奇葩的2017新聞市場：人們喜歡文字超過視頻、突發新聞竟然是新聞付費的首要原因……

最新 06-26

編者按

2017年路透新聞研究所的一項報告發現，我們深以為然的新聞市場並不正確!

這是牛津大學路透新聞研究所(Reuters Institute for the Study of Journalism)上周四發表的一份報告中反覆提出的結論之一。路透社(Reuters)2017年的數字新聞報道，對36個國家的7萬多人的數字新聞消費行為進行了調查。(這些國家今年第一次出現在報告的調查範圍中:斯洛伐克、克羅埃西亞、羅馬尼亞、台灣、香港、馬來西亞、新加坡、阿根廷、智利和墨西哥。)

這項研究包括2017年初進行的在線YouGov調查，然後是後續的焦點小組，涵蓋諸如廣告攔截、簡訊和語音應用程序的消息以及新聞分享習慣等話題。今年，路透社還著重聚焦了新聞信任和媒體兩極分化的問題。

以下是報告中一些有趣的發現：

廣告攔截停滯不前

2015 - 2016年的最熱門的擔憂目前在慢慢地消失：報告發現桌面版廣告攔截的增長已經停滯在24%左右，「最重要的是，儘管行業領域一直在擔心，但廣告攔截並沒有在智能手機廣泛擴散，目前只有7%的智能手機安裝了廣告攔截器或默認的廣告攔截瀏覽器…此外，廣告攔截器發展停滯不前的另一個標誌是，有43%的受訪者已經同意暫時關閉特定新聞網站的廣告攔截。」而且有12%的人表示喜歡看廣告。

社交媒體的新聞功能下降

雖然說這個可能有點早，但是「像亞馬遜Echo這樣的聲控數字助理正在成為新聞的新平台，而且在美國和英國已經做得比智能手錶還要好。」

美國人還是使用社交媒體獲取新聞的熱情遠高於其他國家的民眾。

美國接受路透社調查的受訪者中，有51%的人目前使用社交媒體獲取新聞，相較於2016年增長了5%(這一數據自2013年以來已經翻了一番)。「美國67%的社交媒體用戶也看電視新聞，66%的人也會訪問主流網站或新聞APP。」

在所有接受調查的國家中，8歲至24歲的受訪者中有33%的人說社交媒體是他們的主要新聞來源，這一數據大於線新聞網站(31%)以及電視新聞和印刷報紙的總數QA(29%)。

不過，「除了美國和英國，社交媒體的新聞使用增長似乎正在趨於平緩。」

而且大多數國家的增長已經停止，葡萄牙(- 4)，義大利(- 5)，澳大利亞(- 6)和巴西(- 6)等國還出現了明顯的下降。

此外，在過去的兩年里，大多數國家的社交網路新聞分享和評論都有下降或與過去持平(美國例外，這兩個數字都在增長)。

為什麼會這樣呢，特別是如今「世界上有大量的爆炸性新聞」發生?這可能是由於一些國家通訊APP使用的增加…

在所有國家的受訪者中，有23%的人每周都會使用通訊APP獲取新聞，其中最流行的是WhatsApp(有40%的受訪者使用這一應用程序，其中有15%用於獲取新聞)，其次是Facebook Messenger(有36%的受訪者使用這一應用程序，其中有8%用於獲取新聞)。

不過各個國家的使用方式卻有很大的不同:「在馬來西亞，51%的樣本表示，他們在一周內使用了這個應用程序共享或討論新聞，但在美國只有3%」。而且「通訊信息的新聞功能目前在亞洲和拉丁美洲還在廣泛應用。」

在樣本中，有78%的人同時使用通訊APP和社交網路獲取新聞。

新聞APP的使用情況又是怎樣的呢？

經過一段時間的增長停滯後，新聞APP的使用率在各個國家都出現了新一輪的增長…這是更可能是由於現有用戶使用頻率的提升，而不是新用戶的激增。而這一現象的出現可能是兩個關鍵因素在起作用：(a)更多的出版商已經在搜索、社交和電子郵件應用程序中進行了深入的鏈接;(b)隨著出版商尋求忠誠策略和利用新的平台能力的提升，大量的移動通知被注意到了。

Apple News 也出現了回升勢頭。過去一年來，自從該公司推出了「聚焦新聞」(Spotlight News)，並有能力為最喜愛的出版商提供富媒體移動提醒訂閱後，Apple News就一直是最大的贏家之一。這兩種功能似乎具有超強的使用能力，一些出版商告訴我們，目前有三分之一的移動流量來自應用程序或「聚焦新聞」的相關部件。

美國的年輕人正在為新聞付費

研究人員追蹤調查了各個國家為新聞付費的人數。今年幾乎所有國家在這方面的數據都沒有任何改變，美國除外。美國新聞付費人數從2016年的9%躍升到2017年的16%…在美國，18到24歲的人支付在線新聞的比例從2016年的4%上升到2017年的18%。另外，新聞付費在持有任何政治傾向的人群中都有所增長，尤其是左翼。

報告中另外一個發現與我們日常的認知完全相反：人們願意為突發新聞付費。

該報告的作者提醒說，「我們應該始終記住，大多數人仍然不會為在線新聞付費。」(美國焦點小組的一個人說:「這就像是在說，上帝啊，我在電子設備上花了1000美元，你能給我一些免費的東西嗎?」)

有趣的是，當被問及什麼樣的內容對他們的付費決定影響最大時，41%的人認為是突發新聞，38%的人認為是新近發生事件，34%為深入分析，29%是評論，再然後是新聞來源。突發新聞在新聞付費中的重要性令人十分驚訝，因為在大多數國家，人們可以通過很多免費的途徑獲知突發新聞，這種推理促使一些出版商（比如倫敦《泰晤士報》）停止向付費用戶提供突發新聞。

人們仍然拒絕（新聞）視頻

去年的報告中最令人驚訝的發現之一是，大多數人真的不喜歡從在線視頻中獲取新聞。今年的情況依然如此。