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美國賣家故事:12個月內打造百萬美元電商業務,他的點子和「套路」值得學習

美國賣家故事:12個月內打造百萬美元電商業務,他的點子和「套路」值得學習

如何在12個月的時間內建立起一個價值7位數的電商業務呢?以下是一位美國賣家James Swanwick的創業經歷,他是電商網站Swanwick Sleep的創始人,該網站專門出售可以阻擋電子設備「藍光」的眼鏡,幫助人們得到更好的睡眠質量。


創業的點子從何而來?

在2014年,James的一個朋友帶著一副巨大、明亮、醜陋、橘色透鏡的護目鏡就來赴晚餐了。James以為他的朋友在開他玩笑,雖然他們不是在一家五星級酒店,但人們的穿著還是很得體的,而他朋友的打扮顯然有點不合時宜。James不得不問:「你為什麼要帶著那副難看的護目鏡?」

他解釋說,他的眼鏡是為了阻擋人造的藍光。像手機這樣的電子設備會發出一種藍光,影響身體產生的褪黑激素水平,這種化學物質可以有助於他們在晚上更好地睡眠。而藍光會讓你的身體誤以為是現在還是白天。

這句話如一道閃電般點醒了James。他心想,他一直以來的睡眠問題和白天工作能力不集中的問題,可能就是因為在晚上受到了過量的藍光照射。James決定進行一次實驗:他到回家,找出一副黃色的滑雪護目鏡。雖然戴著它看起來很可笑,但在接下來一周的時間裡,他在睡前一小時都會帶著這副眼鏡。

結果,他說他睡得就像個嬰兒似的。

但是有一個問題。你不能在社交場合戴上這種眼鏡,人們只會把你當做怪人。但James又不想破壞他新發現的健康睡眠模式,他心想:「他能不能發明出一種藍色的遮光鏡,並把它配上時尚的眼鏡框?」

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James做了什麼?

James沒有試圖發明一種新產品,而只是用了一個現有的產品——防藍光滑雪護目鏡,並將它們改造成更加時尚的東西。James想到了一個靠賣瑜伽墊掙了數百萬的朋友,而他只不過是通過把瑜伽墊加長了一英尺,並聲稱這種產品為「超長的瑜伽墊」。


找人合作

James並不擅長與製造商打交道,而他最小的弟弟Tristan是一名調查記者,他剛剛辭掉了報社記者的工作。James認為Tristan可以幫他找到一個合適的中國製造商。於是,James決定與他合作:James負責戰略和市場營銷工作,而Tristan負責採購產品並與製造商溝通。


原型測試

三家中國製造商為他們製造了數十個的產品原型。有些效果可能達到了,但看起來很醜。其他的則是看起來很時尚,但防藍光的效果不好。James的目標是要創造出完美的眼鏡,讓人們可以在每個社會場合中都自信地戴著它們,而且不犧牲質量和效能。James把一些產品原型給朋友試用,以求獲得他們的意見。然後James根據朋友們的反饋選擇了現在的版本。

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試水電商

一開始James他們下了300副的最低訂購量,創建了一個亞馬遜網頁,並在2015年的黑色星期五推出。在第一天,他們賣了4副。雖然這並不是很多,但也讓他們感到十分欣喜了。第二天他們賣了5副。在那之後,他們每天都能賣出6-7副,並在一個月之內就賣光了。

這證明這個產品是有市場的。唯一的問題是他們只訂了300副。於是等到中國新年了,製造商已經關門了他們才意識到這個問題。所以他們在2016年1月-2月都沒有賣出一副眼鏡。

James他們使用停工期去學習亞馬遜銷售課程,並徵求朋友的建議。但是等下一個訂單到來時,James感覺他們就像從頭開始一樣。訂單來得很慢,失去了原本的勢頭。

雖然回到原來的勢頭需要時間,但他們學到了以下的一些寶貴的經驗教訓:

可信度顧客的評價會對人們的購買起到極大的影響作用,所以James想方設法地請求顧客留下他們的評價。在宣傳方面,James通過利用擁有大量受眾的廣播名人來幫他進行推廣。他還接受了Bulletproof Radio有關藍光危害的採訪。他們能看到播客採訪和銷售峰值之間的直接關係。

SnapchatJames專註在增長Snapchat的粉絲上,並經常以戴眼鏡的形象出現。不久之後,顧客開始分享他們戴著眼鏡的照片。他會截圖,並在他的Snapchat上分享。漸漸地,有更多的粉絲開始在社交媒體上購買和分享照片。James覺得他們正在掀起一場現代化的健康革命。

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追加銷售他們直到2016年底才使用追銷的方式。自從他們開始使用追銷後,他們提高了銷售額和收入。而由於之前沒有使用這種方式,他們在2016年損失了至少10萬美元的收入。

對比測試:他們沒有對產品價格、標題或圖片進行對比測試。實際上,他們根本沒有進行任何測試,儘管他們已經做得很好了,但如果他們能在此過程中較早地測試這些元素,那麼他們的收入就能增加一倍。

利用專家的專業知識:James選擇與他的電商導師Tai Lopez合作。Tai是美國影響力最大的社交媒體專家之一,他教會了James很多關於線上營銷的知識。(編譯/雨果網 康傑煒)

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