4S店售後服務四大巨坑，吃過虧的你可能蒙在鼓裡

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售後保養維修是4s店利潤的重要甚至主要來源，這時，你已經不能見到漂亮的售車妹妹，只有漫長枯燥的等待和冷酷無情的判決——您的車的零件要換換換！然後是一系列的安全風險評估和可怕的後果預測，當你被他們說服開口說換的時候，你的愛車就可能成了張開雙腿的美女，任他享用了！

套路1 偷天換日膽包天

坑爹指數 5

使用頻率 2

二師兄認為這是4s店最坑爹沒有之一的手段，是明目張胆偷竊消費者財產，損害消費者利益的手段。當你在保養、維護你愛車的時候，他們肯定不會讓你在維修車間靜靜觀看的，服務經理會想方設法把你帶到休息室喝茶，例如他們會說車間熱、溫度高、沒空調、不安全、灰塵大、保養時間久，讓你去休息室等待。

然後在你玩手機、發朋友圈、發微博的時候，你的愛車已經被人換了內臟，換下你的無損部件，安裝上事故車舊件，一般都是核心昂貴的小部件。等過一段時間，你會發現車越來越不給力了，然後回到店裡，他們會說你車的XXX出了點問題，把它換掉就好。這時，你就不得不出大錢去換回屬於自己的零部件了！

二師兄建議：聽起來危言聳聽也很誇張，但是就怕點背遇到這樣的坑爹4s店，二師兄只能聯繫大家多留點心，維修保養時盡量在現場，保養也不要讓自己的車在店裡過夜，不給可趁之機。

套路2 小事大修為你好

坑爹指數 5

使用頻率 4

這是最常見的套路，其實不光在汽車維修，所有的維修行業都可能存在這樣的問題，汽車維修的特殊之處在於可操作空間更大，利潤也更大機械結構、電路、內飾件，有些能修好的件，告訴你必須得換新的，然後再推薦給你各種原廠xxx，好了本來找個良心師傅幾十塊錢能解決的問題，得花大幾百上千了。無他，人性而已。

二師兄建議：車子出毛病了可以找靠譜的大維修廠看看，不要一直盯著賣車的4s店去維修，多比較一下，畢竟這個事情的判斷還是得靠自己的經驗。

套路3 機油汽油我都要

坑爹指數4

使用頻率2

保養換機油的時候，把沒用完的機油沒收，再放你一點汽油，這樣的小偷小摸雖然損失不多，但著實可恨，此外，防凍液，玻璃水這樣的消耗用品，都能從中獲益。

二師兄建議：機油、防凍液、玻璃水這樣的損耗品可以要求帶走剩下的，維修養護的時候在現場看著，防止汽油被偷放。

套路4 以次充好坑坑坑

坑爹指數 5

使用頻率 4

一輛汽車上有上萬個零配件，每一種型號的汽車都會有好幾種零配件。但零配件的生產廠家不同，其價格也往往相差數倍，甚至數十倍之多。坑爹的4s店的做法是，把正廠(汽車廠商指定的生產廠家)的零配件用副廠(雜牌的生產廠家)來頂替，但同樣是收正廠零配件的價格。其實這跟4s店零部件抬高定價是一種套路，只是更加隱蔽，更加可恨！

二師兄建議：在4s店維修如果涉及到零部件替換，盡量能先了解一下市場售價，如果高的離譜，就可以考慮果斷替換修理廠，千萬不要被搞的騎虎難下，進退兩難。

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