Avaya印度公司期望13-19％的增長

CTI論壇（ctiforum.com）6月29日消息（編譯/老秦）： 美國企業通信公司Avaya的印度分公司希望在2017年9月30日財年結束的時候增長13-19%。

「我們的財政年度每年開始於10月1日，到來年的9月30日結束，我們今年將增長百分之十幾，」Avaya在印度和南亞區域的董事總經理Vishal Agrawal告訴《每日電訊報》。

該公司的全球營業額在2016年9月30日截至的財政年度是40億美元左右，印度的貢獻是10%左右，根據該公司資料顯示。

「每一個企業正在尋找聰明的有可能通過自動化的解決方案。自動化取代人類需要時間，但肯定會發生。人類工作者現在將要求較高的工作技能和才華。事實上，我們的增長也將向自動化轉化，」Agrawal說。

Avaya為企業的聯絡中心和統一通信提供大量的軟體、服務與集成，為辦公場所提供安全的網路，在雲中或者混合模式。在印度，他們有5000多個客戶，如BSNL，Airtel，Infosys和Wipro。

跨越八個印度城市，包括加爾各答（Calcutta）、孟買（Mumbai）和德里（Delhi），該公司僱傭了2000多人。它有三個研發中心在浦那（Pune）、海德拉巴（Hyderabad）和班加羅爾（Bangalore）。

Avay還為一些印度地方政府如北方邦和中央邦構建了綜合應急響應系統。

「我們也在和其他國家和地方州政府討論，包括孟加拉（Bengal），以實現不僅應急系統，還有各種其他項目，」Agrawal說。

今年1月，Avaya在美國申請破產保護以減少約63億美元的債務負擔。然而，Agrawal表示，在全球金融動蕩面前將不會影響其在印度的業務，該公司正在擴大其在印度的業務，並沒有緊縮計劃。

「我們沒有提交任何印度實體的破產保護計劃，我們現在處於擴張模式。事實上，我們會僱傭更多的人在這個國家來加強我們的銷售團隊，」他說。

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