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想成為優秀美髮師,你必須先知道……

想成為優秀美髮師,你必須先知道...

一夜成名的背後是厚積薄發,人們只希望看到「薄發」那一光彩的瞬間,卻很難讓自己承受「厚積」那個痛苦的過程。

在網路上,網民們很喜歡調侃一個職業群體:程序員,所以在網路語言中他們有另外的稱呼:「程序猿」、「攻城獅」。

那麼,現在美髮師的學習成長氛圍,是不是與程序員類似,充滿了工程師或者說技工思維?

程序員里的極客,其日以繼夜的願望可能就寫出一堆最牛逼的程序!他們眼裡只有冷冰的電腦和一串串代碼。而很多美髮師的思維與其類似,他們的眼裡也只有冰冷的剪刀和一縷縷頭髮。

每縷頭髮後面,都是一個有思想、有感情、有血有肉有故事的人!不能簡單的把美髮看作是「自己的手」和「顧客的頭髮」的關係,而其實這裡面最重要的,就是人與人的關係!

美髮設計師與其他行業設計師(比如平面設計師、廣告設計師)最大的不同是……你無法一個人躲在房間憑藉自己的雙手和頭腦中的創意來完成一件作品。

事實上,作為髮型師,你的作品從一開始就是由顧客參與共同完成的!

美是抽象的,而顧客對美的認知背後又摻雜更多個人情感、美感、情緒狀態,生活環境甚至價值觀因素,因此讀懂顧客成為比技術更重要的事情!那麼,要如何去懂她呢?

當一個顧客坐下來,請先忘掉自己那些酷炫的技術提案!

先展示自己作為人的情感,給予安全感、體貼、關懷,以及讓他們信賴我們。唯有令顧客放鬆下來,與你有情感上的鏈接,你才有機會最大化發揮你的技術功力,從而創造雙方都滿意的作品!

問問自己是否具有短時間內給予陌生人好感的能力?你有細緻的觀察能力,能捕捉對方每個表情、眼神、動作背後所傳遞的心理變化嗎?

作為與人打交道的服務業,美髮最終比拼的其實不僅僅是技術,而更是被顧客給予認可,是信賴、是欣賞!是創造愉悅的互動體驗的美好過程。

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TAG:美髮課堂 |

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