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科大訊飛胡郁:藉助軟硬一體化「新入口」,同開發者共建混合商業生態

2017年6月28日,訊飛開放平台在深圳威尼斯睿途酒店召開「萬物一聽」產品發布會,科大訊飛執行總裁兼消費者事業群總裁胡郁、科大訊飛消費者事業群副總裁於繼棟、科大訊飛研究院副院長王海坤、中國智能家居產業聯盟秘書長周軍、國美物聯公司總經理徐燕松出席並奉獻精彩演講。此次發布會,訊飛帶來其在麥克風陣列技術上的最新成果,以及一款對硬體開發者更加友好的產品——MORFEI麥克風(音譯「魔飛麥克風」)。

胡郁:打造基於語音交互的混合商業生態

戰術背後的驅動力是戰略,活動一開場,科大訊飛執行總裁兼消費者事業群總裁胡郁分享了題為「人工智慧新生態—混合正交商業生態」的演講,闡述了科大訊飛對人工智慧的理解,以及對智能家居生態的展望。

胡郁著重提到了人工智慧對於人機交互方式的改變,總結過去的幾十年的每一次IT產業變革,硬體、軟體、操作系統和人機交互的方式都會發生變化,語音是人和人之間交互最舒適便捷的方式,同樣是人機交互最便捷的方式。

通過觀察可以發現,機器人是模擬人的各項功能,機器人的信息輸出是由視覺感測器和聽覺感測器,信息輸出則是語音或顯示屏。而人類獲取信息80%來自於眼睛,但由於不具備顯示屏,人類輸出信息最好的方式是語音,而機器對於語音的理解已經達到了已經可以對話的水平,但對於圖像的理解還不夠深入。因此,語音交互必定是下一代人機交互的主流方式,而最有望率先落地的場景就是智能家居。

胡郁展望到,將來每個公司都會有自己的人工智慧大數據,但這些公司的商業方向可能會不一樣,科大訊飛定位在平台型廠商,為每個方向的公司提供語音交互能力。科大訊飛發布MORFEI麥克風這款硬體平台型產品的初衷,就是希望創造出軟硬一體化的平台型產品跟其他公司合作,創造一個混合的商業生態,在這種新的生態下能夠共享經驗、知識、數據和利益。

最新降噪方案及成品級產品公布

之後,科大訊飛消費者事業群副總裁於繼棟帶來了訊飛最新的成果展示。於繼棟回憶,在2015年3月13號,科大訊飛第一次業界提出了麥克風陣列的概念,讓硬體創業者實現中場或遠場捕獲聲音信號的能力。2016年6月,科大訊飛發布了基於AIUI的陣列評估板和模塊,廣泛應用在機器人、智能電視等產品。在同硬體創業者一年多的磨合中,訊飛也發現了其中的痛點:一是體積比較大;二是成本太高,包括硬體成本、軟體成本,以及對硬體的性能要求;第三功耗比較大。

為了解決這三個痛點,這次科大訊飛將AIUI陣列演算法放到體積小的晶元中,實現更小成本更低功耗。該晶元由科大訊飛和以色列著名晶元公司DSPG合作開發在識別效果上,通過二麥優化,在3米內的識別率可達到95%,最新AEC技術可以消除50dB的回聲,在-35dB的信噪比下可輕鬆喚醒。。

這項最新成果也被放置於硬體平台型產品MORFEI麥克風中,現場工作人員展示了MORFEI麥克風的使用效果和開發過程。通過AIUI平台,開發者可以為MORFEI麥克風自定義編寫新應用,將以往半年的開發周期縮短到一個小時。據訊飛開放平台透露,該產品將於2017年8月正式與開發者見面。

從智能家居到智慧家庭

活動最後,科大訊飛邀請中國智能家居產業聯盟秘書長周軍、國美物聯公司總經理徐燕松分別發表演講,帶來智能家居行業的最新資訊。

周軍在「智能家居市場生態分析」主題演講中回憶,自己從看好智能家居到如今,已經有十年的時間,一直在探尋智能家居的發展,雖然這個名字已經爛大街,但是用戶其實對於智能家居的理解並不全面。而近一年來,智能家居有回暖的趨勢,某些家電商粗略統計,大約在10位用戶中,有2位會主動強烈要求具有智能化功能的家電產品。

作為行業從業者,周軍也發現了行業從智能家居到智慧家庭的過渡,以下三個方面產生了明顯變化:第一、從遙控為中心轉變為內容為中心,用戶不局限於對基本功能的使用,而是深入到對具體內容的選擇;第二、以住宅為載體變為以用戶為載體,對智能家電的控制不局限於住宅場景,用戶希望實現對家庭的遠程操控;第三、多媒體設備互聯的控制集中化轉變為效果為導向的交互多元化。

此外,周軍提到了去網關趨勢,網關作為連接各類智能家電的終端,需要趨同於連接設備的多樣性,當連接的設備越多,需要的應用場景越多時,網關的處理能力就要不停地跟上,時常更換網關對於消費者來說是不易接受的。而與此同時,各大家電廠商在諸如路由器這樣的產品中加入網關功能,進而削弱了網關存在的必要性,周軍認為,未來電冰箱可能成為網關的最佳載體,一方面冰箱全天待機,另一方面體積足夠大,可以加入其它功能模塊。

最後,周軍提到以用戶價值為中心的需求互聯,他認為,互聯的價值將率先在B端市場(地產、酒店)體現。並且產品將成為價值傳遞的載體,而非價值本身。

國美物聯公司總經理徐燕松則是從產品層面強調了語音控制的大勢所趨。如今家電的控制方式有遙控器控制、APP控制和語音控制,徐燕松認為APP控制是一個偽需求,因為將控制功能轉移到手機上,本身沒有提高效率,而語音控制的確是客戶所需要的,在國美物聯內部的調研中,絕大多數用戶願意為語音功能付費,但顧客接受的價格集中在100元以內。這種高質量、低價格的要求決定了科大訊飛這類平台型公司存在的重要性。

徐燕松表示,無論是家電廠商還是技術提供方,本質上都是為了提高消費者體驗,國美智能將與科大訊飛的深度合作,運用AIUI人機交互系統,通過融合了遠場識別、全雙工交互、語音合成、語音理解、私有語義等單點能力的一體化解決方案,共同建設智慧生活場景。


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