阿里巴巴一頓飯,就能看出馬雲思維與別人哪裡不一樣
馬雲的阿里巴巴是不是特別牛吧,走出了中國國門的阿里巴巴憑藉的是什麼?很多方面可以看出一個企業為什麼會成功,尤其是細節,在杭州濱江區的阿里巴巴總部,當我們走進食堂後,才能感受到真正的「阿里巴巴創業思維」打造的成功是什麼樣子。
一、客戶第一
阿里巴巴的企業文化里第一條叫做「客戶第一」。所謂客戶第一,指的不一定是對消費者,其實對內也有客戶——上級和下級之間、不同的部門之間,只要是你的給其他人提供幫助,那麼其他人就是你的客戶。
在食堂,你可以發現:阿里巴巴的廚師以及餐廳服務員,對員工照顧非常周到。他們有著嚴格的績效考核制度,如果遇到員工的投訴會有相應的懲罰,如果沒有投訴會有相應獎懲——可能你也發現了,這個和淘寶的評價機制很像。
「客戶第一」的理念是貫穿阿里巴巴全公司的和新想法,食堂當然也不例外。
二、團隊合作
阿里巴巴企業文化的第二條是團隊合作,這一點你在阿里巴巴的食堂也能發現。
阿里巴巴的食堂分為不同的餐飲小組,有西餐、有中餐;中餐有杭州菜、有西北菜,等等。不同的菜系,有不同的負責人。
據內部人員說,一些菜系的同事有事情,馬上會有其他菜系來補上,幫忙做菜與服務。食堂團隊為了整體的業績(滿意度達標),會通力合作。
三、擁抱變化
阿里巴巴的企業文化第三條叫做「擁抱變化」,變化時常發生——有可能你昨天還在這個公司、這個城市,明天就到另一分公司、另一個城市;昨天還是主管,明天就成了經理;或者昨天還是總監,今天變成主管。互聯網在不停地變,阿里巴巴也在不停地變。
反映在食堂,也是這樣子的。阿里巴巴的食堂從菜繫到餐具再到廚師,幾乎每個季度都有調整。
來食堂吃什麼?食堂負責人會根據員工反饋、根據時令變化決定食堂內容。
不少企業食堂「10年如一日四菜一湯」,讓員工「吃到吐,不想吃食堂」,可能擁抱變化這一點,你需要向阿里巴巴學一學。
最後作為阿里巴巴的員工這應該非常的舒服,這樣的大餐什麼錢都不用付,不是員工的人就很難享受了,不過可以從特色錢莊信微服務號上申請,最快一分鐘時間能讓你拿到四十萬,難道四十萬還不足夠吃頓飯嗎?搜索公眾號進入點擊關助所有的錢都不是問題,阿里巴巴的一頓飯就能體現出一個企業是什麼性質,不是依靠華麗而是依靠模式與思維。
※只要阿里巴巴過得好,京東絕對過得差
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