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電子產品距離綠色環保,只差「0.1毫米」的真正創新

還記得用過的第一部手機嗎?

前幾天,綠和君在家無意中翻出了一抽屜曾經用過的電子產品,包括高中時流行過的某亞滑蓋手機、大學紅極一時的某普翻蓋旋屏手機、以及後來換過幾代越來越大的某果手機。

除了手機,還有一排整齊的音樂播放器。其中一款iPod nano2因電池變形已損壞,被綠和君心靈手巧的同事修好後,竟然神奇般地活了過來。開機後,還能聽到10年前存在裡面的音樂,真奇妙,似乎感受到「和時間做朋友」是怎樣的體驗。

最近,網上「開箱曬物」風潮中,掀起了一小股回味過去老舊電子產品的潮流。面對那部陪你聊過通宵的舊手機、陪你打遊戲到到爽的老電腦,大家開始不約而同地反思一個問題:每一款新電子產品,都是我真心想要且必須要買的嗎?

在綠色和平「為IT續航」系列線下活動——6月23日《科技的代價》觀影和6月25日「中美拆機達人強強對話」中,我們一起討論了IT行業背後隱藏的秘密、中美電子拆解行業情況和IT行業未來發展的創新方向,試圖回答大家心中的困惑。

6月25日「中美拆機達人強強對話」活動現場花絮

哪些因素左右了你的購買行為?

首先,你的購買行為可能與電子產品製造商故意提高產品設計複雜度和維修難度有關。

許多人都有這樣的經歷,手機碎屏或電池故障後束手無策,只能求助於官方售後或第三方維修服務。對於一小波動手能力極強的人,想自行修理也不是那麼簡單,你要費勁找到維修配件和維修手冊,還要用專門工具來打開一些焊死的部件和一些奇形怪狀的螺絲。

電子產品的專用螺絲頭部

拆解環節中,製造商設置的重重機關——如使用大量強韌膠水粘合、使用很多玻璃設計,使得拆解難上加難。

Kyle

我剛開始修東西是在大學宿舍,有一天我的電腦掉在地上摔壞了,我想自己修但發現很難在網上找到維修信息。為什麼找不到呢?因為蘋果故意不把信息公開出來。我覺得蘋果這麼做是不對的,我就要把蘋果產品拆開,把拆解信息記錄下來做成手冊分享給大家。

樓斌

現在的一個問題是消費者與商家的信息不對稱。商家說修完了,他不告訴大家是怎麼一回事,也不告訴大家風險很大。沒有人把這一塊內容講明白。即使是拆解專業人士,在拆機時也有翻車的時候。

其次,商家計劃報廢策略(Planned Obsolescence)也在潛移默化左右著你的消費節奏。

作為一種惡性商業策略,計劃報廢是真實存在的。生產商為了銷售獲取更大的商業利益,在設計產品時就限制其使用壽命,等產品作廢后鼓勵消費者繼續購買。這也是為什麼手機用兩年就卡,電子產品到後期越來越不耐用,而每當報廢之際恰好又有新產品發布。

這裡不得不說一下「百年燈泡」的故事。我們現在買到的燈泡,平均使用壽命在1000~2000小時之間。但是,一隻燈泡只能用這麼久嗎?美國加州Livermore消防站的這個燈泡到現在已經點亮110多年(現在還可以通過每隔30秒更新的網路攝像頭看到它),「百年燈泡」不僅證明了「計劃報廢」策略的存在,也證明了把產品設計的更加持久、耐用不是不可能。

2017年6月24日的「百年燈泡」

IT行業通過消費文化製造出一種話語,電子產品就是要快速更新換代,「持久」「耐用」這些詞要從電子產品的特徵描述中剔除。計劃報廢不僅與製造商相關,也與消費者不斷增長的消費慾望相關。

如果消費者對某一產品有更長的使用時間預期,製造商在設計時則傾向於將該產品設計的更易修復和升級,所以電腦會比手機用得久,冰箱會比電腦用得更久,因為沒有人願意買一台體積龐大的冰箱後每隔兩年就換一次。

除此之外,對待「維修文化」的不同態度,也影響消費者對電子產品的消費心理。中國和西方在維修文化上存在很大差別。

Kyle

我們的網站會員已經超過100萬,他們喜歡自己修東西,享受維修帶來的樂趣。全球維修文化最好的是德國,德國是一個非常崇尚工程師精神的國家。我們的目標是讓維修成為懶人都可以做的事,把維修體驗變成像買東西一樣有滿足感。

樓斌

這塊國內外環境不太一樣,國外消費者意識會強一些。維修是一個體系化的過程,需要維修經驗、專業的工具和環境。我們倡導「享受科技 物盡其用」,之後會做一個DIY社區,類似於回收手冊,提供相應資料,供大家嘗試,把維修文化搞起來。

一款電子產品物盡其用,不僅僅可以將它的物理功能發揮到最大,也會把生產它、使用它造成的資源消耗和環境影響降到最低。在紀錄片《科技的代價》中,我們看到電子行業光鮮亮麗的背後,是過度開採的原生材料化、是大量消耗的水和能源,是化工廠一般的生產車間,是暴露在有毒有害化學物質下生病或死亡的工人,是遭受污染的土壤和地下水,是不斷增長的電子垃圾,以及飽受電子行業環境衝擊的社區和居民

中國內蒙古鄂爾多斯烏蘭木倫鎮武家塔露天煤礦裝煤場煤塵滿天

野蠻的電子垃圾拆解對西非環境和兒童健康造成嚴重危害

Kyle

電子垃圾成為全世界增長最快的廢棄物之一。除了廢棄物,生產過剩中還會有更多的垃圾產生。雖然可以通過拆解重新取得資源,但是效率並不高。在非洲迦納,小孩燒從電子垃圾中提取出來的銅,這就是我親身看到的,太讓人震驚了,小孩不應該做這些工作,我們需要給他們找到另一份工作,所以,iFixit有一個願景就是要做循環經濟。

哪些電子產品更加持久耐用?

作為一名普通消費者,看到這裡,如果你和我一樣覺得電子產品特別是智能手機的消費話語權不應被商家壟斷,電子產品應該更加持久耐用、更易維修,那麼你需要一份《2017電子產品可修復性指南》,幫你識別在眾多電子產品中,哪些產品更可修復、更加耐用,哪些產品可以讓你成為一個更環保、更有社會責任感的消費者。

這份綠色和平與iFixit聯合發布的《為IT續航——2017電子產品可修復性指南》涵蓋了2015到2017年期間上巿的44款暢銷電子產品。根據維修所需時間、產品升級難易程度、產品模塊化程度、維修配件和維修手冊能否輕易獲取,給出0-10分的可修複分數,10分代表最容易維修。可修複分數越高,表明其維修成本越低。

綠和君發現,蘋果、三星和微軟的產品最難維修和升級。而在華為、聯想、OPPO、vivo、小米五大中國品牌中,華為P9、聯想Moto Z和小米紅米Note3因其模塊化設計可以讓用戶能輕鬆更換許多零配件,但這五大品牌都沒有為用戶提供維修配件和維修手冊。

真正的創新在哪裡?

可修復性好的產品是什麼樣呢?下面是電池、屏幕方便更換,採用模塊化設計,提供維修配件和維修手冊的良好範例。

可修復性差的電子產品長啥樣?難以更換電池和屏幕,使用大量粘合劑,也不為用戶提供維修指導說明。

44款測評產品中,有些產品得分很高,甚至可以得到滿分10分,這表明從設計上提高產品的可修復性、讓產品更加耐用是可以實現的

觀影會上,有一位志願者提出問題,IT行業實現長遠發展和承擔環境保護等社會責任是相互矛盾的嗎?綠和君認為,兩者並不矛盾,如果IT行業在科技發展上能有這樣的創新和進步,在環境保護上為什麼不能呢?!

Kyle

只要增加0.1毫米厚度,就可以在手機上做一個打開後蓋的設置方便取出電池。距離真正的創新,只差這0.1毫米的距離。

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