同城快遞，EMS與順豐同價卻多一倍時間，用戶圖什麼？
曾經有人說過，電商和傳統行業相比，最大的差別就在「最後一公里」。而這最後一公里，關鍵就在於快遞服務的體驗上。今天，隨著互聯網的全面普及，人們對快遞已經不感到陌生，而針對國內知名的順豐、EMS、中通、圓通等這些快遞公司，中國消費者協會進行了暗訪，共計完成了1300次快遞服務的體驗，並最終給出了一份十大快遞公司的排名和評分報告。
在所有人都最最關心的派件速度方面，順豐毫無疑問的排第一名。不過令人震驚的是，和順豐收一樣錢的EMS，在同城遞送速度上竟然排在了最後一名，差不多花費的時間是順豐的兩倍！真讓人好奇，你又這麼慢還收費這麼貴，讓消費者圖什麼？
而在人們一直詬病的暴力分揀問題上，沒有快遞公司可以避免，哪怕是以服務著稱的順豐，也發生這樣的案例。畢竟快遞員每天的工作量十分巨大，普遍的從業人員相應的職業素質不高，所以這樣的現象也是在所難免。
最後，從綜合的排名來看，順豐以83分高居第一，德邦排在第二，其他EMS、三通等快遞公司的評分基本相差不大，而韻達和天天則是排在了最後。
那麼，你平時使用的是什麼快遞公司，這樣的排名和你的實際情況符合嗎？
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