如果你真心為公司好，千萬不要成為家長式管治的Mall姐

網民看完熱播的《不懂撒嬌的女人》，看到Mall姐高壓管理方法都駭人聽聞，各大媒體紛紛出文，每間公司總有一個Mall姐，如何應對像Mall姐的上司等等，這樣的高壓管理方法還適合於現今的職場嗎？

1.一直開會只會減低工作效率

電視劇裡面有一幕是同事們要表決到底要不要繼續一直開會，管理學之父彼得．杜拉克曾指出會議越少越好。根據統計，員工每月平均參加62場會議，但有50%的會議被指是浪費時間。超過40％人也在會議上分心走神。

其實開會本來就應該重質不重量的目的應著眼於討論及尋求共識，而非大費周章報告，而與會的人應愈少愈好，以免浪費彼此工作的時間。

2. 絕對服從扼殺創意

大部分的老闆及主管通常都希望自己有威嚴，但是否真的要「絕對服從」，容不下半點聲音？一個能幹的領袖不是要永遠正確，而是懂得聆聽，去了解團隊的不同想法及意見，才會令團隊一直保持效率和進步，絕對服從早已在舊帝王時代段被淘汰，命令式或家長式教育只會扼殺創意，也沒法讓團隊把最誠實的聲音說出來，更難進步。不要誤把威嚴跟服從連在一起，反而贏得員工信心及尊重才是前進的關鍵。

3. 24小時On Call透支員工

Mall姐半夜打電話叫人事部辦事，召集大家回公司開會。如果是真的有突發嚴重的事非得立即處理，這樣合情合理，但若果只是為了一些小事大費周章、勞師動眾，那實在說不過去。雖然同事們是Full time員工，但Full time不是24/7，為什麼不可以多等幾個小時上班再解決？

香港廣告公司Secret tour Hong Kong將會在8,9月分批讓員工放一個月有薪假，其行政總裁曾錦強表示：透支員工，變相剝削客戶。員工放慢腳步，重新工作時或許會帶來新思念，意義更大。

4. Warning Letter才沒Warning作用

劇中Mall姐很喜歡發警告信，但警告信是真的有警告作用嗎？或是只是以儆效尤?如果員工一做錯便責備，不妨聽聽Facebook創辦人馬克·佐克伯在哈佛畢業演講這樣說：最偉大的成功，來自於擁有允許失敗的權利自由。

如果不滿意同事的表現，應該約他見面，耐心地了解問題的癥結點，找出解決問題的方法。如果不正視問題，多少的警告信也無補於事。經過溝通以後， 若仍覺得員工的辦事方法與公司目標或文化背道而馳，果斷請他離開，是對勞資雙方最理想的解決方法。

5.嫁給公司是世上最不理智的做法

真正做到員工有歸屬感的公司不是要求他們有「嫁給公司」的想法，而是給他們Work-Life Balance的生活。當一個人的人生只剩下「工作」是多可怕的事，那不是代表其忠心，而是他不會平衡、生活圈子非常狹窄，沒法去了解工作圈以外到底發生什麼事。在工作力求進步的環境中，仍要追求個人生活，多出去走走，多跟朋友家人相處，把壓力通通放開才回到工作桌上，可以發揮更大的效能。

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