iPhone十年歷程中 這些是蘋果最不願發生的事！

TechWeb 6月29日報道 文/海藍

2007年1月9日，在舊金山的馬士孔尼會展中心的蘋果公司全球軟體開發者年會上， 52歲的蘋果時任CEO喬布斯在台上介紹了一款革命性的手機，他拿著一個巴掌大泛著金屬光澤的電話在台上演示，這手機沒有常規手機所必備的鍵盤、包括聲音按鍵在內，僅只有區區三個可見的按鍵，徹底顛覆了過往手機的輸入方式和操作方式，也就是在這一天iPhone誕生了。

喬布斯發布iPhone

正如喬布斯當時在發布會上說的那樣，iPhone的確是一部革命性的手機，將智能機帶入了無物理鍵盤、觸摸屏的時代，而在當年的6月29日，這款特別的智能手機正式上市，到今天，也正好是iPhone上市十年。

在這十年的時間裡，橫空出世的iPhone已成為高端智能手機市場無可爭議的霸主，目前年銷量超過了2億台，貢獻了蘋果近七成的銷售收入。

但縱使iPhone無比成功，在過去的十年，走向大眾視野的iPhone也絕非毫無毛病可言，甚至出現了部分影響用戶使用、波及蘋果聲譽的負面事件。

在iPhone發售十周年這個特別的日子，我們也一起來看看iPhone在過去十年出現的那些蘋果不願回首的事件。

「天線門」事件

2010年6月7日，喬布斯在舊金山馬士孔尼會展中心會展中心舉行的2010年蘋果全球開發者大會（WWDC 2010）上發布了蘋果第四代手機iPhone 4，採用A4處理器，配備全新命名的iOS 4操作系統（此前命名為iPhone OS），機身厚度僅有9.2毫米，相對於iPhone 3GS的12.3毫米薄了將近30%。

這是喬布斯生前親自主持的最後一次iPhone新品發布會，次年10月的iPhone 4s發布時，喬布斯忍受著病痛看完了這一次發布會，而就在iPhone 4s發布一天之後，喬布斯就離開了人世。

而喬布斯生前主持發布的最後一款iPhone，卻也遭遇了一次較為嚴重的事件，其天線設計有缺陷，在發布會上就出現了通話不暢的尷尬，而在6月24日正式上市之後的幾個小時，論壇上就出現了大量iPhone 4天線設計缺陷的帖子，「天線門」事件隨即爆發。

iPhone 4天線門事件發布會

iPhone 4「天線門」事件是蘋果未曾預料到的，負面影響也是巨大的，美國多個州的用戶集體將蘋果告上法庭，蘋果為此不得不召開新聞發布會，一向強硬的喬布斯公開承認天線有問題，承諾為30天內購買並感到不滿意的用戶辦理全額退款，這也不可避免的波及到了蘋果股價，在上市後的7個交易日中有6個交易日下跌，股價由6月23日收盤時的244.72美元下跌到了7月2日收盤時的223.02美元，蘋果公司專門負責iPhone的總工程師馬克·佩伯馬斯特黯然離職。

「晶元門」事件

在iPhone 4的「天線門」事件之後，蘋果其後發布的iPhone 4s、iPhone 5、iPhone 5s、iPhone 5c以及iPhone 6系列都沒有出現太大的問題，但在iPhone 6s及iPhone 6s Plus上，蘋果再一次栽了跟頭，這一次更問題出現在了核心的A9晶元上。

iPhone 6s系列發布會

2015年9月9日，在能容納7000人的舊金山比爾格拉漢姆公民大禮堂，蘋果CEO蒂姆·庫克（Tim Cook）主持了盛大的新品發布會，正式發布了iPhone 6s及iPhone 6s Plus。

在iPhone 6s和iPhone 6s Plus在9月25日上市之後，細心的人士卻發現，採用兩家代工商用14nm工藝製造的A9晶元，在能耗和溫度方面有差異，採用非台積電製造的A9晶元，其續航事件更短，而機身溫度更高，這就是iPhone 6s和iPhone 6s Plus系列的晶元門事件，隨即引發軒然大波。

蘋果A9處理器

這一事件導致部分iPhone 6s和iPhone 6s Plus要求退換貨，而出現問題的代工商也在「晶元門」事件中受到波及，失去了iPhone 7系列所採用的A10晶元訂單，競爭對手台積電則是在這一事件後拿下了蘋果A10晶元的全部訂單。

「掉漆門」事件

在「晶元門」事件過去半年之後，蘋果iPhone 6s系列又出現了問題，而這一次引起用戶憤怒的是機身掉漆。

2016年夏天，眾多網友表示其使用的iPhone 6s金屬後殼「掉漆」嚴重，高顏值的iPhone 6s在使用了半年之後已是銹跡斑斑，但這一問題卻不是過度磨損所致，部分使用了保護套的iPhone 6s用戶也未能倖免，面對網友調侃，蘋果則沉默無言。

iPhone 6s掉漆

最終的結果表明，iPhone 6s掉漆問題是出在其後殼的材料上面，蘋果採用了高強度的7系列航空鋁合金，這一材質的後殼強度較iPhone 6系列大大提高，但這一材料卻極易氧化腐蝕，最終造成了多個顏色的iPhone 6s出現了像蕾絲一般的後殼。

iPhone 7亮黑色掉漆

而到了iPhone 7，掉漆事件再次發生，但不同於iPhone 6s的掉漆，iPhone 7隻限於亮黑色和黑色，蘋果此前可能也對這兩款iPhone 7的工藝沒有信心，很早就在官網提醒用戶使用保護套，不要讓這一手機「裸奔」，但很多大膽的用戶並未留意蘋果的善意提醒，導致在使用一段時間後發現iPhone 7亮黑色出現了掉漆的問題。

「關機門」事件

2016年年底，這時iPhone 7已經發布，但這一次的又發生了iPhone 6s異常關機事件，部分iPhone 6也未能倖免。

iPhone 6s

在2016年年初就已開始有少量iPhone 6s自動關機事件出現，在10月份開始大量出現，眾多用戶反映，明明還有50%左右的電量，iPhone 6s卻就出現異常而自動關機。

蘋果開始並不認為是自家的問題，11月份發布的調查報告將責任推給了第三方電源適配器，他們認為iPhone 6和iPhone 6s異常關機是使用了質量低劣的第三方電源適配器所致。

直到11月20日，蘋果才在官網上對iPhone 6s自動關機事件作出說明，蘋果首度承認是電池的問題，2015年9月至10月生產的iPhone 6s，電池在空氣中暴露的時間過長，導致出現異常關機的問題，蘋果也給出了解決辦法，承諾為這一期間生產的iPhone 6s免費更換電池，在12月份的時候，還在官網更新了維修頁面，方便用戶查詢其是否能免費更換電池。

這一問題的解決一直延續到了今年2月份，蘋果在發布iOS 10.2.1之後，iPhone 6和iPhone 6s異常關機的頻率才大大降低。

「異響門」事件

同前輩iPhone 6s一樣，iPhone 7也不是個消停的主兒，但更讓蘋果鬱悶的是，iPhone 7的各種問題在上市不到的一個周的時間裡就被機智的用戶們發現了。

在iPhone 7亮黑色掉漆的問題被各路網友曝光之後，國外網友又將iPhone 7 Plus奇怪的噪音公之於眾，在使用iPhone 7 Plus時能聽到「嘶嘶」電流聲，在打電話時更為明顯，還提供了一段視頻為證。

iPhone 7 plus

隨後更多的用戶反映了這一問題，進而演變成聲勢浩大的「異響門」事件。然而當有問題的iPhone 7 Plus拿到蘋果零售店去時，零售店的員工卻是一臉茫然，他們對此束手無策，蘋果的工程師們也不知道問題出在哪兒。

蘋果最初的給出的解決方案是為用戶更換iPhone 7 Plus，但在剛上市那會兒，iPhone 7 Plus是一機難求，能賣的都不多，能拿來換的就更少，所以用戶如果想更換，也得等上一段時間。

最後

雖然iPhone在上市的這十年里出現「天線門」等眾多的負面事件，蘋果也被這些負面問題搞得焦頭爛額，但即便如此，還是有眾多忠實的果粉深愛著蘋果的iPhone。

正如喬布斯在iPhone 4「天線門」的新聞發布會上說的那樣，我們不是完美無缺的，手機也是如此，但我們希望能為用戶做到最好。蘋果的工程師們並不是神仙，iPhone出現問題在所難免，但希望蘋果能將iPhone做的更好。

小編碎碎念：這在十年間，哪一款iPhone最讓你由衷的喜歡且印象深刻？

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