iPhone誕生記：喬納森團隊絕處逢生

如果喬納森團隊在絕望時選擇放棄……

iPhone 發布 10 周年讓很多人感嘆時光飛逝，自己的生活和工作因為這台設備的出現，出現了巨大的變化。如今 10 年之後，很多人還是非常想知道 iPhone 是如何誕生的。其實 iPhone 是蘋果工業設計多年努力工作的成果。面對開發終極智能手機的嚴峻挑戰，他們費盡心思，測試多個原型設計，進行大量 CAD 設計。

今天就讓我們通過傳記作家利安德·卡尼(Leander Kahney)一起來了解第一代 iPhone 的誕生記（下）吧：

Jony Phone

到 2006 年 2 月，設計團隊又反覆重新設計了好幾次。喬納森對團隊的工作進度感到不滿意。在某次頭腦風暴會議上，他要求設計師 Shin Nishibori 根據索尼的風格來尋找設計靈感，嘗試進行一番設計。然後他明確要求，不可以抄襲索尼，而是在這個過程中注入更多新鮮、有趣的東西。

Shin Nishibori 進入蘋果工作之前，在日本就已經是一個小有名氣的年輕設計師。自 2001 年，Nishibori 在蘋果工作設計的產品或多或少都會有索尼和日本的痕迹。喬布斯、索尼和其他蘋果設計常常毫不掩飾他們對日本簡單美學的欽佩之情。

2006 年 2 月和 3 月，Nishibori 設計製作出多台手機，它們都帶有當時索尼產品的某些元素。Nishibori甚至會在背面加上索尼的logo，只有其中一個的logo比較例外，是 Jony 而不說 Sony。

後來在蘋果和三星的世紀之戰中， Nishibori 的其中一台「索尼」手機還被拿出來，以證蘋果喬納森的設計團隊並不是自己開發了 iPhone，而是抄襲了其他公司的設計。但是蘋果則成功地為自己辯護，稱Sony/Jony設計只是在他們已經設計的設備上，使用和索尼風格相似的修飾。蘋果律師指出，Nishibori 的設計是不對稱，而在已經發布的iPhone中，蘋果沒有沒有採用索尼式的按鍵和開關。

2006 年 3 月初，面臨 P1 的開發遲遲沒有進展的局面，Richard Howarth 開始消沉。將 P1 和 Nishibori 的索尼式設計進行對比之後，Howarth 對它的尺寸不滿，也很想知道 Nishibori 是如何讓設備變得更薄的。在給喬納森的一封郵件中，他是這麼寫的：看過 Shi 設計的索尼式設備，他能夠設計一個看起來要小很多的設備，而且設備整體形狀看起來更好，更適合放在口袋裡，更適合放在耳邊接聽電話。

「我還擔心另外一個問題，如果我們在側邊切割音量鍵，那麼擠壓鋁的創意就會大打折扣，而且好像形狀也不對。我們要是想加入更多東西的話，它可能連形狀都沒了，這可就太糟糕了。」

喬納森的團隊還嘗試過曲面設計，這種設計看起來好像行得通。增加曲面，他們就可以將更多技術整合到機身中。蘋果很多新產品里，比如 iPad 和 iMac 等就使用這種方法。

Satzger 記得一開始團隊對使用兩款異形玻璃來設計的想法非常感興趣。他們製作的原型機中就有一款使用分離式屏幕，上層是屏幕，下層是基於軟體的觸控板，它能夠根據功能變化，可以是撥號盤、也可以是鍵盤。問題是，製作曲面玻璃的難度也很高。

雖然在後來的開發中，Howarth 會使用 Extrudo 的設計來作為對比，不過工程測試已經證明了 Sandwich 式設計才是正確的方向。可是 Sandwich 設計的工程原型機的得到了一份不好的報告：這些原型機太大太厚。蘋果終於明白，他們無法在一個滿意的機身設計里整合他們想整合的技術，所以他們決定把 Sandwich 設計也斃掉。

「我們對天線知之甚少。我們對音頻知之甚少。對於如何把這些技術都整合進去，我們也是知之甚少。」某蘋果前高管如是說，「雖然可行，但是沒有什麼吸引力。」

重新設計

被逼進死胡同的喬布斯團隊決定從頭再來。這次他們想起來在開發初期就製作的一個機型，這個機型被淘汰是因為他們決定選擇了 Sandwich 和 Extrudo。

這個開局就被淘汰的機型看起來確實和後來發布上市的機型很像，屏幕正面就只有 Home 鍵。曲形背面與屏幕無縫貼合，像第一代 iPod。更重要的是，它有喬納森所說的「無邊泳池」的特點。不亮的時候，它看起來就是一整塊漆黑的面板，亮著的時候，屏幕看起來好像是從裡面顯示出來的，非常神奇。

柳暗花明又一村的瞬間！

「我們發現了一些以前被忽視掉的東西。」Stringer 說，「這個機型我們以前在它身上也花了時間，還增加了一些細節，當時我們覺得它絕對是最好的選擇。」他記得最終選擇沒有任何裝飾點綴的 iPhone 設計時，他心裡的石頭落下了。「它是我們的設計中最漂亮的。」正面沒有公司 logo 或產品名稱。「我們的 iPod 開發經驗告訴我們，如果你確實有一個非常漂亮的原創設計，你就不需要再做多餘的事情了。它就代表著它自己，它會成為一種文化標誌。」

蘋果團隊有一個習慣：隔段時間會回頭去看早期設計的作品，從這些作品上發現他們此前忽略的閃光點。喬納森又在 iPhone 4 上重新啟用 Sandwich 設計就是例子之一。

除了形式之外，蘋果的團隊也專註於多點觸控的功能。當時大部分觸控設備使用電阻屏。電阻屏可用塑料生產而成，Palm Pilots 和蘋果 Newton 等支持觸控筆的設備就使用這種屏幕。

喬納森的設計團隊也使用在 iPhone 上用電阻屏，可是效果並不理想。按壓屏幕圖形會扭曲，而且用戶必須非常用力地按壓，屏幕可能也會受不了。總之就是它可能對不起「觸控屏」這樣的稱號。在設計師看來，觸控屏應該是在用戶觸摸內容時可以馬上傳遞信息的屏幕。

蘋果轉而研究電容屏。其實蘋果早幾年就在 iPod 滾輪、筆記本觸控板中使用電容觸控技術，Power Mac Cube 也有一個電容按鈕。但是這項技術還沒有被用到透明的屏幕之中。

問題之一就是沒有電容屏供應鏈。當時沒有廠商以工業規模來生產這種屏幕，但蘋果在台灣找到一家小公司——TPK。這家公司利用創新的技術來生產 POS 電容屏幕，不過產量還很小。後來喬布斯決定和這家小公司合作，不管 TPK 能生產多少屏幕，屏幕全都買下來。因此TPL投資了1億美元去迅速增加產量。後來第一代 iPhone 有 80% 的屏幕都來自 TPK，到 2013 年這家公司的業務已經迅速增長到30億美元。

iPhone 屏幕：從塑料到玻璃

蘋果運營小組解決了如何生產 iPhone 的問題，可是喬納森設計人團隊對屏幕材料的選擇則表示質疑。

喬納森及其團隊想用塑料，原因主要是它防碎。雖然所有 iPhone 原型機都使用塑料屏幕，但是喬納森和設計師們一點都不喜歡。

「以前的塑料屏幕有一種奇怪的彈力。」Satzger 說，「它是無光表面。如果是光滑的塑料，你會看到它的波形，真的是不堪入眼。」喬納森讓他們試試紋理塑料，可是效果也不好。後來他們決定大膽嘗試玻璃，雖然玻璃真的很容易破碎，市面上也沒有過使用這麼大一塊玻璃來當屏幕的電子消費者產品，但他們就決定干！

iPhone 屏幕到底是怎麼從塑料變成玻璃的，設計小組裡的人現在都有不同的記憶。也有人說雖然喬納森的小組在探討使用玻璃的可能性，但喬布斯才是讓這個變化出現的關鍵。他用過一台iPhone原型機，天天和鑰匙一起放在口袋裡，機身上各種劃痕，這一點簡直要讓他氣瘋了。

「我可不賣會有刮痕的產品。」喬布斯說，「我想要玻璃屏幕，我希望能在 6 個星期內看到它變得完美。」

蘋果選擇康寧超級玻璃

還有另外一個版本是這樣的：喬納森的小組花了 6 個月的時間，而不是 6 個星期。蘋果的運營小組要找出可用的最堅硬的玻璃。最終他們找到了總部在紐約的玻璃製造商——康寧。

60年代年康寧就生產出了幾乎是堅不可摧的強化玻璃Chemcor。當時康寧公司在偶然創造出了微晶玻璃並大獲成功之後，便啟動了一個名為 Project Muscle 的大規模開發項目，旨在探索用於擋風玻璃更高強度的材料。經過大量實驗，這種 Chemcor 玻璃的各項性能都比傳統玻璃要好上不少。

或許是太過前沿價格高居不下，Chemcor 玻璃的市場反饋並不好。在缺乏銷路的情況下，1971 年，康寧玻璃廠關閉了這個 Project Muscle 項目，Chemcor 玻璃隨之被打入冷宮。然而，技術不會消失，它在等待一個時機爆發。

沒有人想到，Chemcor 玻璃重見天日用了 34 年的時間。2005 年，當時摩托羅拉發布了 Razr V3 手機，這部手機成為玻璃顯示屏替代高強度塑料的里程碑。受該手機的影響，康寧在 2006 年底成立了一個不大的團隊，考慮重啟 Chemcor 玻璃，探索在手機上應用的可能性。

Chemcor 玻璃的厚度達 4mm，如何讓玻璃更薄是康寧首要攻克的難題。直到喬布斯的電話響起，康寧也沒能取得顯著的進展。要知道蘋果當時要求的玻璃厚度是 1.3mm。理論上說，一款新產品從研發到量產需要數年時間，而蘋果留給康寧的時間只有短短几個月。

幾乎就是一夜之間，康寧全面重新調整他們的肯塔基州的生產流程，將旗下多個 LCD 工廠改成大猩猩玻璃生產工廠。2007 年 5 月，它康寧生產了數千碼大猩猩玻璃。

喬納森團隊還是擔心設備掉落玻璃破碎的問題。「機身玻璃和硬化鋼差不多是緊挨著的。」Satzger 說，「如果你不小心弄掉手機，你要擔心的不是地面和玻璃的碰撞，而是繞著玻璃的那一圈硬化鋼會傷到玻璃。」

因此蘋果決定在玻璃和鋼化玻璃圈之間加橡膠墊片。可是加上墊片會出現缺口，設計師因為一個非常私人的原因，非常不喜歡這個缺口。Satzger 笑著說，「因為小組裡的很多人都不剃鬍子，每個人都蓄著鬍子，把手機拿到眼前，那個缺口就要拉扯我們的鬍子。」後來小組的人又著手解決這個缺口問題。「我們設計了幾個和缺口大小相同的增量，直到鬍子不再被這些缺口拉扯才算圓滿解決問題。」

Macworld 召開在即

2006 年秋季的一個早上，喬布斯把 iPhone 項目的主要負責人聚到蘋果的會議室中，討論 iPhone 開發進度。Wired 的 Fred Vogelstein 說，當時就是一場宣布壞消息的恐怖場景。

「大家都看到了，到現在原型機還是一團糟。不是漏洞百出，而是根本用不了。電話常常掉線，電池沒充滿就停止充電，數據和應用常常崩潰、不可用。」 各種各樣的問題好像多得都數不清了。反正會議的最後，喬布斯盯著房間里的 10 幾個人說了：「我們到現在還沒有個產品出來。」

那天喬布斯不像平常那樣生氣、發火，而是以看起來還挺平靜的樣子和與會人員開會。 Vogelstein 說曾有一名高管表示，「那是我在蘋果公司所參加的會議裡面，為數不多的感覺寒意逼人的一次會議。」

幾個星期後 Macworld 就要舉行了，iPhone 發布是其中最重要的一項，任何推遲都會導致嚴重的後果。「對於參與 iPhone 開發的人來說，那場會議後的 3 個月應該是職業生涯中最壓抑的時候。」Vogelstein 寫道，「走廊里不時i會爆發一陣尖叫。工程師們拖著疲憊的身體結束了通宵的編碼會議，補覺後又馬不停蹄的工作。有個產品經理辦公室的門摔的太重，門把都彎了，她被鎖在辦公室里，其他同事花了一個小時的時間才把她「解救」出來。

問題是對於蘋果來說，開發手機接觸到的一切都是新的，就沒有一樣是順利的。觸控屏是新的，加速計也是一樣。在後來的原型機中，近距離感測器出現了問題，大部分用戶是可以用，可如果用戶是長頭髮，這個感測器就會亂了。

後來在某次商業會議上，喬納森說道第一代 iPhone 開發時說：「因為我們覺得 iPhone 有一些根本性問題，我們沒法解決，我們幾乎擱置 iPhone 開發計劃了。你得檢測各種耳朵形狀、下巴形狀、膚色和髮型……這些都是我們會考慮到的問題。」

不過就在 Macworld 舉行前幾個星期，終於有個原型機爭氣一點了，它可以正常運行，蘋果可以向 AT&T 演示這台設備。2006 年 12 月，喬布斯飛到拉斯維加斯給 AT&T 的 CEO Stan Sigman 演示了這台原型機，Stan Sigman 後來說 iPhone「是我見過的最好的設備。」

iPhone 能夠在 Macworld 亮相是蘋果兩年半時間緊鑼密鼓的努力、學習和專註的成果。某蘋果高管是這麼總結：「一切就像戰爭。每一個人、每一件事情都是如此。在整個兩年半的時間裡，我們經歷的一切就像一場戰爭。」

2007 年夏季 iPhone 上市，喬納森和他的設計團隊來到舊金山蘋果旗艦零售店。「我們非常興奮。」Stringer 說，「它引起了轟動。門外是黑壓壓的人群，我們想感受到那種熱情，想看看那些人，看看拿到新產品時人們眼裡發出的光芒。」零售店開門的時候還引起了小混亂，感覺就像狂歡節。

Stringer 沉浸在這種喜悅里。「我們非常非常自豪。我們辛辛苦苦工作。許許多多的人的自我犧牲終於得到了回報。那是美好的一天。」

2007 年 6 月 29 日 iPhone 上市

很多人認為 iPod 的成功是蘋果撞了大運，以後蘋果不會有這麼好的運氣了。蘋果進入手機市場之後，很多人預測 iPhone 不會成功。微軟前 CEO 史蒂夫·鮑爾默說過它在市場將無立足之地。可 iPhone 從一開始就火遍全場，後來蘋果又迅速更新產品，增加新功能和機型。

第一代 iPhone 在 2007 年中上市，到年底銷量就達到 370 萬。2008 年第一季度，iPhone 銷量超過蘋果整個 Mac 產品線，2008 年底 iPhone 銷量是 Mac 季度銷量的三倍。營收和利潤都噌噌噌地往上漲。

2007 年 1 月在 Macworld 發布 iPhone 時，喬布斯邀請老友 Alan Kay 去看這場大秀。喬布斯和 Kay 相識於 Xerox Parc，後來 Kay 成為蘋果員工，90 年代時在蘋果 ATG 小組工作了 10 年。早在 1968 年，Alan Kay 就提出 Dynabook 設想，「它將是一款如同書籍般，既為可攜式且具互動功能的多媒體個人式電腦。」

iPhone 上市那天喬布斯轉向 Kay，不經意地問了一句，「Kay你有什麼想法？是不是足夠好到批評的程度了？」喬布斯這麼問是因為 25 年前，Kay 認為一代 Macintosh 是「首款值得批評的電腦」。Kay 想了一下，舉起手中 Moleskine 筆記本，「起碼把屏幕做到 5X8 英寸的大小，到時候你就能夠統治世界了。」

不久之後，我們就看到 iPad 降臨。

iPhone誕生記 (中)：被蘋果選中的原型機

iPhone誕生記 (上)：設計團隊和多點觸控

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！