深圳10歲男孩被同學咬傷家長憤而投訴培訓機構

最新 06-30

南都訊記者邵楓兩月前，一名10歲男孩在英語培訓班被同學咬傷和用筆捅傷，雙方家長後通過賠償達成和解後，受傷男孩母親也欲退出培訓班。培訓機構負責人表示，願意積極協調雙方家長解決，目前與家長就退費金額尚未達成一致。

課間被同學用簽字筆捅傷

南都記者從市民周先生處了解到，4月23日下午，周先生10歲的兒子小亮（化名）在一家英語培訓機構上課時，在課間被一名陳姓同學咬傷了，還被該同學用簽字筆劃傷、戳傷。據小亮母親王女士出示的照片，在小亮左胳膊的上部共有三處傷口。

事情的原因是什麼呢？據小亮父母的描述，孩子當時說，「課間同學擠在一起，有一些爭論」。周先生表示，咬人小孩是突然發作，先是拿筆划到兒子，隨後用筆捅向兒子的手臂，再動嘴咬傷兒子，此時受傷的兒子轉身用胳膊夾住了傷人小孩的脖子，加上周遭同學的制止，才得以平息。

但據小亮父母及培訓機構相關負責人的說法，對方小孩被問及為何發出攻擊行為時，回答的則是「他（小亮）擠到我了」、「他掐了我脖子」。南都記者試圖通過培訓機構聯繫到對方家長，但對方家長通過培訓機構表示，由於近日已經和小亮父母達成和解，且最近家中事情較忙，暫不便接受採訪。

小亮所就讀的英語培訓機構，是位於深南大道世紀假日廣場A座（瑞思中心）的原典英語。原典方面一名王姓相關負責人介紹，當時正處於課間，老師未在教室，兩個孩子發生衝突之後，校方曾送小亮前往南山醫院處理傷口、打破傷風針，並墊付了醫藥費。其間，對方家長有賠禮道歉舉動，不過小亮母親仍然比較氣憤，「這個我們也是理解的」。經多方協調、勸導，最終以陳姓小孩家長向小亮家長賠償2000元了結。

小亮父親介紹，培訓課堂一般一班8人左右，封閉式小課堂教學，家長不能進去陪聽；而由於教師沒有安裝監控，事發時老師、家長均不在場，這一衝突中雙方的具體過錯也無法準確還原。原典相關負責人對此表示，今後準備在教室安裝監控，以防萬一。

家長要求機構退費金額未達成一致

事件到此已有兩個多月，小亮的傷口也基本癒合了。不過，母親王女士告訴南都記者，由於孩子在培訓班受傷，決定讓孩子退出培訓班，但就退費事宜還沒有與原典達成一致。

王女士認為，培訓機構事實上對此事負有管理疏忽的責任，但她不打算向原典要求賠償，只希望退出培訓班，並將還沒有讀完的學時費退回。據了解，王女士夫妻今年2月在原典英語瑞思校區購買了原典卡，原典課程原價每節150元，購卡後課時費打85折，王女士夫妻共繳納了2.8萬元的費用。「在深圳的英語培訓機構里，原典屬於收費比較貴的機構。」

王女士表示，在商量退費時，原典卻不按照折扣價計算已上過的學時了。另外，原典在並沒有給自己開發票的情況下，要求扣取9.75%稅費和財務費用，自己不能同意。

南都記者查看家長與原典簽訂的就讀協議，協議顯示，除學生一方出國、移民、遷居離開深圳的情況之外，上課4次以上的學員如申請退款，需扣除已上過的學時費、當學期剩餘學費的30%、發票稅款（如有）。協議解釋，若已開具正式發票，則需要扣除這筆發票稅款。