要由家政公司完成。而僱主支付薪水，也通過家政公司進行，其與保姆之間的關係，主要是工作關係，雙方都有其獨立性。當然，並不反對僱主與保姆之間有情感融入，但其他關係，必須建立在工作關係基礎上。

隨著智能時代的到來，未來很多崗位都會被智能機器人取代，現代服務業將成為吸納就業最重要平台，甚至沒有之一。這一背景下，應該把推動現代服務業發展，特別是現代家政業，放在重要位置。這有一個前提，那就是這個行業流溢著現代血液，僱主與保姆之間擁有新型關係。時代發展到今天，如果人們心中還有著普遍的「桃姐夢」，把感情放在壓倒一切的位置，甚至不釐清僱主與保姆邊際，那真是太落後於時代了。

別再有「桃姐式保姆」的幻想了，「桃姐式保姆」不會成為普遍現實。

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