做銷售，心態很重要，其實做任何事，心態都很重要

做銷售的朋友經常會發現，在一家店鋪特別是一些剛入職的新員工做起銷售來一點都不比老員工差，甚至有些新員工業績還頻頻超越老員工，這究竟是什麼原因呢？新員工的銷售技能並沒有老員工強，那為什麼能有如此之表現呢？其實這跟新員工的心態有關。

對於一個新員工剛進入一家門店，什麼都不懂，猶如一張白紙，店長教什麼要求什麼，基本上都會照做，因為他只有做了才能出業績，所以他的心態很好，心態放的很平，基本上是不會多想，只是用心做好當前的工作，所以在接待服務顧客方面總是會細心認真的對待。

而老員工不同，他們在接待顧客的時候由於擁有身經百鍊的「豐富經驗」，他們會帶著有色眼鏡看待顧客，對於顧客也會挑三揀四，有時候雖然也能穩穩的做到業績，但是他們往往會因自己的經驗而顧此失彼，喪失一些原本可以拿到的業績，因為他們已經不是放平心態去做銷售了。

所以，作為一名銷售員，要時刻調整好自己的狀態，以自然的平常之心對待每一位顧客，做好每一筆銷售，始終保持：謙虛、積極、學習、堅持、付出和感恩的心態。讓自己擁有良好的心態，對待銷售就能泰然處之。

做銷售要有一個良好的心態，其實做任何事也是一樣。就以我剛剛參加的駕照科目二考試為例，當輪到我上車開始考試時，心裡還是有些緊張，竟然忘記系安全帶，還好第一時間反映過來，緊急處理，然後調整好心態開始第一個項目，前三個小項目都非常順利，當進行到直角轉彎時，由於一時疏忽，車身沒有調整好就進入考區，結果後輪壓直角邊，考試沒有通過，當第二次重新開始時，我將自己的心態好好調整了一下，有了第一次的疏忽，這一次更加謹慎了，最後順順利利通過了考試。

這次考試，運氣也「太好」了，拿到車後，找不到安全帶頭，安全帶頭掉到最底下的洞口裡了（後來不得不打開車門才找到），後視鏡無法調整，每次看時必須低頭瞄準，而且方向盤打死必須打兩圈半，在這種情況下，雖然多少有些緊張，但是我能第一時間調整好自己的心態，積極應對，將平時的水平發揮出來，即使面對直角轉彎不合格也能積極調整心態重新開始，在這個過程中讓我感受到「心態」太重要了。

因為在我們班有幾位同學可以說是「考霸」級人物了，平時練車都練習的不錯，一到考場就緊張，考了幾次都沒有過，其實這就是心態，自己給自己的心理壓力太大，越緊張越做不好。反而一些練車技能基本ok、心理素質好的同學就能順利通過考試，這考試其實就是考心理了。

因此，不論是做終端門店銷售，還是做其它事情，心態永遠都是第一位的，在面對每一次挑戰時，不論事大事小，都能積極的以平常心對待，遇事不慌、處事不驚，有條有理的去應對，長期保持良好的心態決定著未來的成就。

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