騰訊雲數智方略2.0發布，騰訊開放數據平台核心能力

騰訊雲AI戰略新品「智能雲」於6月21日在騰訊雲+未來峰會發布，引起業界極大關注。在22日的AI大數據專場上，騰訊雲宣布升級推出「智能雲」的平台產品數智方略2.0，未來騰訊雲持續將騰訊數據平台的核心能力雲服務化，還將打造開放的生態體系，擁抱社區和合作夥伴。

騰訊雲副總裁、騰訊數據平台部總經理蔣傑表示，騰訊還將在騰訊雲數智方略2.0上開放數字營銷服務等重量級服務，為了更好地支持AI,騰訊會全面開放深度計算的基礎平台能力，並向開發者開源「代表騰訊分布式計算最新技術」的最新研發系統，這些服務都考慮到政企和小微企業可使用的服務類別。

圖：騰訊雲副總裁、騰訊數據平台部總經理蔣傑

騰訊雲數智方略2.0是為「智能雲」提供基礎技術平台到服務領域的全鏈路解決方案，是針對終端用戶的端到端、低門檻易用的大數據平台，可以讓數據科學家更加專註在演算法層面。「數智方略」的布局主要基於過去兩年間，影響人工智慧發展的兩大要素突飛猛進：大數據積累位人工智慧提供了充分的訓練數據；深度學習領域湧現更好的框架、演算法和模型，

騰訊雲第一代數智方略發佈於2016年的雲+未來峰會，第二代數智方略與第一代的區別在於，第二代更聚焦人工智慧的場景，主要包括文智公眾趨勢分析、智能推薦服務等數據應用服務；數據工坊、實時多維分析引擎等大數據分析；大數據可視交互系統、商業智能分析等大數據可視化；以及深度學習平台等AI框架。經過一年的用戶實踐和技術打磨，騰訊雲大數據服務體系趨於完整。

騰訊雲副總裁王龍表示，第二代數智方略升級發布後，騰訊雲AI服務體系形成。即騰訊雲可提供雲端、終端等用戶接入方式；幫助客戶獲取計算機視覺、智能語音識別、自然語言處理等AI核心能力，最終輸出各種行業場景服務。這些服務是基於強大的演算法平台（深度學習、度量學習和遷移學習等多種AI人工智慧技術），以及海量訓練數據（騰訊大數據平台、垂直場景數據的強大數據支持）。

在第二代數智方略的產品布局中，其中不少產品已經在實踐中廣泛應用。

微眾銀行通過騰訊雲彈性MapReduce的雲端託管Hadoop服務，管理位於北京、廣州、上海三地雲端機房的72節點Hadoop集群，使大規模Hadoop集群的生產周期從以前的兩周減少到20分鐘，同時微眾銀行的Hadoop運維人力節省了70%。

而實時多維分析引擎（DI-P）提供毫秒級的分析，支持PB級數據分析場景。在工業物聯領域，DI-P可對工業設備的溫度、濕度、壓力等感測器進行實時監控分析，實現對工業設備的異常狀態做到毫秒級感知分析。在公共安全領域，DI-P也可藉助於其毫秒級無限制數據分析能力，輕鬆應付海量數據的實時探索分析場景。

騰訊雲提供的智能推薦以數據+演算法+系統為核心，結合騰訊在社交、遊戲、泛娛樂、資訊、金融等眾多領域積累，提供基於海量用戶畫像+實時大數據機器學習的個性化推薦服務，分期樂使用該服務，首頁限時秒殺的訂單轉化率提升100%以上，返利網首頁全網秒殺訂單轉化率相比自研個性化推薦提升20%以上。

同時，騰訊雲依託資源（基於騰訊強大的AI基礎計算平台）、數據（基於微信、遊戲等眾多互聯網業務的海量數據）、演算法（基於騰訊優圖實驗室、微信智能語音團隊、騰訊AI lab等），從實踐中獲得計算機視覺、智能語音識別、自然語音處理三大優勢能力，最終提供下述服務：智能語音服務、文智自然語言處理、社交娛樂應用的AI解決方案、安防監控解決方案「天眼系統」、智慧法院解決方案等服務。

? 騰訊雲智能語音服務基於數十萬小時標註語音數據，提供涵蓋了語音轉文字、語音合成、聲紋識別、音頻鑒黃、關鍵詞檢索、情緒識別等13種能力，已經服務超過300家企業，主要應用在直播點播、金融、法院、教育、醫療、社交等領域；

? 社交娛樂應用的AI解決方案應用在直播行業，可通過對聲音識別，召回敏感詞完成直播內容的合規性審核和圖像的識別，在圖像方面可有效檢出涉黃圖片，準確率達99.9%；

? 智慧法院的人工智慧解決方案，主要從現場庭審和遠程庭審兩方面提升人民法院的效率和服務，目前已經在北京，江蘇、廣東、山東等全國十餘個省份的法院展開應用。

除此之外，騰訊雲繼續開放騰訊優圖實驗室的AI前沿技術，騰訊優圖傑出科學家賈佳亞表示，未來希望把計算機視覺、智能語音識別、自然語言處理三個大方向進行結合，這些結合會產生無限可能，那時人們擔心的應該不是哪些事情做不了，而是將來什麼都能做帶來的煩惱。

圖：騰訊優圖傑出科學家賈佳亞

「智能雲」的完善一方面基於技術布局，一方面基於實踐業務檢驗和客戶驗證反饋。在警務領域，「智能雲」的視覺AI取得重大突破，蘇州市公安局使用「天眼」系統，在2700萬照片庫內應用天眼-圖片檢索系統進行比對，在實例測試中驗證11個案例，其中8例在前3位的檢索結果中找到。目前這一範圍已經擴展到提供1：N的檢索比對，可高效排查人流。

在司法領域，語音AI正在被大範圍使用。全國40多家法院已經試點應用騰訊雲與國雙科技合作的智慧法院整體解決方案，主要在庭審中使用智能語音、智能演算法、可視化、人臉核身等服務。

金融AI在改變這個行業，國內「註冊資本第三大」的持牌消費金融公司「馬上消費金融」基於騰訊雲各項AI服務，創新消費金融的服務體系，提供個性化產品、降低欺詐、對貸後業務進行管理等。

「豐富及個性化的AI產品越來越多的出現在我們周圍，逐步影響甚至改變人們的生活習慣及認知方式。」英特爾人工智慧中國區市場負責人湯煒偉表示，騰訊雲正在使用英特爾推出的定製化AI軟硬體，廣泛應用於各行各業。

為了驅動「智能雲」的基礎設施快速升級，騰訊雲與中興網鯤（中興通訊旗下專註於網路規劃優化業務的控股子公司）簽署戰略合作協議，約定在人工智慧、大數據、雲計算方面深入合作、集中發力，聯合推出基於雲端的智能化解決方案，驅動運營商網路優化。

目前，無論是AI的產品提供方還是最終客戶，或者行業合作夥伴，已經對從雲端按需取用的「AI即服務」的方向形成共識，騰訊雲的「智能雲」產品體系建立，行業需求明確。未來的AI技術和場景將繼續從騰訊龐大場景和海量數據中衍生，基於市場客戶的需求封裝提供到客戶中去，最後客戶會再次反饋體驗給騰訊雲，智能雲的生產-使用-反饋-再生產-再使用-再反饋的良性市場機制已經形成，智能雲從消費場景進入到大規模工業化發展階段。

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