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淘寶、京東、一號店……為什麼國內App設計都長一樣?

到Designup 用可靠設計師。

互聯網信息化時代,隨著手機App越來越多,你會不會有一種錯覺:

怎麼這些App都長一個樣?!

難道他們都出自同一個設計團隊嗎?

確實,大多數App設計顯示出一種趨同性。但我們也注意到,一些App在這樣的趨勢中仍然保持著難以被模仿的獨特。它們究竟是怎麼做到的呢?趨同一定不好嗎?……

這篇文章將為你解答這些困惑。

這一類App更容易趨同

同一行業領域設計的App所面對的目標人群、產品功能、輸出的品牌價值都極為相似,更易趨同。我們在探討App趨同性時,不會比較說微信和淘寶的設計風格是否相像,也不會比較網易新聞和陰陽師的界面設計…而是在同一行業領域,如果不看App圖標、Logo,只看界面風格我們能準確區分嗎?

三大主流電商:淘寶、京東和一號店

旅遊住宿:同程、攜程、去哪兒網

新聞資訊:網易新聞、今日頭條、騰訊新聞

是不是有點傻傻分不清

以上所看到的不論是電商購物平台、旅遊住宿還是新聞資訊,它們的界面風格都極其相似。當我們在說設計風格時,可能會提到顏色搭配、文字內容、界面排版、圖片選擇…這類趨同的App普遍專註於提供全品類聚合產品,內容佔據主導。

比如大而全的綜合電商平台,他們所提供的產品和目標群體基本一致,在App界面設計上讓用戶能夠一眼看到關注的所有信息;又比如新聞資訊類,內容即產品;而社交通訊類微信、QQ、陌陌雖然用戶群體不同,但本質上都是為了聯絡溝通,因而在設計上不需要呈現太多個性。我們在使用這些App時,不是為了追求設計感,而是滿足內容需求。

同時在其他一些行業領域如遊戲、運動健身、兒童教育類App…則完全不同。在吸引目標用戶使用產品時,它們更依靠本身所具備的差異化風格。比如Keep和薄荷,雖然都是運動類產品,但不論是提供的產品服務還是界面風格完全不同,用戶所消費的正是這種差異性所擁有的魅力,可能會用Keep健身課表同時使用薄荷監控飲食。

運動App:Keep

運動App:薄荷

再看一些工具類產品,它們本身所提供的功能服務趨同,因此在設計風格上更注重設計的獨特性,通過視覺設計率先抓住用戶的心。比如天氣預報、手電筒、睡眠監控、備忘錄等等。

不同的天氣App

那麼這些特定領域趨同化的App是如何產生的呢?

模仿節省用戶的認知成本

模仿和學習已經相對成熟的競爭對手,能夠極大地降低開發設計App成本。我們清楚,好的設計一定服務於商業價值。初期進入市場時,與其投入大量的人力資金成本,研究用戶需求、摸索市場規律、數據行為分析…會更傾向於通過競爭對手了解他們的設計風格是什麼。

比如我們所熟知的淘寶和京東是最大的綜合電商平台,拼多多和考拉是已被認證成功的社交化電商,當想切入這個領域時,是另闢蹊徑還是模仿業內佔據優勢的競爭對手呢?

拼多多和網易考拉

好的模仿和學習會更易於減輕用戶認知成本,而不是盲目地選擇新的設計風格。要知道用戶的心理訴求、情感變化是最難把握的,需要長時間的培養。

用戶體驗很重要,當用戶已形成一定的體驗習慣時,再去培養新的認知會花費大量精力和成本。我們經常吐槽國內電商App設計得亂七八糟,不如國外簡而美。但如果在設計App時完全顛覆以往主流的電商界面,走極簡主義風格,這真的有市場嗎?

要知道主流電商平台是已被印證成功的商業模式,是根據國內需求而產生的設計風格。我們普遍喜歡信息量大、功能多的應用,每一個品類劃分、搜索入口、合理的流量導向、圖片展示…都是基於大量探索和龐大的數據支撐。

此外,目前應用市場上主流的兩大iOS和Android系統,有官方標準的設計規範,產品設計在圖標和操作的統一性上同樣要遵循兩大平台。比如越來越多扁平化風格、漸變色彩…即使在國外也可以發現App設計的趨同性。

Facebook、Twitter、Linkedin

遵循已有的設計規範,利用現有的成熟設計風格,在考慮商業利益、盈利訴求的情況下會是一個更好的選擇。然而相較已經成熟的競爭對手而言,在界面設計風格、產品內容都趨同的情況下,又如何能打敗對手贏得一席之地呢?

趨同中保持獨特創造性

儘管有越來越多的App界面風格趨同,但是在用戶體驗、交互設計的每一個流程,我們依然能體會到差異。比如所提到的社交平台Facebook,界面風格看來似乎沒有什麼出彩。但只有在用戶使用過程中,才能體會到Facebook對用戶體驗細節把握的可貴之處。我們往往從第一眼視覺判斷界面是否相似,而產品是一個完整體驗的過程。

Facebook載入頁面,不是白花花的一片空白,而是告訴用戶目前正在載入並且能大致了解會載入什麼信息。

用戶都喜歡簡單、值得信賴的產品。在界面設計趨同時,能夠更好地把握用戶的情感訴求,站在用戶角度考慮設計交互的每一個細節,超出他們的預期,給到功能以外的驚喜,這些涓涓細水般的用心更為難得。

對於設計師而言,保持創造性是本能。每一位設計師都希望能夠創造出獨一無二具有個人風格的設計。但我們需要了解的是,好的設計能夠給到用戶自然流暢的體驗,才能最大化商業價值。

2016年鎚子科技新品發布會上,鎚子M1系列手機採用了和iPhone一樣的圓形Home鍵,羅永浩表示他們曾試驗過各種形狀的Home鍵,圓的橢圓的,甚至還嘗試了三角形、菱形等,最後發現只有蘋果的圓形Home鍵最符合人自然的本性。選擇圓形不是一味地模仿,而是為了超越。連「天生驕傲」的鎚子都知道好的設計需要學習,在趨同中保持品牌的創造性。

在App設計趨同化的今天,在學習業內成熟競爭對手的設計規範同時,如何挖掘差異點。不能為了不同而不同,所有的創意和想法都要基於商業價值和可靠的數據研究而實現,這才是設計的初心。

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